انسانی وسائل کی پالیسیاں وہ باقاعدہ قواعد و ضوابط ہیں جو کاروباری اداروں کو ان کی افرادی قوت کے ممبروں کی خدمات حاصل ، تربیت ، تشخیص ، اور انعام دینے کے لئے بنائے جاتے ہیں۔ یہ پالیسیاں ، جب منظم اور آسانی سے استعمال شدہ شکل میں پھیلائی گئیں ، تو ملازمین اور آجروں کے مابین کاروباری جگہ میں ان کے حقوق اور ذمہ داریوں کے بارے میں بہت سی غلط فہمیوں کو دور کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ ایک نئے چھوٹے کاروبار کے مالک کی حیثیت سے ، یہ آمادہ ہے کہ وہ کاروبار کے خدشات پر توجہ دیں ، اور انسانی وسائل کی پالیسی کو لکھنے کا کام ترک کردیں۔ تمام کاروباری تجزیہ کار اور روزگار کے وکیل ایک نئے کاروباری مالک کو کاغذ پر پالیسی اتارنے کا مشورہ دیں گے ، چاہے یہ بوائلر پلیٹ ماڈل سے تیار کردہ ایک آسان سا ہی معاملہ ہو۔ پالیسیوں کا لکھنا ضروری ہے لہذا یہ واضح ہوجائے کہ پالیسیاں کیا ہیں اور یہ پوری تنظیم میں مستقل اور منصفانہ طور پر لاگو ہوتا ہے۔ مزید یہ کہ جب ملازمین کے حقوق اور کمپنی کی پالیسیوں سے متعلق معاملات وفاقی اور ریاستی عدالتوں کے سامنے آتے ہیں تو ، یہ سمجھنا معیاری عمل ہے کہ کمپنی کی انسانی وسائل کی پالیسیاں ، خواہ تحریری ہوں یا زبانی ، ملازم اور کمپنی کے مابین ملازمت کے معاہدے کا ایک حصہ ہیں۔ واضح طور پر تحریری پالیسیوں کے بغیر ، کمپنی کو ایک نقصان ہے۔
چھوٹے کاروبار - اور خاص طور پر کاروباری آغاز - تیار کردہ پالیسی تنازعات یا ممکنہ طور پر مہنگے مقدمے بازی پر قیمتی وقت اور وسائل کو ختم کرنے کا متحمل نہیں ہوسکتے ہیں۔ شروع سے ہی انسانی وسائل کی پالیسی رکھنے سے اس صورتحال سے بچنے میں مدد مل سکتی ہے۔ کاروباری مالک جو معیاری ، جامع انسانی وسائل کی پالیسیاں قائم کرنے میں وقت نکالتا ہے ، طویل عرصے تک کامیابی کے ل the کاروبار کے مالک کے مقابلے میں زیادہ بہتر طور پر تیار ہوگا جو پالیسی کے ہر فیصلے کے ساتھ ہی معاملات طے کرتا ہے۔ مؤخر الذکر کا یہ انداز غیر متضاد ، بے خبر ، اور قانونی طور پر قابل اعتراض فیصلے پیدا کرنے کا زیادہ امکان ہے جو کسی اور خوشحال کاروبار کو ناکام بناسکتے ہیں۔ بہت سے چھوٹے کاروباری مشیروں کے بیان کرنے کے لئے ، انسانی وسائل کی پالیسیاں جو متضاد طور پر لاگو ہوتی ہیں یا ناقص یا نامکمل اعداد و شمار پر مبنی ہوتی ہیں ، ان کا نتیجہ کارکنوں کے حوصلے پست ہونے ، ملازمین کی وفاداری میں بگاڑ اور قانونی تعزیرات کا خطرہ بڑھ جانے کا سبب بنتا ہے۔ یہ یقینی بنانے میں مدد کرنے کے لئے کہ پرسنل مینجمنٹ کی پالیسیاں منصفانہ طور پر لاگو ہوتی ہیں ، کاروباری مالکان اور مشیر ایک ساتھ ہی تجویز کرتے ہیں کہ چھوٹی کاروباری تنظیمیں اس کی انسانی ترقی کی پالیسیوں اور ان مثالوں کی تحریری ریکارڈ تیار کریں اور برقرار رکھیں جن میں یہ پالیسیاں عمل میں آئیں۔
