ایک کاروباری کے طور پر میں نے سب سے پہلے اسباق کو سیکھا کہ 99 فیصد لوگ آپ سے اپنے کاروباری خیال سے باہر بات کرنے کی کوشش کریں گے۔
وہ کہیں گے کہ خیال کے بارے میں سوچنے والے آپ پہلے نہیں ہیں (ممکنہ طور پر سچ) ، کہ آپ کی مارکیٹ میں مضبوط حریف ہیں (کافی حد تک مناسب) ، اور یہ کہ یہ خطرناک ہے (ضامن ہے)۔ لیکن دنیا کی بہترین کمپنیاں اور کاروباری افراد ان انتباہات کو نظرانداز کرتے ہیں۔ اس کے بجائے ، وہ اپنی تمام تر توانائ کو اپنے لئے کچھ بنانے پر مرکوز کرتے ہیں گاہکوں-- ان کے حریف نہیں - اور ان کی کمپنیاں اس سے بہتر ہیں۔
مقدمات میں مقدمات: انسٹاگرام ، سنیپ چیٹ ، ٹویٹر صارفین کے لئے بنایا گیا
مندرجہ ذیل پر غور کریں: انسٹاگرام انٹرنیٹ پر فوٹو شیئرنگ کی پہلی درخواست کے قریب بھی نہیں تھا۔ اگر کچھ بھی ہے تو ، اس کھیل کو دیر ہو چکی تھی اور ایسا لگتا تھا کہ سماجی رابطے یا افادیت پر فیس بک کے ساتھ مسابقت کا امکان بہت کم ہے۔ نیس سیروں کو سننے یا اپنا سارا وقت مارکیٹ پر تحقیق کرنے میں کہ دوسرے فوٹو ایپلیکیشنس کیا بن سکتے ہیں یا جاری کرسکتے ہیں اس کے بجائے ، انسٹاگرام کے شریک بانیوں نے صرف ایک چیز اور ایک چیز پر توجہ مرکوز کی: صارف کا آسان ترین اور انتہائی بدیہی تجربہ تخلیق کرنا۔ نتیجہ: صارفین اپنی تصاویر کو چمکتے ہوئے دیکھنا پسند کرتے تھے ، اور انسٹاگرام اس کی ریلیز کے چند گھنٹوں بعد ہی اس قدر مشہور تھا کہ اس کے سسٹم گر کر تباہ ہو گئے۔
قابل ذکر مصنوعات متعدی ہوتی ہیں ، اور اکثر منڈی کے مناظر اور مدمقابل تجزیہ کے بارے میں غیر متعلقہ روایتی دانشمندی پیش کرتی ہیں۔
لوگ اکثر مجھ سے پوچھتے ہیں کہ سنیپ چیٹ اور ٹویٹر جیسی کمپنیاں 'وائرل' کیوں ہوئیں اور ان کے متعلقہ رہنما ان مصنوعات کی رقم کمانے میں کامیاب ہوں گے یا نہیں۔ اس معاملے کی حقیقت یہ ہے کہ بہترین سرمایہ کار ، بہترین کاروباری افراد کی طرح ، یہ بھی سمجھتے ہیں کہ وہ کمپنیاں جو صارفین کے لئے تعمیر کرتی ہیں ، خاص طور پر طویل مدتی میں کامیابی حاصل کریں گی کیونکہ وہ ان سے پہلے ہزاروں کمپنیوں کی غلطیاں نہیں کریں گی۔ وہ لاکھوں ڈالر اور سالوں میں فوکس گروپس سے یہ نہیں پوچھتے کہ وہ کس طرح کے اشتہارات برداشت کریں گے۔ اس کے بجائے ، وہ صارفین کے چھوٹے بیچوں پر بیٹا تجربات کی جانچ ، سیکھنے ، اور اس کی بنیاد پر لاگو کریں گے کہ اصل میں کیا کام ہوتا ہے اور کیا نہیں۔
اپنے صارفین سے ان کی ضرورت کی چیز پوچھیں - اور بنائیں وہ
اس سے قطع نظر کہ آپ کا آغاز اس وقت ایک آئیڈیا ہے جو آپ کو رات کو جاری رکھتا ہے ، ہفتے کے آخر میں ایک پروجیکٹ ہے ، یا چند سو افراد پر مشتمل ایک نوزائیدہ تنظیم ہے ، یہ بالکل ضروری ہے کہ آپ اپنے گاہکوں کو کیا چاہتے ہیں اور اس کی بجائے اس کی بنیاد پر تکرار کریں جو آپ کی ضرورت ہے حریف کر رہے ہیں
اگر آپ کی مصنوعات قابل ذکر ہے تو دیگر کمپنیاں ، یقینا، آپ کی کاپی کریں گی۔ وہ جو آپ نقل نہیں کرسکتے وہ آپ کے حل سمجھنے کی صلاحیت ہے جو آپ کے صارفین کی زندگی آسان ، زیادہ پیداواری ، بہتر یا زیادہ تفریح فراہم کرے گی۔
حبس سپاٹ ، جہاں میں چیف پروڈکٹ آفیسر ہوں ، میں اپنے آپ کو اور اپنی ٹیم کو روزانہ کی بنیاد پر اس اصول کے لئے جوابدہ ٹھہراتا ہوں۔ انجینئرز اور ڈویلپرز کسٹمر کالز پر بیٹھتے ہیں ، ٹکٹوں کے حل کے لئے معاونت سے کام کرتے ہیں اور اپنے خیالات کو حقیقی وقت پر ان لوگوں کے ساتھ جانچتے ہیں جو روزانہ کی بنیاد پر مصنوعات کا استعمال کررہے ہیں ہم روزانہ نئی خصوصیات بھیج دیتے ہیں ، اور ان میں سے بیشتر افراد اپنے صارفین کی زندگی کو آسان بنانے کے لئے ، یا صارف فورمز ، کسٹمر کالز ، یا صارف ٹیسٹنگ کے ذریعہ ٹھوس آراء سے نکلنے کے طریقوں کا براہ راست نتیجہ ہیں۔
میں آپ کے لئے بھی اس کی سفارش کرتا ہوں۔ اپنے کاروبار کے سب سے اہم مقامات پر ، چاہے وہ فنڈنگ کا دور ہو ، مصنوع کا آغاز ، ایک نیا دفتر کھولنا ، یا کسی اہلکار کا فیصلہ ، ہمیشہ صارفین کے لئے حل کریں۔ ایسا کرنا ان کمپنیوں کی پہچان ہے جو صارفین اور سرمایہ کاروں کے ساتھ مل کر جیتتی ہیں۔ شروعات میں صرف ایک ہی حقیقی مدمقابل ہوتا ہے اور وہ بے حسی ہے۔ لہذا عمل کریں ، منصوبہ بنائیں ، اور اسی کے مطابق تعمیر کریں۔
