مارکیٹرز اسے نوجوانوں اور انٹرنیٹ پر بڑے ہونے والے نوجوان بالغ نوجوان قرار دیتے ہیں۔ کثیر الثقافتی ، عالمی سطح پر ابتدائی گود لینے والے جو فیشن ، موسیقی ، آرٹ ، ٹکنالوجی اور ایکشن کھیلوں میں جدید رجحانات کو پھیلانے کے لئے ڈیجیٹل گفتگو کرتے ہیں۔ کرمالوپ کے 36 سالہ سی ای او گریگ سیلکوئی سے بہت کم لوگ آبادیاتی تعداد کو بہتر طور پر سمجھتے ہیں۔ 1999 میں قائم ہونے والی ، بوسٹن میں قائم کمپنی نے ای کامرس سائٹ کے طور پر ہپ اور ایڈی کپڑے فروخت کرنے کی شروعات کی تھی لیکن اس کے بعد اس نے ایک بڑھتی ہوئی ہپسٹر میڈیا سلطنت بنائی ہے ، جس میں موسیقی ، ٹیلی ویژن اور جاپانی حرکت پذیری کے ساتھ ساتھ ملبوسات اور جوتے بھی شامل ہیں۔ 500 برانڈز۔ کرملوپ کے برتری: سیلکوئی (سابقہ بریک ڈانسر ، جو اب بھی کمپنی پارٹیوں میں اپنی حرکتوں کو بھٹکاتا ہے) سمیت کمپنی کے 220 ملازمین کی بڑی اکثریت ، گزشتہ سال محصولات نے 130 ملین ڈالر میں سرفہرست رہی ، جو ڈیجی ، فنکار ، ڈیزائنر ، یا دوسری صورت میں کاروباری ثقافت میں سرگرم شرکاء جن کو سائٹ فروخت کرتی ہے۔ جیسا کہ لز ویلچ کو بتایا گیا ہے۔
میں صبح کا آدمی نہیں ہوں — میں صبح 8 بجے کے قریب جب جاگتا ہوں تو اپنے فون کی جانچ پڑتال کرتا ہوں ، یہ دیکھنے کے لئے کہ کوئی فوری خبر ہے یا میری جلد ملاقات ہے۔ میں اپنے اسسٹنٹ ، لارن پر انحصار کرتا ہوں: وہ مجھے سب سے پہلی بات کی یاد دلانے کے لئے مجھے یاد دلانے کے لئے کہاں ہونا ضروری ہے۔ میں جلدی شاور لیتا ہوں ، گھر سے باہر نکلتا ہوں ، اور عام طور پر ناشتہ اٹھاتا ہوں یا نوٹری دانوں کی بار کھاتا ہوں۔ اگر میری ابتدائی ملاقات ہو — کسی سرمایہ کار کے ساتھ ، کا کہنا ہے کہ - میں یہ چار موسموں میں کروں گا ، جو ہمارے دفتر کے اگلے دروازے پر ہے۔ میں عام طور پر جوتے میں واحد شخص ہوں۔
میرا سفر ایک منٹ 20 سیکنڈ ہے۔ میں کام سے دو بلاکس رہتا ہوں ، اسی وجہ سے میں نے اس دفتر کا انتخاب کیا۔ عمارت کو منہدم کرنے کے لئے تیار کیا گیا تھا ، لیکن پھر معیشت کا رخ موڑ گیا ، لہذا میں نے مالک مکان سے رابطہ کیا ، اور اس نے ہمیں ایک بہت بڑا سودا دیا۔ میں بوسٹن میں رہنا چاہتا تھا۔ یہ میرا آبائی شہر ہے۔ نیز ، یہاں کی یونیورسٹیوں سے بہت سارے واقعی سمارٹ بچے آ رہے ہیں ، لہذا ہم کہیں اور جانے سے پہلے ہی انھیں پکڑ لیتے ہیں۔ جو چیز ہمیں کامیاب بناتی ہے وہ یہ ہے کہ ہمارے ملازمین گلی کی ثقافت کی عکاسی کرتے ہیں جس کی ہم مارکیٹنگ کرتے ہیں: کچھ DJs یا موسیقار یا فنکار ہوتے ہیں۔ وہ جوان ہیں - یہاں کی درمیانی عمر 26 is ہے اور بیشتر ہر نسل ، مذہب اور نسل سے ہیں۔ بنیادی طور پر ، وہ وہ بازار ہیں جس کو ہم فروخت کرتے ہیں۔