کمپنی کے انسانی وسائل کی پالیسیوں کے ذریعہ حاصل کردہ مضامین
چھوٹے کاروباری مالکان کو یہ یقینی بنانا چاہئے کہ وہ اپنی عملہ کی پالیسیاں ایک ساتھ رکھتے وقت انسانی وسائل کے درج ذیل بنیادی امور کو حل کریں:
- روزگار کے مواقع کے برابر پالیسیاں
- ملازمین کی درجہ بندی
- کام کے دن ، تنخواہ ، اور ادائیگی ایڈوانس
- اوور ٹائم معاوضہ
- کھانے کے ادوار اور وقفے کی مدت
- پے رول میں کٹوتی
- تعطیل کی پالیسیاں
- چھٹیاں
- بیمار دن اور ذاتی چھٹی (سوگ ، جیوری ڈیوٹی ، ووٹنگ ، وغیرہ کے ل))
- کارکردگی کی تشخیص اور تنخواہ میں اضافہ
- کارکردگی میں بہتری
- ختم کرنے کی پالیسیاں
سب سے پہلے انسانی وسائل کی پالیسی دستاویز بنانے کے لئے استعمال کیے جانے والے ٹیمپلیٹس بہت سورس سے دستیاب ہیں۔ ایسے دو ذرائع جو معروف ہیں اور ملازمت کے معاملات کی مکمل حد تک معلومات پیش کرتے ہیں وہ ہیں نیشنل ہیومن ریسورس ایسوسی ایشن اور سوسائٹی فار ہیومن ریسورس منیجرز۔ ہر ایک ویب سائٹ کو اپنی خدمات کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے جو اسے فراہم کرتا ہے اور دوسرے نامور خدمت فراہم کنندگان کی نشاندہی کرتا ہے۔ وہ ویب سائٹس بالترتیب ، http://www.humanres્રો.org اور http://www.shrm.org/ ہیں۔
انسانی وسائل کی پالیسیوں میں ، معاملات کے وسیع میدانوں پر توجہ دی جاسکتی ہے ، جو زیربحث کاروبار کی نوعیت پر منحصر ہے۔ ایسے امور کی مثالوں میں تشہیر کی پالیسیاں شامل ہیں۔ ملازمین کو فراہم کردہ طبی / دانتوں کے فوائد؛ کمپنی کے سامان / وسائل (انٹرنیٹ تک رسائی ، فیکس مشینوں اور ٹیلی فون کا ذاتی استعمال وغیرہ) کا استعمال۔ پالیسیوں کا تسلسل؛ جنسی طور پر ہراساں؛ نشہ آور اشیا اور / یا منشیات کی جانچ؛ سگریٹ نوشی؛ فلیکس ٹائم اور ٹیلی کام کام کرنے والی پالیسیاں۔ پنشن ، منافع میں شریک ، اور ریٹائرمنٹ کے منصوبے۔ ملازمین کے اخراجات کی ادائیگی (سفر کے اخراجات اور کمپنی کے کاروبار سے وابستہ دوسرے اخراجات کے لئے)؛ بچے یا بزرگ کی دیکھ بھال؛ تعلیمی مدد؛ شکایت کے طریقہ کار؛ ملازم کی رازداری؛ لباس کوڈ؛ پارکنگ؛ میل اور شپنگ؛ اور تفریحی سرگرمیوں کی کفالت۔
رسمی انسانی وسائل کی پالیسیوں کی فوائد
