اگلے پانچ سالوں میں ڈیجیٹل مواصلات کا کیا ہونے والا ہے؟ کیا ہم اب بھی بہت سارے اہم ای میل زنجیروں کے ذریعے غیر اہم میسجز اور مچھلی پکڑ رہے ہیں جو کسی کاروباری منصوبے سے کوئی مشکل لنک تلاش کرنے کی کوشش کر رہے ہیں؟ کیا ہم ابھی بھی ان باکس میں صفر حاصل کرنے کے لئے لڑیں گے؟
مجھے یقین ہے کہ امید نہیں ہے۔
میں پیش گوئی کر رہا ہوں کہ ایک نیا مواصلاتی چینل 2020 تک ای میل کی جگہ لے لے گا۔ در حقیقت ، ایسے نشانیاں پہلے ہی موجود ہیں کہ ڈیجیٹل مواصلات کی بنیادی شکل کے طور پر کاروبار ای میل سے دور جانا شروع کر رہا ہے۔ ہمارے پاس بہت سارے متبادل ہیں۔ آپ ٹیکسٹ میسج بھیج سکتے ہیں یا ایک ٹویٹر پر ڈی ایم . آپ کسی کو فیس بک پر نوٹ چھوڑ سکتے ہیں یا چیٹ شروع کرسکتے ہیں۔
میرے اپنے کام کے دن میں ، ای میل کم سے کم اہم ہوتا گیا ہے۔ لوگوں کے پورے گروپس ہیں (عوامی تعلقات ، ایک کے لئے) جو مجھ سے بنیادی طور پر پہلے سوشل نیٹ ورکس پر رابطہ کرتے ہیں۔ دوست اب کبھی ای میل نہیں بھیجتے ہیں۔ وہ تقریبا ہمیشہ ایک متن بھیجتے ہیں یا فیس بک پر چیٹ کرتے ہیں۔ یہاں تک کہ میرے کچھ ساتھی بھی ایسی ایپس کو استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں کیمپ فائر ای میل سے زیادہ
بہت سی کمپنیاں جیسے اوزار استعمال کرنا شروع کر رہی ہیں سلیک گروپ ڈسکشن پیدا کرنے اور ای میل پر بہت کم انحصار کرنے کیلئے۔ اس کی کچھ اہم وجوہات ہیں۔ ایک یہ کہ سلیک مباحثوں کا عوامی ذخیرہ بناتی ہے جو آسانی سے تلاش کی جاسکتی ہے۔ ہر کوئی دیکھتا ہے کہ آپ کس کے بارے میں بات کر رہے ہیں اور تبصرے شامل کرسکتے ہیں۔ ایک اور وجہ آسان بوجھ ہے۔ بہت سارے پورٹلز ہیں اور اتنی اچھی مواصلت نہیں ہے۔ کاروباری ذہانت کو ایک نجی پورٹل میں جمع کرنے کی کوشش کرنے اور سلیک کرنے کی ایک اچھی کوشش ہے۔
ادھر ، ای میل ایک بلیک ہول بن گیا ہے۔ لوگ جواب نہیں دیتے ہیں - یا وہ ہمیشہ کے لئے جواب دیتے ہیں (جو ایک ہی چیز کی طرح ہے)۔ ایک بحث سے ایک سے زیادہ لوگوں کے ساتھ ایک سے زیادہ دھاگوں میں گھوںسلا شروع ہوتا ہے اور اب کوئی بھی اس کا کوئی احساس نہیں کرسکتا ہے۔ سپیم فلٹرز حد سے زیادہ جارحانہ ہوجاتے ہیں۔ ہم غیر اہم پیغامات سے چھٹکارا حاصل کرنے کی کوشش میں ہر ہفتے گھنٹوں گزارتے ہیں۔ 2020 تک ، کسی نے ڈیجیٹل مواصلات کو زیادہ موثر بنانے کا طریقہ معلوم کرلیا ہو گا۔ ہمارے پاس ابھی تک جواب نہیں ہے ، لیکن یہ بات واضح ہے کہ بہت سے لوگ کام کے باہر ای میل بھی استعمال نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ کی عمر 20 سال سے کم ہے تو ، یہ ممکن ہے کہ آپ کے پاس بالکل بھی ذاتی ای میل اکاؤنٹ نہ ہو ، یا ، اگر آپ ایسا کرتے ہیں تو ، شاید ہی آپ اسے چیک کریں۔