زیادہ تر لوگ 10 یا 10:30 بجے تک آفس نہیں پہنچتے ہیں۔ میری کوشش ہے کہ میں 9 تک وہاں ای میل کے ذریعے جانے کے ل time وقت پاؤں اور اس بارے میں سوچوں کہ میں اس دن کیا کرنا چاہتا ہوں۔ اگر میں واقعی میں اونچی آواز میں میوزک چل رہا ہوں تو میں سب سے زیادہ توجہ دیتا ہوں — میرے پاس پانڈورا ، اسپاٹائفائی اور آئی ٹیونز پر پلے لسٹس موجود ہیں۔ یہ ہمیشہ انتخابی ہے: جیسے سرج گینس برگ اور کنی ویسٹ۔ مجھے ایسی موسیقی پسند ہے جو مجھے پمپ کرتا ہے۔
جیسے ہی لوگ آتے ہیں ، میں دفتر کے آس پاس چلنے لگتا ہے۔ یہاں بہت سارے مذاق اور کامیڈی ہیں ، لیکن آپ کو سخت محنت کرنی ہوگی یا آپ یہاں نہیں رہیں گے۔ اور آپ ہمیشہ ڈیوٹی پر رہتے ہیں: میں اتوار کو سہ پہر 4 بجے سے لوگوں کو فون کروں گا کیونکہ میں نے کچھ ایسی بات کے بارے میں سوچا ہے جس کے بارے میں میں بات کرنا چاہتا ہوں۔ نتیجہ کے طور پر ، ہمارے پاس نوکریوں میں بہت زیادہ کاروبار ہے۔ اکثر ، لوگ ثقافت کو فٹ بیٹھتے ہیں — وہ طرز زندگی ، موسیقی پسند کرتے ہیں - لیکن وہ اتنی محنت سے کام نہیں کرنا چاہتے ہیں۔ یا ، کچھ لوگ بڑے کارکن ہیں لیکن نالی میں نہیں جاسکتے ہیں۔
بوسٹن کے دفتر میں ہمارے پاس تین منزلیں ہیں۔ میرا دفتر ہمارے چیف آپریٹنگ آفیسر کرس ماسٹریجلو کے ساتھ ہے۔ اس نے ہمارے قانونی مشورے کے طور پر آغاز کیا۔ تربیت کے ذریعہ میری اہلیہ ، دینا ، اپنی فرم میں انٹرننگ کر رہی تھیں جب میں نے کرملوپ شروع کیا ، اور اس نے کہا کہ کرس نے انہیں مجھے یاد دلادیا ، کیوں کہ وہ ان چند لوگوں میں سے تھے جنہوں نے اس میں حصہ لیا تھا۔ اس نے مجھے کاروبار شروع کرنے میں مدد کی۔ دینا نے بھی ، جو اب ہمارے تخلیقی ہدایت کار ہیں۔ جب میں نے پہلی بار شروعات کی تھی تو وہ لا اسکول میں تھی اور اب بھی مجھ سے شادی کرنا چاہتی تھی حالانکہ میں اپنے والدین کے تہہ خانے میں کمپنی شروع کر رہا تھا۔ میں نے پہلے مٹھی پر پیسہ ضائع کردیا ، اور اس نے ہمارا ساتھ دیا۔ لیکن پھر جیسے جیسے ہمارے بڑھے ، وہ یہاں کام کرنے آئی تھیں۔
