اپنے ویب تجزیات میں مزید گہرائی کا طریقہ

محترم جیف ،

میں اپنی ویب سائٹ پر تبادلوں کی شرح کو ٹریک کرتا ہوں۔ ایک مشیر کہتا ہے کہ مجھے بھی لے جانے کی شرح کو ٹریک کرنے کی ضرورت ہے۔ ٹیکٹ ریٹ کیا ہے ، اور کیا مجھے پرواہ کرنا چاہئے؟ hariشری روزن

تبادلوں کی شرح ان لوگوں کا تناسب ہے جس نے ایک خاص کارروائی کی تھی لوگوں کے کل تعداد کے مقابلہ میں جو یہ کارروائی کرسکتے ہیں۔

عام طور پر یہ ایک خریداری ہے لیکن یہ نیوز لیٹر سائن اپ ، مزید معلومات کے ل for درخواست ، ڈیمو ڈاؤن لوڈ ، وغیرہ بھی ہوسکتا ہے۔ آپ تبادلوں کی وضاحت کس طرح کرتے ہیں یہ آپ کے اہداف پر منحصر ہوتا ہے۔

مثال کے طور پر ، کہتے ہیں کہ آپ اپنی میلنگ لسٹ میں 2،000 افراد کو ای میل پروموشن بھیجتے ہیں۔ آپ چاہتے ہیں کہ وہ اپنے ای میل کے لنک پر کلک کریں اور پیش کش کے بارے میں مزید معلومات کے ل to اپنی ویب سائٹ دیکھیں۔

170 افراد لنک پر کلک کرتے ہیں۔ 170 / 2،000 = .085 ، یا 8.5٪۔ آپ کی تبادلوں کی شرح 8.5٪ تھی۔

یقینا تبدیل ہونے کا مطلب مختلف چیزیں ہوسکتی ہیں۔ مندرجہ بالا مثال میں ، آپ کا ہدف یہ تھا کہ آپ کو آپ کی میلنگ لسٹ میں شامل لوگوں کو اپنی ویب سائٹ پر آکر اپنی تشہیر چیک کریں۔ چونکہ یہ آپ کا ارادہ کردہ عمل تھا ، لہذا وہ لوگ جو آپ کی ویب سائٹ پر ای میل کے نتیجے میں آئے تھے وہ تبادلوں کے طور پر سمجھے جاتے ہیں۔

لیکن اگر آپ کا مقصد واقعتا the فروغ دینے والی مصنوعات کو فروخت کرنا تھا تو ، جو لوگ تشریف لائے ان کو تبدیل نہیں کیا گیا۔ اگر ان میں سے 41 زائرین دراصل مصنوعات خریدتے ہیں تو آپ کا تبادلہ 2.05٪ (41/2000) سے بہت کم ہے۔

کچھ لوگ شرح کو تبادلوں کی شرح سے الگ کرتے ہیں۔ ٹیک ریٹ سے مراد زائرین کی فیصد ہے جنہوں نے کسی کارروائی میں دلچسپی لی لیکن اصل میں اس عمل کے ساتھ عمل نہیں کیا۔

کہتے ہیں کہ وائٹ پیپر ڈاؤن لوڈ کرنے کیلئے زائرین کے ل your آپ کے ہوم پیج پر ایک لنک ہے۔ اس لنک پر کلک کرنے سے ڈاؤن لوڈ کی ہدایات وغیرہ کے ساتھ ایک علیحدہ پیج کی طرف جاتا ہے۔ وہ زائرین جو ڈاؤن لوڈ کے صفحے پر جانے کے لئے لنک پر کلک کرتے ہیں وہ آپ کی شرح کے حساب سے گنتے ہیں۔ کچھ اصل میں وائٹ پیپر ڈاؤن لوڈ نہیں کریں گے۔ صرف وہی لوگ جو آپ کے تبادلوں کی شرح کے حساب سے گنتے ہیں۔

لہذا ، اگر آپ کے پاس 3،000 ہوم پیج زائرین ہیں اور 430 ڈاؤن لوڈ پیج پر جاتے ہیں تو ، آپ کی ٹیک ریٹ 14.3٪ ہے۔ اگر 188 وائٹ پیپر ڈاؤن لوڈ کریں تو آپ کے تبادلوں کی شرح 6.2٪ ہے۔

