بہت سارے حوالوں سے مائک جج کامیڈی ' دفتری جگہ ، 'بابز ٹام کو ایک آسان سوال کے ساتھ اپنی ملازمت کی تفصیل سمجھنے کو کہتے ہیں:' آپ کیا کہتے ہو ... یہاں کیا کرو؟ ' ٹام فوری طور پر گھبراتا ہے ، چیخ رہا ہے کہ اس کے پاس 'لوگوں میں مہارت ہے' اور 'لوگوں سے نمٹنے میں اچھا ہے!' کمرے سے باہر نکلنے سے پہلے وہ دباؤ میں دراڑ پڑتا ہے۔ بالکل ایسے ہی جیسے تعلقات عامہ کے بہت سارے امیدوار کرتے ہیں جب میں ان سے بزورڈز ، جرگان کو کھودنے اور پف کو دوبارہ شروع کرنے کو کہتا ہوں جس سے ان کے اصل ، اصل پیغام کی بادل پھیل جاتی ہے۔
لمبرگ ، ٹی پی ایس رپورٹس ، اور ملٹن کے اسٹیپلر سے ہماری ملاقات کے چودہ سال بعد ، پی آر جرگون کی دوبد اور زیادہ گھنے ہوچکی ہے۔ اس وقت کے دوران ، لنکڈ ان نے مارکیٹنگ مومبو جمبو اور ریزیوم ورڈ فجنگ کے رجحان کی حوصلہ افزائی کی ہے۔ اتنا زیادہ کہ صارفین آج مارکیٹنگ اور PR میں تقریبا کسی پر بھی بھروسہ کرتے ہیں ، کچھ حصہ اس لئے کہ جس زبان کو ہم استعمال کرتے ہیں وہ حقیقت سے بالکل الگ ہے۔ عین اسی وقت پر، پارکس اور تفریح ان کا بی ایس دھماکے ، اس کی طرح کی طاقتوں کو بتانے کے لئے رون سوانسن ایک فرقے کے سپر ہیرو کی حیثیت اختیار کرچکے ہیں۔
یہ جھوٹ نہیں ہے ، یہ جارگون ہے
مثال کے طور پر: ایک بے ترتیب لنکڈ تلاش میں درج ذیل مہارت کی تفصیل سامنے آئی: 'میں آپ کی زیادہ سے زیادہ برادری کو راغب کرنے کے ل designed تیار کردہ اسٹریٹجک سوشل میڈیا مارکیٹنگ / PR مشاورتی خدمات کے ذریعہ آپ کی مارکیٹنگ کا تجزیہ اور تبدیلی کرتا ہوں۔' ترجمہ: 'میں دیکھتا ہوں کہ آپ کیا کر رہے ہیں اور منصوبہ بنا رہی ہوں کہ آپ کو اچھے گاہکوں کے ل get آپ کو کیا کرنا چاہئے۔'
ایک اور پیشہ ور افراد کا دعوی ہے کہ 'کامیاب ٹریک ریکارڈ تیار اور مربوط مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں اور حکمت عملیوں پر عملدرآمد کروائیں' ، جس کا کوئی مطلب ہوسکتا ہے۔ کہا کہ اس شخص کے پاس 'نتائج کو چلانے اور اس کا مظاہرہ کرنے کے لئے مارکیٹنگ کے مختلف مضامین اور ٹچ پوائنٹ (جس میں حال ہی میں ، ڈیجیٹل اور سوشل میڈیا پر توجہ دی جارہی ہے) کی ایک پوری حد میں تجربہ کا متنوع پورٹ فولیو بھی ہے۔'
واضح سوالات اٹھتے ہیں: چلائیں کیا نتیجہ؟ ٹچ پوائنٹ کیا ہے؟ انٹیگریٹڈ مارکیٹنگ کیا ہے؟ یہاں تک کہ ویکیپیڈیا کا نتیجہ بھی بے ہودہ ہے: 'انٹیگریٹڈ مارکیٹنگ مواصلات ایک ایسی اصطلاح ہے جو 20 ویں صدی کے آخر میں متعدد مارکیٹنگ چینلز میں مستقل برانڈ میسجنگ کے اطلاق کے بارے میں سامنے آئی تھی۔' ہم واضح ہونے کے قریب نہیں ہیں۔
زخم کی شفا بخش
