غیر معمولی طور پر چلایا گیا کاروبار کی دنیا کو شکی نظر اور گال میں مضبوطی سے جڑی زبان سے دیکھتا ہے۔
جب میں پروازیں بک کرتا ہوں تو میں صبر کرنے کی کوشش کرتا ہوں۔
شاید بہت سارے لوگوں کی طرح ، میں کیک یا گوگل فلائٹس میں جاتا ہوں ، اور امید کرتا ہوں کہ جو کچھ دستیاب ہے اسے مل جائے۔
تب ، میں اپنی بکنگ کی عجلت کے لحاظ سے قیمتوں میں اضافے یا نیچے جانے کے ل see کچھ دن انتظار کرسکتا ہوں۔
یہ واقعی آپ کی بلی کے ساتھ کھیلنا ہے۔ زیادہ تر وقت ، تبکنز تیز تر ہوتا ہے۔ بس کبھی کبھار ، اگرچہ ، آپ اسے مل جاتے ہیں۔
ایک عجیب ، قدرے پریشان کن تناؤ ، اگرچہ ، حال ہی میں خدا نے ان پوائنٹس کو محفوظ کیا تھا .
الزام یہ تھا کہ ڈیلٹا ایئر لائنز نے عام اکانومی کلاس کی پروازیں اس طرح ظاہر کیں جیسے گوگل فلائٹس کے ذریعے بک کرتے وقت وہ پریمیم اکانومی ہوں۔
یا ، جیسے کہ پوائنٹس کو بچانے والا خدا رکھتا ہے: 'ڈیلٹا ورجن اٹلانٹک پریمیم اکانومی کے لئے معیشت کی قیمتوں کو ظاہر کرتا ہے ، اور بکنگ کے دوران کسی بھی وقت یہ واقعتا یہ نہیں بتاتا ہے کہ آپ کو غلط سودا ہوگیا ہے۔'
خلاصہ یہ ہے کہ ، اگر آپ گوگل فلائٹس کی تلاشی کے عمل سے گزر رہے ہیں ، بک کرنا چاہتے ہیں تو ، کہیں ، لندن سے لایکس تک پروازیں لوٹائیں ، آپ کو وہ چیز مل جاتی ہے جو ایک حیرت انگیز سودا کی طرح لگتا ہے۔
اگر آپ اس کے ساتھی ورجن اٹلانٹک کی بجائے ڈیلٹا کی سائٹ کے ذریعہ بکنگ کرتے ہیں تو وہ ہے۔
قیمت کا فرق $ 1000 سے زیادہ ہے۔ جو واضح طور پر چوری کی بہت تعریف ہے۔
چونکہ آپ پیسہ بچانا چاہتے ہیں اور ہوشیار ہوشیار ہوتے ہیں ، لہذا آپ اس معاہدے پر کلک کرتے ہیں اور پھر بھی یقین رکھتے ہیں کہ آپ پریمیم اکانومی کو بک کررہے ہیں۔
بس اتنا ہے ، اگر آپ قریب سے دیکھیں تو اس کا ایک ناول اور لذت بخش نام ہے: اکانومی ڈیلائٹ۔
یہ دراصل ہے ورجن کا فینسی نام کسی ایسی چیز کے لئے جو نام نہاد اکانومی کلاسیکی سے قدرے بہتر ہے ، لیکن اب بھی بہت زیادہ اکانومی کلاس ہے نہ کہ وسیع نشستوں اور پریمیم اکانومی کا زیادہ خوشگوار تجربہ۔
کون سا کنواری فون کرتا ہے ، عجیب طور پر ، پریمیم اکانومی .
