'ہم اپنے فون پر ڈیفالٹ ہونے سے پہلے اپنے کار قرض پر چھوٹ جانے والی ادائیگی کے بارے میں حتمی کال کرنے کے لئے فون کر رہے ہیں ،' حال ہی میں میرے فون پر ایک وائس میل ریکارڈنگ نے کہا۔
ہم سب اپنے فون پر اسپام کالز اور وائس میلز حاصل کر چکے ہیں ، لیکن یہ مخصوص کال میرے لئے بہت غیر متعلق تھی کیونکہ میرے پاس ڈرائیونگ لائسنس نہیں ہے ، اور میں نے اپنی زندگی میں کبھی بھی کار کا مالک نہیں بنایا ہے۔
اگرچہ اس طرح کی کالیں ایک پریشانی ہیں ، اور یہ اسکیمرز جائز کاروبار نہیں ہیں ، تاہم ، وہاں بہت سارے طاقتور اسباق ہیں جو وہ کاروبار کو فروخت کے بارے میں سکھ سکتے ہیں۔
اچھی طرح سے ھدف بنائے جانے والی فہرست کا استعمال کریں۔
ہر اسمارٹ سیلز آرگنائزیشن جانتی ہے کہ نئے صارفین کو فروخت کرتے وقت آپ کی رابطہ فہرست کا معیار کتنا اہم ہے۔ اگر اس سے کم ، کہیں تو ، آپ کے سامعین کا 30 فیصد دراصل اہل یا آپ سے خریدنے میں دلچسپی رکھتا ہے ، یقینا آپ اس سامعین کے صرف ایک حص .ے کو نئے گاہکوں میں تبدیل کرنے جارہے ہیں۔
دوسرے الفاظ میں ، کوڑے دان کی فہرست رکھنے سے آپ کی فروخت تنظیموں کو زیادہ فروخت بند ہونے سے روکا جاسکتا ہے۔ جیسے ہی پرانی کہاوت ہے ، 'کوڑا کرکٹ باہر ، کوڑا کرکٹ باہر۔'
غیر ہدف شدہ پیغامات والے ممکنہ گاہکوں کو اسپیمنگ ردی کی ٹوکری میں ہے۔
مجرمانہ تنظیم جس نے مجھے یہ سوچنے کی کوشش کی کہ میرے 'آٹو لون بلا معاوضہ' تھا ، اس کی انتہائی غیرمتجید فہرست ہے۔ وہ غالبا. صرف ایک مخصوص عمر سے زیادہ ہر شخص کو ، یا فون بک میں ہر ممکنہ طور پر اسپیمنگ کرتے ہیں۔
کیونکہ وہ ایک جائز کاروبار نہیں ہیں جو اپنے برانڈ اور ساکھ کو بچانا چاہتے ہیں ، لہذا ان کے لئے واقعی اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے۔ وہ صرف ایک نیا پھینک دینے والا فون نمبر حاصل کرسکتے ہیں ، اپنے جعلی کاروبار کا نام تبدیل کرسکتے ہیں ، اور لوگوں کو دھوکہ دینے کی کوشش کرنے کے لئے ایک اور کہانی بھی بنا سکتے ہیں۔
تاہم ، آپ کی کمپنی اس کی ساکھ سے اتنے لاپرواہی نہیں ہوسکتی ہے۔ یا کم از کم آپ کو نہیں ہونا چاہئے اگر آپ زیادہ دن کاروبار میں رہنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ لاپرواہی سے لوگوں کی ایک بڑی تعداد تک پہنچ جاتے ہیں جو آپ کے خریدار شخصیت یا مثالی صارف پروفائل (ICP) سے باہر ہیں تو آپ کو اسپام کی شکایات بہت جلد مل جائیں گی۔ یہاں تک کہ اگر آپ سیلز لیڈز کی اچھی فہرست نہیں رکھتے ہیں تو جنہوں نے درخواست کی ہے کہ آپ ان سے رابطہ کرنا بند کردیں اگر آپ اپنے ہاتھوں پر بھی مقدمہ چلا سکتے ہیں۔
لیکن اس سے بھی اہم بات ، اگر آپ اس طرح کی غیرمتحرک فہرست میں پہنچ رہے ہیں تو ، آپ کا پیغام بھی بہت زیادہ اہدافی اور آپ کے مثالی صارفین کے لئے موزوں نہیں ہے۔
اب بھی سیلز ایک نمبر کا کھیل ہے۔
گھوٹالے والے ہمارے فونوں کو سپیمنگ کر رہے ہیں کیونکہ اب بھی کچھ حساب کتابی مساوات کا ہے۔ کچھ لوگوں کو کال ، متن ، یا ای میل کریں ، اور لوگوں کی ایک خاص فیصد جواب دینے کا پابند ہے ، چاہے وہ کیا پیغام ہے اور آپ کیا بیچ رہے ہیں۔
کاروباری اداروں کو اس فیصد کو بڑھانے کے ل you ، آپ کو مصنوعات کی منڈی کے بارے میں مناسب سوچنا ہوگا اور اپنے پیغام کو اپنے سامعین کے لئے زیادہ سے زیادہ متعلقہ اور دلچسپ بنانا ہو گا۔ جرگون اور خصوصیات کے بارے میں بات کرنے کے بجائے ، آپ کو اپنے سامعین کو یہ سمجھنے کے لئے تحقیق کرنے کی ضرورت ہے کہ ان کے ساتھ فوائد اور درد کے نکات کون سے مضبوط گونج ہوں گے۔
دونوں جائز کاروبار اور اسکیمرز پہلے سے کہیں زیادہ اپنی سرد رسائ کو خودکار کررہے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ہمارے ان باکسز بھر پور ہیں ، اور ہم اپنے مصروف ایام میں اجنبی افراد سے کالیں لینے کے لئے سخت تر ہو رہے ہیں۔ یہ مناسب نہیں ہے کہ اسکیمرز جائز محنتی فروخت کنندگان کے لئے سرد کال کو برباد کررہے ہیں ، لیکن اجنبیوں کو کال کرنے سے روکنا صرف اس لئے بڑھتا جارہا ہے کیونکہ سائبر جرائم کا سلسلہ جاری ہے۔
جب صارفین کی آگاہی اور وقت میں اضافہ کا مقابلہ بڑھتا جا رہا ہے تو ، تنظیموں کو مزید اہداف ، سوچ سمجھ کر ، اور دلچسپ پیغامات کے ساتھ آنا پڑے گا اگر وہ ماضی میں اسی تعداد میں فروخت کرنا چاہتے ہیں۔ ماضی میں ہوسکتا ہے کہ صرف فروخت کا حجم ضرب لگانے سے بھی کام نہیں ہوگا۔ اس کے بجائے ، ایک واحد حل ایک پیغام تیار کرنا ہے جو انسان کو محسوس کرتا ہے اور آپس میں رشتہ جوڑتا ہے ، موثر کاپی رائٹنگ کا ایک مجموعہ استعمال کرکے اور متعلقہ معلومات کے ساتھ پیمانے پر شخصی بنانا۔