غیر منصفانہ مفروضہ یہ ہے کہ PR لوگ جھوٹے ہیں۔ مخصوص جھوٹ کی وجہ سے نہیں ، بلکہ رکاوٹ کی وجہ سے ہم نے اصلی کام اور اپنے عہد نامے کے مابین کھڑا کیا۔
یہ کہنا بہت کم سیکسی معلوم ہوسکتا ہے کہ 'ہم آپ کو ٹیلی ویژن پر پاتے ہیں یا کسی میگزین میں اس کے بارے میں لکھا کرتے ہیں' اور یہ کہتے ہوئے بھی زیادہ لالچ پیدا ہوتی ہے کہ آپ 'میڈیا تعلقات وسوسے باز' ہیں (یہ ایک حقیقی حوالہ ہے)۔ اپنے والدین کو یہ بتانا زیادہ مشکل ہے کہ آپ لوگوں کو اچھ lookا نظر آنے کے ل your اپنی پوری کوشش کریں ، بمقابلہ اپنے آپ کو 'برانڈ اسٹریٹجسٹ' کے طور پر حوالہ دیتے ہیں جس میں 'دانشورانہ سختی ، مسئلے کو حل کرنے کی صلاحیتوں اور برانڈز کی وضاحت کرنے والے ثقافتی رجحانات کا تجزیہ کرنے کا فیصلہ کن فیصلہ کرنا ہے۔'
حقیقت یہ ہے کہ ہر چیز کو اپنے غیر منظم شرائط اور کاموں میں دیکھنا خوفناک ہے۔ PR پیشہ ور ڈاکٹر یا وکیل نہیں ہیں۔ ہم زندگی کو نہیں بچا رہے ہیں اور نہ ہی دنیا کو بدل رہے ہیں۔ ہمارے ٹیک اسٹارٹپس کل مر سکتے ہیں اور بیشتر دنیا کو اس کی پرواہ نہیں ہوگی۔ یہ PR لوگوں کو غیر اہم نہیں بناتا ہے - لیکن اس سے چیزوں کو تناظر میں ملتا ہے۔
تو کیوں ایماندار ہو؟ کیونکہ یہ نفع بخش اور لطف اندوز ہے ، اور اگر آپ واقعی میں وہ کام کر سکتے ہیں جو آپ کرنا چاہتے ہیں تو آپ سے محبت کی جائے گی۔ اگر آپ یہ کام کرنے اور چھپانے کے لئے ملازمت سے دوچار (جاب فسیکشن؟) استعمال کررہے ہیں کہ آپ کی زندگی ایک کیلنڈر میں ٹویٹس لگا رہی ہے ، یا کارپوریٹ سوانح حیات لکھ رہی ہے ، یا ایجنڈے کو بھر رہی ہے تو آپ کو چھوڑ دینا چاہئے۔ یہ تم کرتے ہو یہ آپ کا کام ہے۔ جتنا زیادہ آپ اسے چھپاتے ہیں ، اتنی ہی گہری آپ اپنے آپ کو ایسی دنیا میں کھینچتے ہیں جو حقیقت نہیں ہے ، اور اس صنعت اور خود کو آپ جتنا زیادہ نقصان پہنچاتے ہیں۔
سادہ انگریزی بولیں ، اور آپ کے مؤکل آپ سے پیار کریں گے۔ لاکھوں مارکیٹرز کی یہ بات بے معنی ہے کہ وہ 'عالمی برانڈ شناخت اور مقامی طور پر متعلقہ عملدرآمد کو متوازن بنائیں گے' ، اس لئے کہ آپ تنہا ایجنٹ ہوسکتے ہیں جو واضح طور پر ، خاص طور پر اور انکوائری کے بغیر بولتا ہے۔
کم سے کم وعدہ کرو جو آپ انتہائی آسان الفاظ میں کرسکتے ہیں۔ پھر زیادہ کی فراہمی.
کیوں؟ کیونکہ جب بھی آپ کسی کو بتاتے ہیں کہ آپ بز یا فلاں کے بغیر کچھ کریں گے ، اور پھر آپ واقعتا actually ڈیلیور کریں گے تو آپ اپنے آپ کو مجمع سے دور کردیں گے۔ آخر میں ، کوئی پرواہ نہیں کرتا ہے کہ آپ کتنے ذہین ، متاثر کن ، یا جڑے ہوئے ہیں۔ واقعی جو اہم ہے اس کے نتائج ہیں۔
