لفٹ پچ کیا ہے؟ کسی کی دلچسپی اور تخیل کو پکڑنے کی یہ نادر صلاحیت ہے جس سے آپ نے ابھی ملاقات کی ہے - اس وقت میں جب آپ دونوں کو لفٹ میں داخل ہونے ، لابی کی سطح تک سفر کرنے ، اور پھر ایک ساتھ دفتر کے عمارت کو عبور کرنے میں لگے گا۔ '
یہ تعریف مصنف مارک وسکپ کی ہے یہ فیکٹر: ایک ہی فرد بنیں ، پسند کریں ، سنیں اور یاد رکھیں . یہاں ویسکپ کے مطابق ، لفٹ پچیں اتنی اہمیت کی حامل ہیں: 'زبردست مواصلات ، جو ہر وقت دوسروں کے ساتھ تیزی سے اور مضبوطی سے جڑتے ہیں ، وہ جانتے ہیں کہ اپنے پیغام کے جوہر کو - کس طرح جان بوجھ کر اور یادگار طریقے سے بات چیت کرنا چاہ whether۔ نظر میں ایک لفٹ ہے۔ '
مؤثر لفٹ پِچ ، وِسکپ لکھتے ہیں ، 'یادگار ، وشد ، اور آپ کی آواز اور بات کرنے کے طریقے سے منفرد ہیں۔'
ایک بار جب آپ اپنی لفٹ پچ کی فراہمی جان لیں تو ، آپ اسے ہر وقت استعمال کرسکتے ہیں ، وسکپ کا کہنا ہے کہ: 'انڈسٹری کانفرنسوں میں ، کمیونٹی نیٹ ورکنگ میٹنگوں میں ، فٹ بال یا لٹل لیگ کے میدانوں میں ، یا چرچ میں بورڈ میٹنگوں میں۔'
پچ بنانے کے ل There آپ بہت سارے طریقے استعمال کرسکتے ہیں - مثال کے طور پر ، یہاں بہت ساری عام رکاوٹوں کو دور کرنے کا طریقہ بتایا گیا ہے - لیکن آج ، میں وسکپ کے چار قدمی نقطہ نظر کا اشتراک کروں گا:
1. اپنے کاروبار کی وضاحت بغیر کسی (تھوڑے سے بھی) جرگہ کے استعمال کے کریں
وسکپ لکھتے ہیں ، 'آپ کے لفٹ پچ میں آپ کے منہ سے نکلے ہوئے پہلے الفاظ آپ کے کاروبار کی ایک مختصر اور یادگار وضاحت ہونی چاہئے۔
آسان ، ٹھیک ہے؟ اتنا تیز نہیں! 'یہاں مشکل حص partہ آتا ہے: میں آپ سے یہ پوچھنے جا رہا ہوں کہ آپ کی تفصیل سے تمام صنعت کا دائرہ خارج ہوجاتا ہے ، کیونکہ جرگون' آپ کی مجاز اور انفرادیت کی صلاحیت کو ختم کردیتی ہے۔ '
اس کا مطلب ہے مخففات ، کارپوریٹ اسپیک ، یا ٹیک ٹاک سے پرہیز کریں۔ کرس اولیری ، ایک اور لفٹ پچ ماہر ، مشورہ دیتے ہیں کہ آپ کی پچ آسانی سے آپ کے دادا دادی ، آپ کے شریک حیات یا آپ کے بچوں کو سمجھنا چاہئے۔
اور آپ کو تجریدی تصورات سے دور رہنا چاہئے۔ اس کے بجائے ٹھوس تصاویر کا انتخاب کریں۔ مثال کے طور پر ، 'معیار' کا مطلب خود زیادہ نہیں ہے۔ اس کا کیا مطلب ہے اس کا میرا احساس ٹھنڈا اور نیلا ہوسکتا ہے ، جبکہ آپ کا مربع ، تاریک اور سفید ہوسکتا ہے۔ لیکن اس لفظ کو زیادہ واضح وضاحت سے تبدیل کریں - 'اس حل سے مرمت میں 45 فیصد تک کمی آجائے گی' - اور اچانک یہ تصور زندگی میں آجاتا ہے۔
2. اپنے مؤکلوں / صارفین / سامعین پر توجہ دیں
واضح کریں کہ آپ اپنے مؤکلوں کے لئے کیا کرتے ہیں (چاہے وہ کلائنٹ صارفین کو ادائیگی کررہے ہوں یا وہ لوگ جو آپ اپنی تنظیم میں خدمت کرتے ہیں) صاف اور الگ زبان میں۔
ایک موثر پچ ہمیشہ سامعین کی ضروریات اور خدشات کو حل کرتی ہے ، اور اس کے کلاسک سوالوں کے جوابات دیتی ہے ، 'اس کا میرے لئے کیا مطلب ہے؟' اور 'اس سے میری کس طرح مدد ملے گی؟'
