مصنوعی ذہانت آپ کے بعد کی وبائی مارکیٹنگ کے لئے گیم چینجر کیوں ہے

جب وبائی امراض کا پہلا اثر پڑتا ہے تو ، ہر سائز کے کاروباروں نے یہ معلوم کرنے کے لئے ہنگامہ کھڑا کیا کہ دونوں مجازی ماحول میں نئے کسٹمر کو اپنی طرف راغب کریں اور اپنی تیار ہوتی توقعات کو پورا کرنے کے لئے ڈیجیٹل شاپنگ کا تجربہ بنائیں۔ چھوٹے کاروباروں کو یہ سمجھنے کی ضرورت تھی کہ ان کے ہدف والے صارفین کون ہیں اور وبائی مرض ان کے طرز عمل کو کس طرح متاثر کررہا ہے۔ یہ ان لوگوں کے لئے اعلی وقت کا استعمال اور دستی عمل ہوسکتا ہے جو اعلی مارکیٹنگ کے علم سے آگاہ ہوں ، یا آٹومیشن اور مصنوعی ذہانت جیسے اوزار (A.I.) ان کے تجزیے اور فیصلے کرنے میں مدد کریں۔

چونکہ وبائی امراض سے وابستہ چیلنجز دوسرے سال تک بڑھتے ہیں ، تا کہ صارفین کو شامل کرنے اور برقرار رکھنے کی ضرورت کاروباری رہنماؤں کے لئے ناگزیر ہے۔ تاہم ، جب یہ الزام عائد کرنے کی بات کی جاتی ہے تو چھوٹے کاروباروں کو ان کے بڑے باکس کے حریفوں کے مقابلے میں کوئی نقصان نہیں ہوتا ہے۔ آٹومیشن اور A.I کے استعمال میں رکاوٹیں حالیہ برسوں میں نمایاں کمی آئی ہے ، جس سے ان کے لئے آسان ہے کہ وہ مؤثر طریقے سے یہ سمجھے کہ ان کا صارف کیا چاہتا ہے ، خریداری کے مفادات کی پیش گوئی کر سکتا ہے ، اور اعداد و شمار کی بنیاد پر فیصلے کرتا ہے۔

یہ ٹکنالوجی ایک چھوٹی کاروباری منڈی میں کس طرح مدد کر سکتی ہے؟ زیادہ آن لائن فروخت کرنے سے لے کر نئی آپریشنل اہلیت ڈھونڈنے تک جو مختلف وقت کے فوائد رکھتے ہیں ، مختلف قسم کے فوائد ہیں۔

موجودہ مارکیٹنگ مہموں کو زیادہ موثر بنائیں

چھوٹے کاروباروں کو آن لائن صارفین کے ساتھ مشغول کرنے کے ل Email ای میل مارکیٹنگ ایک آزمائشی اور سچی راہ ہے اور آٹو میشن چیزوں کو اگلے درجے تک لے جانے میں مدد مل سکتی ہے۔ دستی کاموں کو خودکار بنانا ، جیسے صارفین کو مصنوع کی دوبارہ ادائیگی کے ای میل بھیجنا یا صارفین کی فہرست کو الگ کرنا ، یہ ایک طریقہ ہے جس سے آپ اپنے دن میں قیمتی وقت حاصل کرسکیں گے۔

یہ آٹومیشن ای میلز تشکیل دینے میں آسان ہیں اور کم دیکھ بھال کے ایک بار جب ان کی تشکیل ہوجاتی ہے - لیکن وہ اکثر فوری طور پر نتائج نکالتے ہیں۔ جو برانڈ اپنے آٹومیشن کے استعمال کو پیمانہ کرتے ہیں وہ ان مہموں کو بہتر بنا سکتے ہیں تاکہ زیادہ سے زیادہ صارفین کی برقراری اور کم وقت میں زیادہ فروخت ہوسکے۔