میں کمپنی کے تمام محکموں کی نگرانی کرتا ہوں۔ کرمالوپ ڈاٹ کام باقاعدہ سائٹ ہے۔ کازبہ ہمارا بازار ہے جہاں ہم جدید ڈیزائنرز فروخت کرتے ہیں۔ PLNDR ایک فلیش سیل سائٹ ہے ، جو گینگ بسٹر کی طرح بڑھ رہی ہے۔ بوئلسٹن ٹریڈنگ ہماری اعلی درجے کی مردوں کی سائٹ ہے۔ برک ہاربر ، ایک اسکیٹ سائٹ ، ابھی شروع کی گئی۔ مونارک باکس ایک سبسکرپشن پر مبنی ماڈل ہے جس میں ہم خریداروں کے لئے برانڈز کے ساتھ خصوصی سودے حاصل کرتے ہیں۔ اور پھر مس کے ایل ، خواتین کے لئے ، جلد ہی آنے والا ہے۔ ہمارے پاس بھی 11 نجی لیبلز ہیں جن میں سے بیشتر کیلیفورنیا اور نیویارک میں مقیم ہیں جو ہم سائٹ پر فروخت کرتے ہیں۔ اور پھر کرملوپ ٹی وی نیو یارک شہر میں مقیم ہے اور اس میں ڈیزائنرز ، برانڈز ، موسیقاروں ، اور فنکاروں کے ساتھ خصوصی انٹرویو پیش کیے گئے ہیں جو عمدہ ثقافت میں اہمیت رکھتے ہیں۔
میں نے اپنی سینئر ٹیم کے ساتھ دو ہفتے کی میٹنگ کی ہے ، جس میں دینا اور کرس کے علاوہ ہمارے CFO اور دیگر مختلف شعبہ کے سربراہان ، جیسے تجارت اور مارکیٹنگ شامل ہیں۔ ہم تفصیلی مالی اعدادوشمار کو آگے بڑھاتے ہیں ، اور لوگ مجھے تازہ کاری کرتے ہیں کہ کیا ہو رہا ہے۔ یہی واحد باضابطہ میٹنگ ہے۔
لوگ سارا دن میرے دفتر میں آتے جاتے رہتے ہیں۔ میں اپنا دروازہ مقصد پر کھلا چھوڑتا ہوں — اگر مجھے خاموشی سے کام کرنے کی ضرورت ہو ، جو کہ شاذ و نادر ہی ہے ، تو میں اسے بند کردوں گا ، اور لوگ جانتے ہیں کہ کسی اور وقت واپس آنا پڑے گا ، یا لارن مداخلت کریں گے۔ لوگوں کو ملاقات کا وقت لینے کی ضرورت نہیں ہے۔ وہ صرف پاپ ان کریں گے اور کہیں گے ، 'ارے یار ، کیا ہم بات کر سکتے ہیں؟ میں کسٹمر سروس میں بہت زیادہ ہوں اور ترقی کے لئے یہ خیال رکھتا ہوں ، یا میرے پاس لباس کی لکیر ہے۔ ' میں ان سے نہیں کہوں گا کہ وہ اپنے دفتر سے باہر آجائیں۔ میں سب کی بات سنتا ہوں۔ در حقیقت ، لارین نہیں کہنے میں میری بہتری میں مدد کرنے کی کوشش کر رہی ہے ، کیونکہ میں ممکنہ منصوبوں کے بارے میں آسانی سے پرجوش ہوجاتا ہوں۔
لارین کو واقعتا me مجھے سنبھالنا پڑا ، کیونکہ میں ٹینجینٹ پر جاسکتا ہوں اور ہر چیز سے محروم رہ سکتا ہوں۔ مجھے ایلیمنٹری اسکول میں اے ڈی ایچ ڈی کی تشخیص ہوئی تھی اور حقیقت میں کئی اسکولوں میں سے تعلیم حاصل کرنے کے معاملات میں مبتلا بچوں کے لئے ایک اسکول میں اترنے سے پہلے ہی ماری گئی تھی۔ جس چیز نے مجھے اسکول میں اچھ .ا کام نہیں کیا وہ دراصل کاروبار میں بہت فائدہ مند رہا ہے ، کیونکہ میں تھوڑی دیر کے لئے کسی چیز پر بہت شدت سے توجہ مرکوز کرسکتا ہوں اور پھر اگلی چیز کی طرف بڑھ سکتا ہوں۔ میرا دماغ اسی طرح کام کرتا ہے ، اور لارین کو اس کی سمجھ ہے۔ اسے اکثر مجھ میں خلل ڈالنا پڑتا ہے یا میٹنگ میں آکر یہ کہنا پڑتا ہے کہ 'گریگ کو ابھی یہ دوسری میٹنگ کرنا ہے۔'