مثال کے طور پر ، میں جانتا ہوں کہ اندرونی مواصلات کا منتظم وہ اس طرح کیا کام کرتا ہے کی وضاحت کرتا ہے: 'میں رہنماؤں کو [اس کے مؤکلوں کو] اس طرح سے گفتگو کرنے میں مدد کرتا ہے جس سے ملازمین کو یہ سمجھنے میں مدد ملتی ہے کہ وہ ہماری کمپنی کی کامیابی کی تائید کے ل to اپنی ملازمتوں کو کس طرح انجام دیتے ہیں۔'
3. اس کہانی کو بتائیں کہ آپ نے چیلنج پر قابو پانے میں کس طرح مدد کی ہے
وسکپ کا تیسرا مرحلہ یہ ہے کہ: 'کسی ایک واحد ، انتہائی مخصوص مسئلے یا مسئلے میں لانچ کرو جس کی مدد سے آپ نے کسی ایک صارف کی مدد کی ہو۔' یقینا. ، ایک ہی مثال آپ کے بس کی بات نہیں ہے ، لیکن مخصوص ہونے سے آپ کے کام کو زندہ کرنے میں مدد ملتی ہے۔
آپ کی کہانی کا کچھ حصہ اس بات پر زور دینا چاہئے جو سب سے قابل ذکر ہے۔ میریئم - ویبسٹر نے وضاحت کی قابل ذکر بطور 'خاص طور پر غیر معمولی یا غیر معمولی ہونے کے ناطے اس کے قابل ہونے کا امکان ہے یا اس کا امکان محسوس کیا جاسکتا ہے۔' اور مارکیٹنگ کے گرو مائیکل کاٹز نے مشورہ دیا ہے کہ آپ اس چیز کی نشاندہی کریں جو آپ کی دلچسپی کی بات ہے ، یا غیر معمولی ، یا آپ جو کر رہے ہو اس کے بارے میں تخلیقی کہ آپ کے سامعین کے ممبر آپ کو یاد رکھیں۔
your. اپنی کوششوں کے کامیاب نتائج کو بانٹ کر نتیجہ اخذ کریں
وسکپ لکھتے ہیں ، 'جب آپ کسی ایک مسئلے کی وضاحت کرتے ہیں یا کسی مسئلے کو بیان کرتے ہیں کہ آپ کی مصنوعات یا خدمت کسی مؤکل کے لئے حل کرتی ہے تو ، آپ سامعین کو بتا رہے ہیں کہ آپ دوسروں کے لئے جو سرمایہ کاری کرتے ہیں اس کے قابل ہیں۔ 'کسٹمر کے مسئلے یا مسئلے کا کامیاب حل آپ کو فوری ساکھ فراہم کرتا ہے ، جس سے آپ کبھی بھی مارکیٹنگ کے نعروں کی تلاوت کرکے حاصل کرنے کی امید نہیں کرسکتے ہیں۔'
وسکپ نے لفٹ پچ کی اس مثال کو شیئر کیا ہے جو اس کے چار مرحلہ کے فارمولے پر عمل کرتا ہے۔
مرحلہ نمبر 1: ہم محاسب ہیں۔
مرحلہ 2: ہم یقینی بناتے ہیں کہ آپ اپنے مالی بیانات کو سمجھ گئے ہیں۔ ہم آپ کو مستقل ناجائز تکلیف دینے کے بجائے آپ کے پیسہ کمانے کے ل your ہر ماہ آپ کے صارفین کو بل دینے اور دکانداروں کے بل ادا کرنے کا عمل چاہتے ہیں۔
مرحلہ 3: ہم بہت ساری چیزیں کرتے ہیں ، لیکن یہاں ایک اچھی مثال ہے۔ ابھی پچھلے ہفتے ہی ، ہم نے ایک مؤکل کو دکھایا کہ اس کی کمپنی غلطی سے دو مختلف دکانداروں کو مختلف دفاتر کے لئے ایک ہی چیز خریدنے کے لئے استعمال کررہی ہے ، بجائے کہ کم قیمت پر ایک بڑے آرڈر کے لئے دکانداروں کو مقابلہ کرائے۔
مرحلہ 4: اس تبدیلی سے اگلے سہ ماہی میں ہمارے مؤکل کی کمپنی کو ،000 100،000 کی بچت ہوگی۔
آپ نے محسوس کیا کہ وسکپ کا فارمولا ایک لفٹ پچ بناتا ہے جو معمول سے زیادہ لمبا ہوتا ہے۔ وِسکپ کا خیال ہے کہ زبردست لفٹ پِچ پر پانچ جملے یا اس سے بھی زیادہ لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے حصے (فقرے) ہیں۔ جب تک آپ کی لفٹ کی پچ مستحکم ، اچھی طرح سے سوچا اور مجبور ہو ، تب تک آپ کے سننے والے آپ کو اس وقت اور توجہ کی لمبائی دیں گے جس کے آپ مستحق ہیں۔ '