چھوٹے کاروباری مالکان جنہوں نے عمدہ انتظامیہ کی عمدہ پالیسیاں تیار کیں اور ان کو اپ ڈیٹ کیا وہ متعدد اہم طریقوں کا حوالہ دیا ہے جس میں وہ کاروباری اداروں کی کامیابی میں حصہ ڈالتے ہیں۔ بہت سارے مبصرین نے نشاندہی کی ہے کہ یہاں تک کہ اگر ان کاروباری مالکان یا منیجروں پر ان پالیسیوں کو چلانے کا الزام عائد کیا گیا ہے تو وہ بہترین پالیسیاں بھی ناکام ہوجائیں گی۔ لیکن ان کاروباروں کے لئے جو ذہانت اور مستقل مزاج سے اپنی انسانی وسائل کی پالیسیاں چلانے کے اہل ہیں ، کئی شعبوں میں فوائد حاصل کرسکتے ہیں:
ملازمین سے مواصلت . ایک عمدہ تحریری اور سوچ سمجھ کر پیش کردہ انسانی وسائل کی پالیسی دستی اس لہجے کو قائم کرسکتی ہے جسے نیا کاروباری شخص اپنے کاروبار میں برقرار رکھنا چاہتا ہے۔ اس طرح کی پالیسی اس بارے میں معلومات پھیلانے میں بھی مدد دیتی ہے کہ ملازمین کمپنی سے کیا توقع کرسکتے ہیں اور اس کے ساتھ ساتھ آجر ملازمت سے ملازمت سے کام کی کارکردگی اور طرز عمل کے بارے میں کیا توقع رکھتا ہے۔
مینیجرز اور سپروائزر کے ساتھ بات چیت . باضابطہ پالیسیاں ان مینیجرز اور دیگر سپروائزری اہلکاروں کے لئے معاون ثابت ہوسکتی ہیں جو ان کے تحت کام کرنے والے افراد سے متعلق خدمات حاصل کرنے ، ان کی ترقی ، اور انعام دینے کے فیصلوں میں ہیں۔
وقت کی بچت . سمجھدار اور جامع انسانی وسائل کے انتظام کی پالیسیاں کمپنیوں کو انتظامیہ کے اہم وقت کی بچت کرسکتی ہیں جو اس کے بعد دوسری کاروباری سرگرمیوں ، جیسے نئی مصنوع کی ترقی ، مسابقتی تجزیہ ، مارکیٹنگ کی مہمات وغیرہ پر خرچ ہوسکتی ہیں۔
قانونی چارہ جوئی . قانونی اور کاروباری برادریوں کے ممبران اس بات پر متفق ہیں کہ تنظیمیں ناگوار موجودہ یا سابق ملازمین سے قانونی خطرات کو ختم کرنے کے لئے بہت کچھ کرسکتی ہیں۔
موجودہ انسانی حقوق کی پالیسیوں کو تبدیل کرنا
عام طور پر کمپنیوں کو مستقل بنیاد پر HR پالیسیاں قائم کرنے پر نظر ثانی کرنی پڑتی ہے ، جیسے جیسے کمپنی ترقی کرتی ہے اور اس کے چلنے والے ریگولیٹری اور کاروباری ماحول کی حیثیت سے۔ جب HR پالیسیوں کو اپ ڈیٹ کرنے کے چیلنج کا سامنا کرنا پڑتا ہے ، تاہم ، چھوٹے کاروباروں کے لئے محتاط انداز میں آگے بڑھنا ضروری ہے۔ مثال کے طور پر ، اگر کوئی ملازم کسی چھوٹے کاروبار کے مالک سے پوچھے کہ کیا وہ ہفتے میں ایک دن اپنے گھر سے ٹیلی کام لے سکتا ہے تو ، مالک اس درخواست کو ایک معقول ، نسبتا inn ناگوار سمجھ سکتا ہے۔ لیکن اہلکاروں کی پالیسی میں بھی معمولی تغیرات کا نتیجہ ہوسکتا ہے جو درخواست کے ابتدائی طور پر دکھائے جانے والے پیرامیٹرز سے کہیں زیادہ بڑھ جاتا ہے۔ اگر ملازم کو ہفتے میں ایک دن گھر سے کام کرنے کی اجازت مل جاتی ہے تو ، کیا دوسرے ملازمین بھی وہی فائدہ طلب کریں گے؟ کیا ملازم توقع رکھتا ہے کہ کاروبار ، ٹیلی کام کرنے کی کوشش کے کسی بھی پہلو یعنی کمپیوٹر ، موڈیم وغیرہ کی خریداری کے لئے اس بل کو پورا کرے گا؟ کیا گراہک یا دکاندار ہفتہ میں پانچ دن دفتر میں رہنے کے لئے ملازم (یا ملازمین) پر انحصار کرتے ہیں؟ کیا دوسرے ملازمین کو سوالوں کے جوابات دینے کے لئے اس کارکن کو دفتر میں رہنے کی ضرورت ہے؟ کیا ملازم کے کام کے بوجھ کی نوعیت ایسی ہے کہ وہ معنی خیز کام گھر لے جاسکے؟ کیا آپ آزمائشی بنیاد پر ٹیلی مواصلات کی تغیر کو لاگو کرسکتے ہیں؟
چھوٹے کاروباری مالکان کو یہ تسلیم کرنے کی ضرورت ہے کہ ایچ آر پالیسی میں بدلاؤ اثر انداز ہونے کی صلاحیت رکھتا ہے ، ایک نہ کسی طرح ، کمپنی میں ہر فرد ، سمیت مالک۔ مجوزہ تبدیلیوں کا بغور جائزہ لیا جانا چاہئے اور تنظیم میں موجود دوسروں کے ساتھ مشورے کے بعد جو ممکنہ خرابیوں کو پہچان سکتے ہیں جن کے بارے میں دوسرے مینیجر ، یا خود کاروبار کے مالک ، کا پتہ لگانے میں ناکام ہوسکتے ہیں۔ ایک بار پالیسی میں تبدیلی لانے کے بعد ، اسے وسیع پیمانے پر اور مؤثر طریقے سے پھیلانا چاہئے تاکہ کاروبار میں موجود ہر شخص ایک ہی وقت میں ایک ہی انسانی وسائل کی پالیسی سے کام کر رہا ہو۔
ہمارے انسانی وسائل کے تمام مضامین دیکھیں
کتابیات
آرمسٹرونگ ، مائیکل۔ انسانی وسائل کے انتظام کی مشق کی کتابچہ . کوگن صفحہ ، 1999۔
'ضروری HR پالیسیاں اور طریقہ کار تیار کرنے کا طریقہ۔' ایچ آر میگزین . فروری 2005۔
گرین ، پال سی مضبوط قابلیت کی تشکیل: ہیومن ریسورس سسٹمز کو تنظیمی حکمت عملیوں سے جوڑنا . جوسی باس ، 1999۔
جانسٹن ، جان۔ 'انسانی وسائل کی تشکیل نو کا وقت۔' بزنس سہ ماہی . موسم سرما 1996۔
کوچ ، ماریانا جے ، اور ریٹا گونچر میک گراتھ۔ 'لیبر کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانا: ہیومن ریسورس مینجمنٹ پالیسیاں اہمیت نہیں رکھتی ہیں۔' اسٹریٹجک مینجمنٹ جرنل . مئی 1996۔
میتیس ، رابرٹ ایل ، اور جان ایچ جیکسن۔ انسانی وسائل کے انتظام . تھامسن ساؤتھ ویسٹرن ، 2005۔
روسیٹر ، جِل اے۔ انسانی وسائل: اپنے چھوٹے کاروبار میں مہارت حاصل کرنا . اپ اسٹارٹ پبلشنگ ، 1996۔
الوریچ ، ڈیو نتائج کی فراہمی: ہیومن ریسورس پروفیشنلز کے لئے ایک نیا مینڈیٹ . ہارورڈ بزنس اسکول پریس ، 1998۔
امریکی چھوٹی کاروباری انتظامیہ رابرٹس ، گیری ، گیری سیلڈن ، اور کارلوٹا رابرٹس۔ 'ہیومن ریسورس مینجمنٹ۔' n.d ..