سب سے اچھی مثال خوش آئند ای میل ہے جو خود بخود نئے گراہکوں یا میلنگ لسٹ صارفین کو بھیج دی جاتی ہے۔ خیرمقدم ای میلز گاہک کے سفر کا ایک اہم مرحلہ ہیں ، اور ان میں عام طور پر سب سے زیادہ کھلی شرحیں نظر آتی ہیں ( 60 سے 70 فیصد ) کسی بھی مارکیٹنگ مواصلات کی. یہ انتہائی موثر ای میلز فطرت کے لحاظ سے تعلیمی ہیں ، جس میں برانڈ ویلیو ، مشن اور مصنوعات کی برتری کو اجاگر کیا جاتا ہے۔ پھر بھی بہت سے چھوٹے کاروبار اس ٹچ پوائنٹ کا فائدہ نہیں اٹھاتے ، کیونکہ یہ دستی اقدام ہوسکتا ہے۔ اس پہلے سلام کو خودکار کرنے سے نہ صرف وقت کی بچت ہوتی ہے ، بلکہ یہ اس بات کی ضمانت بھی دیتا ہے کہ صارف برانڈ کے ساتھ ایک پہلا مثبت تجربہ حاصل کرتا ہے۔

پہلی نام کی بنیاد کو ماضی میں حاصل کریں

جبکہ آٹومیشن ایک ٹائم سیور ہے ، A.I. ٹیکنالوجیز مارکیٹنگ مہموں کی تاثیر کو بڑھاتی ہیں۔ 2021 میں صارفین ان برانڈز کی توقع کرتے ہیں جس کی وہ پیروی کرتے ہیں ان کو سمجھنے کے لئے کہ وہ کس چیز میں دلچسپی رکھتے ہیں اور ان کے ساتھ بات چیت کرنے کا بہترین طریقہ ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ وہ کون ہیں جو انفرادی حیثیت سے جانتے ہیں اور انہیں ایسا مواد یا مصنوعات کی سفارشات فراہم کرتے ہیں جو مددگار اور دلچسپ ہیں۔ ای میل کی سبجیکٹ لائن میں اصلی شخصیی نام ان کے پہلے نام سے بہت آگے ہے۔ خوش قسمتی سے ، یہ وہ جگہ ہے جہاں جدید مارکیٹنگ آٹومیشن میں مدد مل سکتی ہے۔

ای میلز کے ساتھ سبسکرائبر کب اور کس طرح مشغول ہوتے ہیں اس بارے میں اعداد و شمار کی مسلسل تشخیص کرکے ، A.I. آپ کو یہ اندازہ لگانے میں مدد مل سکتی ہے کہ کون سے مواد آپ کے ہدف والے سامعین کے ساتھ سب سے زیادہ گونجتا ہے۔ اس کی مدد سے آپ صارفین کو اپنی مرضی سے زیادہ سے زیادہ دینے پر توجہ مرکوز کرسکتے ہیں ، جو مصروفیت کو فروغ دیتا ہے اور وفاداری پیدا کرتا ہے۔ یہ سمجھنا کہ آیا ایک مخصوص گاہک کوپن کے ساتھ ای میل کو ترجیح دیتا ہے ، یا اگر وہ سوشل میڈیا اشتہار دیکھنے کے بعد خریدنے کے زیادہ امکان رکھتے ہیں تو ، معلومات کا ایک طاقتور ٹکڑا ہے جو آن لائن ونڈو شاپرز کو طویل مدتی وکیلوں میں تبدیل کرنے میں آپ کی مدد کرسکتا ہے۔

بونس کی حیثیت سے ، اس طرح سے بات چیت کرنے سے اکثر ای میل کھلی اور کلک کی شرح جیسے پیمانے میں بھی بہتری آتی ہے کیونکہ یہ کسٹمر کی منگنی چیلنج کی نشاندہی کرتی ہے - جو صحیح لوگوں کو صحیح مواد فراہم کررہی ہے۔ صارفین سے کیا گونج ہوگا اس کا اندازہ لگانے کے بجائے ، آپ A.I استعمال کرسکتے ہیں۔ ان کے حقیقی دنیا کے طرز عمل پر ایکشن لینا۔