اگر آپ چاہیں تو تبادلوں کا مقابلہ لینے والوں سے کرسکتے ہیں۔ 430 لینے والوں میں سے 188 نے تبادلوں کی شرح 43٪ کے لئے وائٹ پیپر ڈاؤن لوڈ کیا۔ اس کا مطلب ہے کہ 43 فیصد لوگ جو آپ کے ڈاؤن لوڈ کے صفحے پر گئے تھے انھوں نے اصل میں ڈاؤن لوڈ کے ساتھ پیروی کیا۔

اب آپ کو دو چیزیں معلوم ہیں: آپ اپنے گھر کے صفحے پر آنے والے لنک پر زائرین کے جواب کی شرح کو جانتے ہیں ، اور آپ اس لنک سے آپ کے ڈاؤن لوڈ کے صفحے پر پہنچنے کے بعد زائرین ڈاؤن لوڈ مکمل کرنے کی شرح جانتے ہیں۔ (آپ یہ بھی کہہ سکتے ہیں کہ ہر ایک تبادلہ ہوتا ہے: جو لوگ لنک پر کلک کرتے ہیں وہ ڈاؤن لوڈ پیج پر جانے کے ل converted تبدیل ہوجاتے ہیں — کیوں کہ آپ چاہتے تھے کہ وہ لنک پر کلک کریں — اور وہ لوگ جنہوں نے ڈاؤن لوڈ کے صفحے پر ایک بار ڈاؤن لوڈ مکمل کرلیا۔ اگر متعدد حرکتیں ہوں تو ضروری ہے ، ہر تبادلے کی پیمائش کرنا سمجھ میں آتا ہے۔)

صرف تبادلے کی شرح کو ذہن میں رکھیں ، مجموعی طور پر دیکھا گیا ، گمراہ کن ہوسکتا ہے۔ اس لیے لیری فری ، کے سی ای او فارسی ، اس پر فوکس کرتا ہے جسے وہ تبادلوں کی حقیقی شرح قرار دیتا ہے۔ لیری کو لگتا ہے کہ ارادے کی پیمائش کرنے سے حقیقی تبادلوں کا آغاز ہوتا ہے۔

کہیں کہ 100 افراد آپ کی ویب سائٹ پر آئیں اور تین خریداری کریں۔ آپ کی تبادلوں کی شرح 3٪ ہے۔

لیکن کیا ہوگا اگر ان 100 میں سے صرف دس زائرین ہی خریداری کا ارادہ رکھتے ہوں؟ باقی وارنٹی کی معلومات ، یا دیکھ بھال کے مشورے کی تلاش میں تھے ، یا صرف آپ کے اسٹور کے اوقات کے بارے میں جاننا چاہتے تھے۔

اس صورت میں آپ کی اصل تبادلوں کی شرح 30٪ ہے ، کیونکہ خریداری کے لئے آنے والے دس میں سے تین افراد نے در حقیقت خریداری کی۔ دوسروں نے کبھی خریداری کا ارادہ نہیں کیا۔ (اگر 50 افراد بحالی کے مشورے کے حصول کے لئے سائٹ پر آئے اور ان سب کو ملنے والی معلومات سے خوش ہوں تو ، آپ کی اصل تبادلوں کی شرح — کی بنیاد پر کہ نیت 100 100٪ ہے۔)

تو کیا شرح سے کوئی فرق پڑتا ہے؟ ضرور ہر ایکشن گاہک اور ممکنہ صارفین معاملات لیتے ہیں۔ اگر آپ ان اقدامات کی پیمائش نہیں کرتے ہیں تو ، آپ نہیں جانتے کہ کیا کام کر رہا ہے اور آپ کو کس چیز کو ٹھیک کرنے کی ضرورت ہے۔

مقصد یہ ہے کہ ہمارا تبادلوں کی شرحوں کو آسان بنانے کے ذریعہ ، آپ کی مارکیٹنگ کو زیادہ موثر طریقے سے نشانہ بنانا ، اور مطلوبہ اقدامات میں رکاوٹوں کو دور کرنا ہے۔

کہنا آسان ہے ، کرنا مشکل ہے — لیکن اگر آپ پیمائش نہیں کرتے ہیں تو ، یہ کرنا ناممکن ہے۔

ایک سوال ہے؟ ای میل પ્રશ્નો@blackbirdinc.com اور یہ آئندہ کالم میں نمودار ہوسکتا ہے۔ براہ کرم بتائیں کہ کیا آپ اپنا نام اور / یا کمپنی کا نام ظاہر کرنا چاہتے ہیں۔