آپ سب جانتے ہو ، لیکن ، اکانومی ڈیلائٹ وہی ہے جسے ڈیلٹا پریمیم اکانومی کہتے ہیں۔
ان دنوں بہت سارے نام ہیں۔
اور کہیں بھی نہیں ، خدا نے کہا کہ پوائنٹس محفوظ کریں ، کیا یہ واضح ہے کہ ایسا نہیں ہے۔ بہرحال ، جب آپ نے پریمیم اکانومی کے کرایوں کی تلاش کی تو آپ کو یہ آپشن کیوں دکھایا جارہا ہے؟
میں نے ڈیلٹا سے اس کا نظریہ پوچھا۔
ایئر لائن کے ترجمان نے مجھے بتایا:
ڈیلٹا نے تیسری پارٹی کے سائٹس پر خریداری کے کچھ موجودہ تجربے کی حدود کو تسلیم کیا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لئے انڈسٹری تعاون کی رہنمائی کر رہے ہیں کہ صارفین کو ڈیلٹا کی تمام مصنوعات تک رسائی حاصل ہو ، چاہے وہ جہاں بھی خریداری کریں۔
آہ ، تو یہ گوگل فلائٹس کی غلطی ہے؟
ایسا لگتا ہے ڈیلٹا۔ اس کا ترجمان جاری رہا:
گوگل فلائٹس سمیت تھرڈ پارٹی ڈسپلے کے لئے وقت آگیا ہے کہ وہ دستیاب مختلف مصنوعات کی نمائش کے لئے ضروری ٹکنالوجی میں سرمایہ کاری کرے تاکہ صارفین اپنے تمام اختیارات کو صاف طور پر دیکھ سکیں ، جیسے ڈیلٹا ڈیلٹا ڈاٹ کام پر صارفین کے لئے کیا ہوا ہے۔
ایک ایئر لائن گوگل کی ٹکنالوجی کا مذاق اڑاتی ہے؟ جو تفریح سے ملتا ہے۔
لہذا میں نے سیلیکن ویلی کمپنی سے اس کے رد عمل کے لئے پوچھا اور تازہ ہوجائے گا ، کیا مجھے سننا چاہئے۔
میں پریشان ہی رہا۔ اگر ورجن اٹلانٹک کے کرایوں کو درست طریقے سے دکھایا گیا ہے تو ، ڈیلٹا کیوں نہیں ہیں؟
میں ان ساری چیزوں سے اتنا متاثر ہوا کہ میں نے اپنے آپ کو تلاش کرنے کی کوشش کی۔
مجھے خدا بچانے کے پوائنٹس سے ملتے جلتے نتائج ملے۔
مجھے ڈیلٹا پر 6 756 میں یا ورجن اٹلانٹک پر 8 1،865 میں بکنگ کا انتخاب دیا گیا تھا۔ ایسا لگتا تھا کہ امریکی کی فرسٹ کلاس کا مقابلہ جیٹ بلو کے ساتھ کرنا ہے۔
بالکل قریب نہیں۔
میں نے ڈیلٹا کی سائٹ پر کلک کیا اور وہیں ، اکانومی ڈیلائٹ کا عہدہ تھا۔
صرف اس صورت میں اگر میں سکرول کرتا ہوں تو میں دیکھوں گا کہ پریمیم اکانومی میں اپ گریڈ کرنے میں ہر طرح سے 257.75 ڈالر اضافی لاگت آئے گی۔
یہ سب کچھ چھوٹا محسوس ہوتا ہے۔
ڈیلٹا کا کہنا ہے کہ یہ لوگوں کا چیمپین ہے ، لیکن ایئر لائنز ہمیشہ تیسری پارٹی کے سائٹس کے ساتھ کھیلنے کے خواہشمند نہیں ہوتی ہیں ، جہاں بہت سے لوگ موازنہ کرنے جاتے ہیں۔
مزید یہ کہ قانون نافذ ہونے کے خطرہ میں اور ایئر لائنز کے تعاون سے ایف اے اے رسائزیشن بل ، اصل میں دکھائے جانے والے کرایوں سے ٹیکسوں اور فیسوں کو ترک کرکے اصل قیمت اور کرایوں کی تفصیلات کو مزید غیر واضح کر سکتا ہے۔
خطرناک طور پر ، ایئر لائنز کے لابنگ گروپ کا دعوی ہے کہ یہ سب بڑھانا ہے ، براہ کرم اس کا انتظار کریں ، شفافیت۔
یہ موازنہ سائٹوں کے لابیوں کا کہنا ہے کہ ، کرایہ کے مقابلے کی سائٹوں کو چلانے کی صلاحیت کو بھی خطرہ ہے۔
بدترین بات یہ ہے کہ ، ایئر لائنز کو یقین ہے کہ تیسری پارٹی کے سائٹس کو وہ تمام تفصیلی معلومات فراہم کرنا چاہ that جو ایئر لائنز کے پاس ہیں ، پھر بھی وہی ایئر لائنز ان معاملات میں ان سائٹوں کو انکاری معلومات فراہم کرنے سے انکار کرتی ہیں۔
کون سے سب کو شہنشاہوں کو ڈھیر ساری کاروائی کرنی چاہئے۔
اور ہمارا خیال تھا کہ ٹیکنالوجی چیزوں کو آسان تر بنائے گی۔
شاید کارپوریشنوں کے لئے آسان