کم وقت میں زیادہ فروخت کریں

وبائی مرض نے ہمیں ظاہر کیا ہے کہ صارفین نہ صرف آن لائن خریدنے کے لئے تیار ہیں ، وہ توقع کرتے ہیں کہ کاروبار سے پورے آلہ جات اور پلیٹ فارمز پر خریداری کا اہل بنے گا۔ اس کے نتیجے میں ، چھوٹے کاروبار اپنی حکمت عملی میں مزید ای کامرس عناصر کو انجیکشن دینے کے لئے نئے طریقے ڈھونڈ رہے ہیں۔ A.I. اس کی لچک ، تجزیات اور مستقل سیکھنے کی صلاحیتوں کی وجہ سے ان کوششوں کی حمایت کرنے کے لئے انوکھا موزوں ہے۔ A.I کا فائدہ اٹھاتے ہوئے ، چھوٹے کاروباروں میں اپنی فروخت اور مارکیٹنگ کے فنل کو نمایاں طور پر بہتر بنانے کی صلاحیت ہے۔

نہ صرف یہ کہ کسی آن لائن اسٹور کو شروع کرنے اور اس کا انتظام کرنے کے مشکل عمل کو آسان بنا سکتا ہے ، بلکہ یہ صارفین سے بہت زیادہ اعداد و شمار کا تجزیہ بھی کرسکتا ہے اور ان کے طرز عمل میں نمونوں کو بھی پہچان سکتا ہے۔ اس سے اس قیاس آرائی کو ختم کیا جاتا ہے جو کسی کاروبار کو کم کرسکتا ہے اور سامعین کی بہتر تقسیم سے لے کر مصنوعات کی سفارشات اور اعلی ای میل کے تبادلوں کی شرح تک ہر چیز کو قابل بناتا ہے۔ ان گاہکوں کو واپس جتائیں جنہیں چھوڑنے کا خطرہ ہے ، خریداری کے انوکھے محرکات پر مبنی مہمات کو نشانہ بنائیں ، اور حقیقی وقت میں اس بات کا اندازہ کریں کہ کن کن حکمت عملی سے نتیجہ اخذ کیا جا رہا ہے۔

مستقبل اب ہے

چھوٹے کاروباروں کو آزمانے والے سال کے بعد ، پر امید ہونے کی کوئی وجہ نہیں ہے۔ وبائی مرض نے ہمیں اس بات کا اندازہ کرنے کا موقع فراہم کیا ہے کہ کون سے ہتھکنڈے کام کررہے ہیں اور صارفین کے لئے کونسا اہم ہے۔ A.I. اور ماضی میں آٹومیشن چھوٹے کاروباروں کے لئے ناقابل تسخیر معلوم ہوسکتا تھا ، لیکن جیسے جیسے اخراجات میں کمی آرہی ہے اور وہ زیادہ صارف دوست بنتے ہیں ، اس کے مطابق آن لائن رابطے بنانا اور آن لائن پیمانے کرنا پہلے سے کہیں زیادہ آسان ہو گیا ہے۔

چھوٹے کاروبار جو ان طاقت ور ٹولز سے فائدہ اٹھاتے ہیں وہ خود کو اس پوزیشن میں پائیں گے کہ وہ نہ صرف اپنی فروخت بڑھیں گے بلکہ موجودہ گراہکوں کے ساتھ معنی خیز تعلقات بھی استوار کردیں گے۔ ای میل کی مارکیٹنگ کے افعال کو خودکار کرنے سے لے کر مواد کو بہتر بنانے اور کسی ویب سائٹ یا ای کامرس اسٹور پر چلانے تک - A.I۔ ایک قابل قدر اور قابل رسا آلہ ہے ، اور یہیں رہنا ہے۔