چاہے ہم اسے پسند کریں یا نہ کریں ، ہم سب لوگوں کے لئے سب چیزیں نہیں بن سکتے ہیں۔ ہم میں سے بہت سارے لوگوں کو خوش رکھنے کی کوشش کرتے ہیں ، یقین رکھتے ہیں کہ اگر ہم ایسا کرتے ہیں تو ، ہمیں قبول ، توثیق ، پسند یا پسند کیا جائے گا۔ اس سے ہمیں دوسروں کو خوش کرنے کی کوشش ہوتی ہے ، اکثر اپنی حدود یا خواہشات کی قربانی دیتے وقت۔
چونکہ انسان کمپنیاں چلا رہا ہے ، ہمارا کاروبار میں ایسا کرنے کا رجحان ہے۔ بہت سارے تاجر ہر موقع کا پیچھا کرنا چاہتے ہیں اور ہر ممکن حد تک وسیع مارکیٹ کی اپیل کرتے ہیں۔ کاروبار اور ان کے قائدین ، کسی ایسی مصنوع یا خدمت کے آغاز کے لئے دباؤ محسوس کرتے ہیں جو سامریوں کو اپنے اسٹریٹجک اہداف اور بنیادی قابلیت سے باہر بیٹھے رہنے کی اپیل کرتا ہے۔ آپ کے گاہک کون ہیں اور آپ ان کو کیا پیش کرتے ہیں اس کی واضح تفہیم کی نقشہ سازی کرنا فروغ پزیر کی کلید ہے۔
میں نے اپنی کمپنی ، اسکائی بیل میں یہ پہلا ہاتھ تجربہ کیا۔ ہمارے ابتدائی دنوں میں ، ممکنہ سرمایہ کاروں نے ہمیں بتایا کہ ہمارے پاس ایک سمارٹ ہوم ہوم حل پلیٹ فارم کی ضرورت ہے۔ انہوں نے ہمیں بتایا کہ پورا گھر خود بنائیں۔ ہم نے اس سفارش کو نظرانداز کیا اور ایک ہی نقطہ حل فراہم کرنے پر توجہ دی جو ایک چیز پر بہت موثر تھی: ایسے صارفین کو دکھا رہا ہے جو اپنے سامنے والے دروازے پر تھے۔ ہماری توجہ ختم ہوگئی ، اور میں نے جو بھیڑ فنڈنگ مہم چلائی تھی اس نے 600،000 over سے زیادہ رقم جمع کروائی۔
ہمارے معاملے میں ، یہ ایک بہت اچھا فیصلہ تھا کہ ہر ایک سے اپیل کریں اور صرف اور صرف ایک واحد اور اہم صارف کے تجربے پر توجہ دیں۔ ان تین وجوہات پر غور کریں کیوں کہ آپ کے کاروبار کو متعدد مصنوعات ، خدمات ، حلوں یا صارفین کو عام کرنے کے بجائے ایک خصوصیت پر توجہ دینی چاہئے۔
1. گراہک کے مقابلے میں صداقت جانتے ہیں
جب آپ کسی کسٹمر بیس پر توجہ دیتے ہیں ، اور آپ اس گاہک کے ساتھ ملحقہ ہوجاتے ہیں تو ، آپ واقعتا ان کے ساتھ گونج کر سکتے ہیں اور اعتماد پیدا کرسکتے ہیں۔ صارفین آپ کی صداقت اور توجہ کا نتیجہ بانڈ میں محسوس کرسکتے ہیں۔
متضاد ، متعدد قسم کے صارفین سے اپیل کرنے کی کوشش سے رابطہ منقطع ہوسکتا ہے۔ اگر آپ واقعتا کسی صارف کے ساتھ جڑے ہوئے نہیں ہیں ، یا ان کے تجربات یا مفادات کو واقعتا know جانتے ہیں ، تو وہ آپ کی بے ایمانی کا پتہ لگائیں گے۔ نیز ، بہت سی چیزوں میں ماہر ہونے کا دعوی کرنا آپ کے پیغام کو گھٹا سکتا ہے۔ متعدد چیزوں کا ماہر بننا ممکن نہیں ہے ، اور اس سے شک پیدا ہوتا ہے۔
صداقت کس طرح صارفین سے رابطہ قائم کرنے میں مدد دیتی ہے اس کی ایک مثال ہے ارغوانی گاجر ، کھانے کی کٹ کی فراہمی کی خدمت۔ اگرچہ دوسری خدمات کھانا پکانے یا گروسری سبسکرپشن پر مرکوز ہیں ، جامنی رنگ کی گاجر ویگن کھانے کے اختیارات پر خصوصی طور پر توجہ مرکوز کرکے طاق پیدا کرنے میں کامیاب رہی۔ اگر کمپنی گوشت اور دودھ پر مشتمل کھانے کی وسیع پیمانے پر انتخاب پیش کرتے ہوئے ویگان طرز زندگی کے فوائد پر روشنی ڈالتی ، تو صارفین اسے غیر مہذب سمجھتے۔ اپنے مقصد اور طاق پر قائم رہتے ہوئے ، وہ صارفین کے ساتھ اعتماد پیدا کرسکتے ہیں اور ویگن برادری کے بڑے حصص میں حصہ لے سکتے ہیں۔
2. صارفین کو ایک خصوصی فراہم کنندہ کی مہارت پر اعتماد ہے
بزنس ڈویلپمنٹ آفیسر کی حیثیت سے اپنے تجربات میں ، جس نے B2B (کاروبار سے کاروبار) کی فروخت پر توجہ دی ، میں نے سیکھا کہ ممکنہ گاہک آپ کے مصنوع یا خدمت کو کسی خاص کام کے لiring ملازمت پر لے رہے ہیں۔ معاہدے کو بند کرنے سے پہلے ، انہیں آپ پر اور آپ کے حل پر اعلی سطح پر اعتماد کرنا ہوگا۔ خاص فراہم کرنے والے اپنے عام ہم منصبوں کے مقابلے میں اعتماد کی ترغیب دینے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں کیونکہ وہ ایک پروڈکٹ یا خدمت پر توجہ دیتے ہیں ، اور یہ توجہ کسی صارف کی ضروریات کو بہتر طور پر پورا کرتی ہے۔