مجھے روزانہ 500 سے 600 ای-میل ملتے ہیں۔ زیادہ تر صارفین ، باقی برانڈز ، ڈیزائنرز ، کاروباری شراکت داروں اور دیگر کاروباری افراد کی طرف سے ہیں۔ لارین ان کی آزمائش کرتی ہے: اگر یہ کاروباری فیصلہ ہوتا ہے تو ، وہ اس پر جھنڈے گا۔ اگر کمپنی میں کوئی اور جواب دے سکتا ہے تو ، وہ اسے آگے بھیج دیتی ہے۔ وہ عام طور پر ہر چیز میں سر فہرست رہتی ہے اور جو کچھ ہو رہا ہے اس پر مجھے پوسٹ کرتا رہتا ہے۔ صارفین کی طرف سے میری ترجیح ہے۔ ہمارے پاس 45 افراد کسٹمر سروس میں کام کر رہے ہیں۔ میں اکثر نیچے جاکر فون اٹھاؤں گا کہ یہ سننے کے لئے کہ صارفین کا کیا کہنا ہے اور یہ دیکھنے کے لئے کہ ہم چیزوں کو ہموار کرنے کے ل do کیا کرسکتے ہیں۔ ہر دفعہ ایک بار ، میں اپنے سبھی صارفین کو ذاتی ای میل بھیجتا ہوں — تاکہ سائٹ پر ایک زبردست فروخت یا نئے برانڈ کو فروغ دیا جاسکے۔ میں ہمیشہ اپنا سیل فون نمبر شامل کرتا ہوں ، اور لوگ اسے کال کرتے ہیں۔ میں خاص طور پر کہتا ہوں ، کوئی پچ نہیں ہے۔ میں ہوا کو گولی مار کر خوش ہوں ، لیکن اگر لوگ پیچ شروع کردیں گے تو ، میں لٹ جاتا ہوں۔
ہمارے بہت سے ملازمین کے پاس اپنے لباس کی لکیریں ہیں ، جن کو ہم مناسب طریقے سے فٹ ہونے پر فروخت کردیں گے۔ ہم لوگوں کو ایسا کرنے کی ترغیب دیتے ہیں — لیکن ہم کوئی احسان نہیں کرتے ہیں۔ ہم ان کی چیزوں کو دیکھیں گے کیونکہ وہ یہاں موجود ہیں ، لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ہم اسے خریدیں گے۔ مثال کے طور پر ، ہولنس مرچائزائزنگ ڈپارٹمنٹ کا انتظام کرتے ہیں اور اس کے پاس سارا دن نامی اپنی لباس لائن بھی ہے۔ کرملوپ میں کام کرنے کے مزے کا ایک حصہ یہ ہے کہ ملازمین کے پاس تخلیقی آؤٹ لیٹ ہوتے ہیں۔ لیکن اس سے ان کی ملازمت کی کارکردگی متاثر نہیں ہوسکتی ہے۔ یہ ایک ایسی چیز ہے جس میں میں لوگوں کو کھاتا ہوں: اگر آپ اپنا کام نہیں کررہے ہیں تو ، آپ قیام نہیں کرسکتے ہیں۔
ابھی، میں یہ یقینی بنانے پر توجہ مرکوز کر رہا ہوں کہ ہم جو کچھ بھی کر رہے ہیں وہ اس کے پاؤں پر اٹھ کھڑا ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر ، ٹی وی کے پاس بہت طویل سفر طے کرنا ہے ، لہذا میں اس پر توجہ مرکوز کرتا ہوں۔ میں کرملوپ ٹی وی کے صدر کیٹی میکنرو سے ہفتے میں کم از کم کئی بار بات کرتا ہوں۔ یہ دفتر نیو یارک سٹی میں مقیم ہے ، لہذا میں بھی ایک مہینے میں زیادہ سے زیادہ دو ہفتہ وہاں گزارتا ہوں ، اور ہفتے میں کم از کم ایک دن۔ میں صبح ہوائی جہاز پر ہاپ کروں گا اور پھر سہ پہر واپس آؤں گا۔ ہم پروگرامنگ کے بارے میں بات کرتے ہیں۔ ہم نے دو شوز تخلیق کیے ہیں جو ہم مزاحیہ سنٹرل اور آئی ایف سی کے پاس رکھتے ہیں ، اور ایک پریمیم یوٹیوب چینل رکھتے ہیں۔ دفتر میں فوٹو شوٹ کرنے ، آنے جانے والے افراد ، مشہور شخصیات انٹرویو لینے میں ہمیشہ سرگرمی رہتی ہے۔ وقتا فوقتا ، میں اچھالتا ہوں اور انٹرویو بھی کرتا ہوں ، لیکن اس کے لئے ہمارے پاس عملہ سرشار ہے۔
میں بھی ایک مہینے میں ایک بار لاس اینجلس کا سفر کرتا ہوں۔ یونائیٹڈ ٹیلنٹ ایجنسی ایک سرمایہ کار ہے ، لہذا میں اس کے سربراہ جیریمی زیمر سے ملنے کے ساتھ ساتھ کے ٹی وی کے ممکنہ منصوبوں کے لئے لوگوں سے ملنے جاتا ہوں۔ میں نیو یارک سٹی اور لاس ویگاس میں تجارتی شوز میں جاتا ہوں۔ ہم نے جادو کنونشن میں ایک دو روزہ پارٹی پھینک دی جس کی میزبانی میں نے ہپ ہاپ آرٹسٹ اور پروڈیوسر فریلل کے ساتھ کی تھی ، جس نے 2011 میں کے ٹی وی کے تخلیقی ہدایت کار کے طور پر دستخط کیے تھے۔ میں فیرریل کی طرح مشہور شخصیات کے ساتھ بھی سرگرمی سے تعلقات استوار کرتا ہوں ، جو ایک ہیرو ہے۔ ہمارے سامعین اور اب ایک قریبی دوست۔ شروع میں ، میں کرملوپ کو مشہور شخصیات کی طرف گامزن کردوں گا۔ اب وہ ہمیں کال کر رہے ہیں۔
ہر روز ، میں عمدہ ثقافت ، سامعین کے بارے میں بات کرتا ہوں people جو لوگ ، کاروباری افراد ، کارپوریشنوں ، بنیادی طور پر ہر ایک کو جاننا چاہتے ہیں۔ ان بچوں کو لباس یا شکل دینے کے انداز کی وجہ سے اکثر اوقات غلط فہمی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ لوگ کہتے ہیں کہ وہ سست ، بے احترام اور ناپسندیدہ ہیں۔ لیکن اس کے برعکس سچ ہے۔ عمودی ثقافت کا پورا خیال بہت سے مختلف ثقافتوں کا ایک دوسرے سے ملحق ہے۔ یہ بچے ہندوستانی بھنگڑا موسیقی کو ہپ ہاپ میں ملاتے ہیں۔ وہ جاپانی موبائل فونز ، دھماکے ، اور اسٹیو میک کیوین کو پسند کرتے ہیں۔ وہ آرٹ اور معاشرتی مقاصد میں دلچسپی رکھتے ہیں۔ وہ ایک اقلیت ہیں ، لیکن ان میں سے بہت ساری ہیں۔ اور وہ عالمی ہیں۔
میں پچھلے سال دو بار جاپان کی سمت ثقافت کا مرکز رہا۔ میں نے ڈیزائنرز اور برانڈز سے ملاقات کی اور ابھی سڑک کی ثقافت کو بھگا دیا۔ ہم نے حال ہی میں کرملوپ کا چینی ورژن تعمیر کرنے کے لئے چین میں سب سے بڑے لگژری خوردہ فروش ژی ڈاٹ کام کے ساتھ ایک معاہدہ کیا۔ اور ہم نے کوپن ہیگن میں اسٹریٹمو نامی ایک کمپنی بھی خریدی جو بالکل وہی کر رہی تھی جو ہم یورپ میں کرتے ہیں۔ یہ کرملپ یورپ بن جائے گا۔
