ایپ کا آئکن یا لوگو کتنا آپ کے برانڈ کی عکاسی کرتا ہے؟
یہ وہ سوال ہے جو ہر چھوٹے کاروباری مالک سے پوچھنا ضروری ہے۔
اور یہ ایک حیرت انگیز طور پر بہت بڑا کاروبار ہے جس میں پوچھنے کی ضرورت ہے - خاص طور پر ایک 134،944 ملازمین اور $ 838.3 بلین ڈالر کی مارکیٹ کیپ (جس پر غور کیا جائے) ایمیزون اور ایپل سے آگے دنیا کی سب سے قیمتی کمپنی ).
میں نے اپنے کیریئر کا آغاز ایک آغاز میں کیا جس میں گرافکس ڈیزائن گروپ اور آخر کار ایک مصنوع ڈیزائن گروپ کی قیادت کی گئی تھی۔ میں نے ایک بار اشاعتی سازی والی مشین کے ل all تمام شبیہیں تیار کیں ، جب واپس جب اڈوب مصنوعات اپنے نوعمری مرحلے میں تھیں۔ میں نے ہر پکسل پر دھندلا۔ بعد میں ، ایک چھوٹی تخلیقی ایجنسی چلاتے ہوئے ، میں نے کلائنٹوں سے ملاقات کی اور لوگوز کے ل very بہت ہی مخصوص رنگوں کے بارے میں بات کی۔ یہ خاص بات ہے کہ زیادہ تر لوگوں کو اس فرق کا پتہ بھی نہیں چل پڑے گا یہاں تک کہ اگر ہم ان کو بہ پہلو دکھاتے ہیں۔ میں جانتا ہوں کہ برانڈنگ اور ڈیزائن آسان عمل نہیں ہے۔
حال ہی میں، مائیکرو سافٹ نے مجھے مائیکرو سافٹ آفس کے لئے نئے شبیہیں دکھائے (اوپر دکھایا گیا) سرکاری لانچ سے ٹھیک پہلے۔ مجھے کہنا پڑتا ہے ، پہلی نظر میں میں نے سوچا کہ وہ ریڈمنڈ میں کس طرح کے لیٹس کی خدمت کرتے ہیں۔ خاص طور پر مائیکرو سافٹ ورڈ کے آئکن میں رنگین سویچ ڈیزائن موجود ہے جس کا مقصد باہمی تعاون کے ساتھ ساتھ کام کرنے کا مستقبل بتانا ہوتا ہے بلکہ یہ ان کارڈوں میں سے ایک کی طرح لگتا ہے جو آپ ہوم ڈپو میں رہتے ہوئے کمرے کا پینٹ لینے کے لئے استعمال کرتے ہیں۔
یہ زیادہ تر معاملات میں ناقابل یقین حد تک مشکل عمل ہے ، لیکن میں تصور کرسکتا ہوں کہ ایسے ایپ کے لئے یہ مشکل تر ہے کہ ہم میں سے بہت سے افراد روزانہ کی بنیاد پر استعمال کرتے ہیں۔ اور مجھے وہ کام ملتا ہے جو وہ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ میں نے شبیہیں کو گرما دیا ہے ، زیادہ تر اس وجہ سے کہ میں جانتا ہوں کہ دستاویزات لکھنے کے لئے ورڈ زیادہ نہیں ہے۔ آپ کھلی منصوبہ بندی کے دفاتر کے بارے میں کیا کہیں گے لیکن سچ یہ ہے کہ ہم سب ایک ساتھ کافی ٹیبلوں کے آس پاس شکار کر رہے ہیں اور مستقل بنیاد پر کام پر سوفیوں پر بیٹھے ہیں۔ دن کے وقت میری ملاقاتیں ہوتی ہیں جب میں کالج کے طلباء کی رہنمائی کرتا ہوں جہاں ہر ایک فون پر آتش فشاں پر سوفیوں پر بیٹھا ہوتا ہے۔ یہ کچھ پاگل سیاق و سباق ہے۔