ابھی تصور کرنا مشکل ہے۔ ہم آج کل اپنی ٹکنالوجی کے بارے میں سوچتے ہیں - جو ایپس اور خدمات جن پر ہم بہت زیادہ انحصار کرتے ہیں - ہمیشہ ان کے آس پاس رہتے ہیں۔ آج کا سوشل نیٹ ورک کل کا سوشل نیٹ ورک ہوگا۔ لیکن یہ ہے کبھی نہیں سچ ہے۔ ٹکنالوجی تیار ہوتی ہے۔ لوگ نئی خدمات پیدا کرتے ہیں۔ 2010 میں ، ایپس پسند کرتی ہیں اسنیپ چیٹ (فوٹو پیغام رسانی کیلئے) اور میرکات (براہ راست ویڈیو اسٹریمنگ کے لئے) بھی موجود نہیں تھا۔
پانچ سال ٹیکنالوجی میں ایک طویل وقت ہے ، اور پھر بھی یہ اتنا لمبا نہیں ہے۔ 2010 میں ، ہمارے پاس تیز رفتار انٹرنیٹ تک آسانی سے رسائی تھی ، کاروں کے پاس ابھرتی ہوئی کچھ سیفٹی ٹیک تھی ، جیسے ان کے پاس تصادم کو کم کرنے ، اور اسمارٹ فون عام تھے۔ (یہ بھولنا آسان ہے کہ آئی فون کو 2007 میں واپس کیا گیا تھا اور اینڈروئیڈ نے 2008 میں ڈیبیو کیا تھا۔)
پھر بھی ، صرف پانچ سالوں میں ، سماجی رابطے کی چھت سے ٹکرا گئی ہے۔ فیس بک کی قیمت میں چار گنا اضافہ ہوا ہے۔ 2010 میں ، ٹویٹر صارفین نے صرف کے بارے میں بھیجا ہر دن 50 ملین ٹویٹس . وہ اب بھیج دیں 500 ملین . کار ٹکنالوجی کے معاملے میں ، صرف پانچ سال پہلے ، ایک شاہراہ پر خود ہی گاڑی چلانے کا خیال ایک دور کا خواب تھا۔ اس موسم گرما میں ٹیسلا شاید اس کو حقیقت بنائے گا۔ اور کسی کو توقع نہیں تھی کہ ورچوئل رئیلٹی 2015 میں اس طرح کی تیزرفتاری کرے گی ، لیکن یہ جلد جائز ہوتی جارہی ہے مارکیٹ کا طبقہ .
ہوسکتا ہے کہ ڈیجیٹل میسجنگ بالکل نئی چیز میں بدل جائے۔ مجھے ایک ایسا آلہ پسند ہے جو میں خود بخود استعمال ہونے والے ڈیجیٹل مواصلات کے طریقوں کو جانتا ، مانیٹر کرتا ، سمجھتا اور آرکائیو کرتا ہوں۔ یہ تمام میسجنگ کے لئے ون اسٹاپ شاپ ہوسکتی ہے ، جس میں نصوص ، چیٹس ، سماجی جال ... ہر چیز شامل ہے۔ آج ، واقعتا possible یہ ممکن نہیں ہے کیونکہ یہ سب کچھ بکھر گیا ہے۔ صرف ہیک ، فیس بک چیٹس ڈیجیٹل جیل سیل میں رکھی جاتی ہیں۔ اور میری تحریریں پوری طرح خود کفیل ہیں۔
ای میل نے زیادہ تر اس کا خیرمقدم کیا ہے۔ 2020 تک ، یہ ابلاغ کی بنیادی شکل نہیں ہوگی۔ میں یہ نہیں کہہ سکتا کہ اس کی جگہ کیا ہوگی کیوں کہ مجھے نہیں لگتا کہ ابھی تک یہ خیال ایجاد ہوا ہے۔ (سلیک بہت زیادہ خود انحصار ہے ، حالانکہ شاید کمپنی اس مسئلے سے نمٹنے کے لئے ان کی سرمایہ کاری کی کچھ رقم بھی استعمال کرے گی۔) ہم کسی بزنس کارڈ پر ای میل ایڈریس ڈالنے کی زحمت بھی نہیں کریں گے۔ آئیے اس کے بارے میں سوچیں ، امید ہے کہ ان کا وجود بھی نہیں ہوگا۔