ایک خوردہ فروش کی حیثیت سے ، ہم اپنے سامانوں کا نظم و نسق اسی طرح کرتے ہیں جیسے کوئی ڈپارٹمنٹ اسٹور ہوتا ہے۔ میں نے اس کی اہمیت سیم گرسن سے سیکھی ، جو فائلن کے تہہ خانے کے چیئرمین رہتے تھے۔ وہ ایک دوست کا سسرال تھا اور مجھ سے جلد ہی مل گیا۔ اس نے میرے کاروبار کے منصوبے پر ایک نگاہ ڈالی اور کہا ، 'آپ کو کچھ پتہ نہیں ہے کہ آپ کیا کر رہے ہیں۔' لیکن اس نے مجھے پسند کیا اور میرا سرپرست بن گیا۔ سیم نے مجھے سکھایا کہ مارک ڈائون لینے سے گھبرانا نہیں۔ اس نے کہا ، 'لباس آئس کریم کی طرح ہوتا ہے — جیسے ہی آپ اس کی خدمت کریں گے اس سے قدر کم ہوجاتی ہے۔' بنیادی طور پر ، اس کا منتر ہے ، تیزی سے گندگی فروخت کریں۔ یہ بھی میری ہو گئی ہے۔ ہمیں اپنے برانڈز بہت پسند ہیں ، لیکن کامیابی کے ل I'll میں دستانے اتار دوں گا۔ سامان جتنی جلدی سائٹ پر ہوں گے ، آپ جتنا زیادہ پیسہ کمائیں گے۔ فیشن کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ ہے ، اور آپ اپنے مقابلے کو شکست دینا چاہتے ہیں۔ لہذا میں اس بات کو یقینی بناتا ہوں کہ میری سیلز ٹیم اس وقت سر فہرست ہے جب ضرورت کے مطابق برانڈز کو چیخیں: 'سامان کہاں ہے؟'
میں 7 اور 9:30 کے درمیان کہیں بھی آفس چھوڑ دیتا ہوں۔ ہماری ایک 18 ماہ کی بیٹی ہے ، جسے نانی ہر سہ پہر 4 بجے آفس لاتی ہیں۔ میں اور میری اہلیہ عام طور پر کام کے بعد گھر جاتے ہیں تاکہ ہماری بیٹی کو شب بخیر کہے ، اور پھر کھانا کھایا جائے۔ اکثر اوقات ، ہم لوگوں کو دفتر سے ، عام طور پر ایگزیکٹوز کو مدعو کریں گے۔ میں ہائی اسکول کے کچھ دوستوں کے ساتھ رابطے میں رہتا ہوں ، میری پوری معاشرتی زندگی کرملوپ میں بندھ گئی ہے۔
میں نے ابھی سالوں میں پہلی چھٹی لی۔ ہم پام بیچ گئے۔ اور وہاں پچھلے چار دن ، ہم نے مس کی ایل سائٹ کے لئے ایک سمٹ کیا۔ پانچ ملازمین اس کے لئے اڑ گئے۔ میں نے کبھی چھٹی نہیں لی ہے جس میں میں کام نہیں کرتا ہوں۔ ہم عام طور پر چھٹیوں پر کام کرتے ہیں: ہم حال ہی میں ہانگ کانگ میں کاروباری اجلاسوں سے قبل شنگھائی گئے تھے۔ اور گذشتہ موسم سرما میں ، ہم نے کرملوپ ٹی وی پر کام کرتے ہوئے ایل اے میں چھ ہفتے گزارے۔ میرے دن ایک دوسرے سے بیک ملاقاتیں کر رہے تھے۔ اداکاروں ، موسیقاروں ، اسٹائل بلاگرز اور برانڈز کے ساتھ۔ لیکن کم از کم گرم تھا۔ ایک لحاظ سے ، میری زندگی تناؤ کا شکار ہے۔ ایک اور میں ، یہ چھٹی ہے ، کیوں کہ مجھے وہ کام پسند ہے جو میں کر رہا ہوں۔ کام میرا مذاق ہے۔