ایسی ہی ایک مثال ہے CARR ، ایک جائداد غیر منقولہ کاروبار جو خاص طور پر صحت کی دیکھ بھال کرایہ داروں اور خریداروں پر مرکوز ہے۔ اوسط بروکر ہونے کے بجائے جو وقتا فوقتا طبی مخصوص خصوصیات فروخت کرتا ہے ، CARR بہتر قیمت تجویز پیش کرسکتا ہے کیونکہ وہ جانتے ہیں کہ اوسط بروکر سے بہتر طاق ہے۔
میرے کاروبار کی صورت میں ، ہم نے مکمل طور پر ویڈیو ڈور بیل پر توجہ دی ، اور اسمارٹ لاکس یا اسمارٹ لائٹس کے ساتھ دوسرے مواقع کا پیچھا نہیں کیا۔ ہمارے صارفین اعتماد کرسکتے ہیں کہ ہم اپنی تمام تر توجہ اور وسائل دروازے کی گھنٹی پر ڈال رہے ہیں - اور ہم ماہرین تھے۔
اگر آپ غیر کاروبار کی مثال چاہتے ہیں تو مائیکل اردن پر غور کریں۔ ہر وقت باسکٹ بال کے سب سے بڑے کھلاڑی ہونے کے باوجود ، اردن معمولی لیگوں سے آگے نہیں بڑھ پایا جب پیشہ ور بیس بال کھیلنے کی کوشش کرنا . ہر چیز میں بہت اچھا ہونا بہت مشکل ہے ، اور بہت سے لوگ جن کو ہم عظیم سمجھتے ہیں وہ صرف ایک چیز پر مرکوز ہیں۔
3. وسیع مارکیٹنگ کی کوششیں کم موثر ہیں
میں ایک کاروباری (اس سے دس سال پہلے) ہونے سے پہلے کے سالوں میں ، میں نے گاہکوں کو SEO (سرچ انجن کی اصلاح) کے ساتھ آن لائن موجودگی قائم کرنے اور آن لائن مارکیٹنگ کے ذریعہ محصول بڑھانے میں مدد کی۔ اب تک سب سے بڑی غلطی جس کا میں نے ذکر کیا وہ بہت سے صارفین کے طبقات ، اشتہاری مہمات یا مارکیٹنگ چینلز میں مارکیٹنگ کا بجٹ پھیلانا تھا۔
وسیع ناظرین کی ترتیبات کے ساتھ آن لائن مارکیٹنگ کی مہمات ، یا بہت ساری مہمات نے اس کے ساتھ ساتھ ایسی مہمات کا بھی مظاہرہ نہیں کیا جو انتہائی توجہ مرکوز تھیں۔ جب آپ کی مارکیٹنگ کسی خاص پلیٹ فارم پر کسی مخصوص کسٹمر کا محاسبہ کرنے کے ل enough کافی توجہ مرکوز ہوتی ہے تو ، آپ کا اشتہار گاہک کے ساتھ زیادہ مضبوطی سے گونجتا ہے اور آپ بہتر آر اوآئ دیکھیں گے جس کے مقابلے میں زیادہ سے زیادہ جگہوں پر عمومی اشتہارات لگائے جائیں گے۔
اسی طرح ، ٹیلی ویژن اشتہارات ، ریڈیو سپاٹ اور پرنٹ مہم جیسے روایتی مارکیٹنگ کے حربے بھی اتنے موثر نہیں ہیں جتنا ہدف والے آن لائن مارکیٹنگ کی مہمات۔ اس کی ایک عمدہ مثال سپر باؤل تجارتی بمقابلہ YouTube اشتہار ہے۔ برانڈز $ 5 ملین سے زیادہ خرچ کرتے ہیں 30 سیکنڈ مقامات کے ل watching گیم دیکھنے والے 100 ملین سے زیادہ ناظرین کو اشتہار دیں۔ یوٹیوب پر ختم ، ہر ایک دن میں 1 بلین سے زیادہ موبائل آراء موجود ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ YouTube پر روزانہ صرف موبائل پر دس سپر باؤل مساوی ہیں۔
گزشتہ سال، جیپ 106 ملین ملاحظہ کرنے میں کامیاب رہی آن لائن ایک سپر باؤل اشتہار کے بدلے۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ روایتی اشتہاری حل کے ذریعہ آپ اپنے نشریاتی نشریات کے مقابلے میں کس طرح بڑے ہدف کے سامعین تک آن لائن پہنچ سکتے ہیں۔
آخری لفظ
بنیادی قابلیت اور قدر کی تجویز میں مہارت حاصل کرنے سے آپ اپنے حل کو بہتر پوزیشن میں لائیں گے اور اپنے شعبے میں برانڈ کی شناخت قائم کرسکیں گے۔ ہر موقع کا پیچھا کرنے کے بجائے ، اپنی کوششوں کی نشاندہی کرنے پر توجہ مرکوز کریں کہ آپ کے بنیادی گراہک کون ہیں اور ان کی ضروریات اور خواہشات کو ترجیح دیں۔ اس کاروباری فیصلے پر روشنی ڈالنے کی اجازت دیں اور آپ بھیڑ سے الگ ہوجائیں۔