مائیکرو سافٹ میں تجربات اور ڈیوائسز ڈیزائن کے جی ایم جان فریڈمین کہتے ہیں کہ 'جب بھی کوئی شخص ہمارے شبیہیں کو چھوتا ہے تو وہ ہمارے برانڈ کے بارے میں کچھ کہتا ہے۔
اس نے مجھے سمجھایا کہ کس طرح آفس کی شبیہیں اربوں صارفین کی طرح ہوتی ہیں جو روزانہ کی بنیاد پر نظر آتی ہیں۔ یہ سب کچھ پہلے تاثرات کے بارے میں ہے ، لیکن اس کے بارے میں بھی توقعات . اس کی ٹیم نے شبیہیں پر روشنی ڈالتے ہوئے ، آفس برانڈنگ کو نئے سرے سے ڈیزائن کرنے میں پورا سال لیا۔ وہ کہتے ہیں کہ صارفین کو توقعات ہیں کہ آئیکن یا لوگو دیکھنے کے بعد کیا ہوگا۔
آخری بار جب مائیکرو سافٹ نے اپنے شبیہات کو آفس کے لئے اپ ڈیٹ کیا تھا وہ 2013 میں واپس آیا تھا۔ مجھے یاد ہے کہ آئکن 2003 میں واپس آ گیا تھا جب ورڈ نے ورڈ پروسیسر سے زیادہ بننا شروع کیا تھا ، اور اس سے بھی پہلے۔ میرے لئے مضحکہ خیز بات یہ ہے کہ ہم شبیہیں اور لوگوز کے ساتھ اس عجیب جذباتی بندھن کو تشکیل دیتے ہیں۔ ہم جانتے ہیں یہ ایپس ، ہم انہیں مستقل استعمال کرتے ہیں۔ ہم فیڈ ایکس یا اسٹاربکس کے ساتھ بانڈ بناتے ہیں۔ فریڈمین نے مجھے بتایا کہ چیلنج کا ایک حصہ نہ صرف امریکی صارفین کو ، بلکہ پورے سیارے سے وسیع پیمانے پر صارفین سے اپیل کرنا ہے۔
یہاں کسی بڑی کمپنی کا برانڈ ہے جس میں برانڈنگ معلوم کرنے کی کوشش کی جا رہی ہے۔
یہ شبیہہ سے زیادہ ہے۔ وفاداری ، اعتماد ، قبولیت جیسے عوامل ہیں - بنیادی طور پر ، لوگ آپ کے برانڈ کو بطور ایک نظارہ کرتے ہیں دوست . کار برانڈز ، کافی ، اور یہاں تک کہ جہاں وہ نشانے پر اسٹپلرز خریدتے ہیں تو صارفین کی وہی وفاداری ہوتی ہے۔ آپ ایمیزون کی اتنی کامیابی کی ایک بڑی وجہ وفاداری کی وجہ سے کہہ سکتے ہیں۔ لوگ ایمیزون کی عادت میں پڑ جاتے ہیں۔
سوال کرنے کا سوال یہ ہے کہ - آپ کے برانڈ اور مارکیٹنگ کیا کہہ رہی ہے جو آپ صارفین کو پیش کرتے ہیں۔ اور ، کیا یہ وہی کہہ رہا ہے جو آپ واقعتا it یہ کہنا چاہتے ہیں؟ یہ ہم میں سے بہت سے لوگوں کے لئے ایک مشکل ، گٹ ریچنگ کا ایک مشکل عمل ہے۔ رنگ اور فونٹ چننے میں برانڈنگ ایک مشق نہیں ہے۔ یہ ایک اور بنیادی ، گروہی فعل ہے۔ آپ توقعات کا انتظام کرنے کی کوشش کر رہے ہیں ، پہلی کلک کے بعد یا پہلی نظر کے بعد کیا ہوتا ہے۔ یہ ایک تیز عمل بنانے کے لئے پرکشش ہے ، لیکن حقیقت یہ ہے کہ - اگر مائیکروسافٹ نے ایک سال لیا تو آپ کو کتنا وقت لگے گا؟
