ان پٹ اسٹوری کی کس حد تک کامیابی نے گوپرو کے سی ای او کو کھو دیا۔ کیا وہ بازیافت کرسکتا ہے؟

نک ووڈ مین رو رہی ہے۔

سان میٹو ، کیلیفورنیا میں گو پرو کے بانی کے پہاڑی کے دفتر کی کھڑکیوں کے باہر آسمان کے چاروں طرف سرخ پونچھ ہاکس پہی .ہ۔ چند میل مشرق اور اس سے بہت نیچے ، سان فرانسسکو بے ستمبر کے آخر میں روشنی میں پلک جھپکتی ہے۔ زندگی کی یادداشتوں نے دنیا بھر میں سرفنگ کرتے ہوئے ، ریس کار چلاتے ہوئے ، اور اپنے ہیروز کے ساتھ پھانسی دیتے ہوئے ، جیسے لیفڈ لیجنڈ کیلی سلیٹر کو ووڈ مین کی میز کے پیچھے سہارا دیا تھا۔

ایک دن پہلے ، 42 سالہ ووڈمین نے کیلیفورنیا اکیڈمی آف سائنسز کے سیارے میں سینٹر اسٹیج کھڑا کیا اور اپنی کمپنی کے جدید ترین کیمرے اور خدمات متعارف کروائیں ، ساتھ ہی کمرے کے گنبد چھت پر پیش کیے جانے والے ورچوئل رئیلٹی ویڈیو کے ساتھ ساتھ یہ سب کچھ نیا دکھایا۔ چالوں کی مصنوعات کو کھینچ سکتے ہیں۔ آج ، اس کے بعد آنے والے تہواروں سے تھوڑا سا خراش ، وڈمین اس طویل لانچ ، مشکل سفر کے بارے میں افتتاح کررہا ہے جس کی وجہ سے اس لانچ کا باعث بنی - ایک جس نے اپنی عوامی تجارت میں کمپنی کا اسٹاک نیچے $ 8 کے نیچے ، $ 98 کے نیچے سے نیچے دیکھا۔

ایک عشرے کی عدم ترقی کے بعد ، گو پرو نے 2014 کا سب سے کامیاب ٹیک آئی پی او کا انعقاد کیا ، جس نے ووڈ مین کو اسٹیو جابس سے موازنہ حاصل کیا۔ لیکن پچھلے دو سالوں میں ایک احتیاط کی داستان رہی ہے: بوتل والے مصنوع کے رول آؤٹ ، جھاڑو پھیلانے والے ، ایک بہت بڑا نیا اقدام بند۔ یہ کمپنی ہر سال اس کے بوٹسٹریپ لانچ کے بعد منافع بخش رہی ، لیکن اس نے 2015 کے آخر سے لے کر 2017 کی تیسری سہ ماہی تک ہر سہ ماہی میں پیسے کھوئے ہیں۔

نادر 2016 کے آخر میں آیا تھا۔ اس ستمبر میں ، تباہی کے تباہ کن سال کے بعد ، گو پرو نے ایک طویل انتظار میں نئی ​​مصنوع کا اعلان کیا ، کرما نامی ایک ڈرون۔ رہائی کے چند ہی ہفتوں میں ، ڈرونز آدھی روشنی سے محروم ہوکر آسمان سے گر رہے تھے۔ گوپرو کی فاتحانہ واپسی کا مقصد اس مصنوع کا تھا ، جو لفظی طور پر ، زمین پر گر کر تباہ ہو گیا تھا ، اور جلد یا بدیر کسی کو مارا جائے گا۔ شاید کوئی بچہ۔ کمپنی کی پریشانیوں کے بارے میں طویل سوچ کے باوجود ، یہی سوچ وڈمین کے ٹوٹنے کا سبب بنتی ہے۔

وہ کمپنی جس کا خواب انہوں نے آسٹریلیا اور انڈونیشیا کے 2002 کے ایک طویل سفر پر دیکھا تھا کیونکہ وہ خود ہی سرفنگ فلم کرنا چاہتے تھے ، جس نے ایک بالکل نیا پروڈکٹ کا زمرہ اور دنیا کا سب سے زیادہ فروخت ہونے والا کیمرہ بنایا ، جس کی وجہ سے وہ اور اس کے بہترین دوست بن گئے جو جلد ہی کمپنی میں شامل ہوئے۔ حیرت انگیز دولت مند افراد پر - وہ کمپنی اب کارٹون لائن تھی ، اور شاید حفاظت کے لئے خطرہ تھا۔ 2017 کے موسم خزاں تک ، گوپرو نے لگاتار تین ٹھوس حلقوں کی فراہمی کی ہے - بڑھتی ہوئی آمدنی ، اخراجات میں کمی ، رہنمائی کو پورا کرنا یا مارنا - اور اس کا دعوی ہے کہ یہ 2018 میں مستحکم منافع میں واپس آئے گا۔ پھر بھی ، ووڈ مین نے واضح کیا ، ماضی کچھ سالوں کے نشانات باقی ہیں۔

'مشکل ترین بات یہ ہے کہ یہ اتنی لمبی سلائیڈ تھی ،' ووڈمین کا کہنا ہے۔ 'اگر آپ اسے ادھر ادھر سے ادھر ادھر ادھر پھیرتے ہیں تو ، ہر کوئی کرتا ہے ، ٹھیک ہے؟ لیکن جب آپ پہاڑی کے نیچے گھس رہے ہو اور سوچ رہے ہو کہ کب آپ رک سکیں گے ، اور بعض اوقات آپ کو اس بات کا بھی یقین نہیں ہوگا کہ آپ پہلے جگہ پر کیوں پھسل رہے ہیں ، اور پھر آپ اس میں اہم عنصر پیدا کریں گے اتنے سالوں سے اتنے کامیاب رہے ، آپ بالکل ایسے ہی ہیں ، 'رکو۔ ہم نے یہ چوسنا کہاں شروع کیا؟ کیا ہو رہا ہے؟''

گو پرو واقعی میں شروع ہوا اس دہائی کے ابتدائی سالوں میں آغاز کریں۔ سیو بورڈز ، اسکی ہیلمٹ ، موٹر سائیکل کے فریموں اور پالتو جانوروں سے منسلک گوپرو کیمروں کے ذریعہ شوٹ کیے گئے نقطہ نظر کی ویڈیوز اچانک یوٹیوب پر ہرجانے بن گئیں۔ کسی نے اس طرح کی فوٹیج کبھی نہیں دیکھی تھی۔ یہ ایک نیا ، چکرا دینے والا ذاتی اور من موہ. آرٹ فارم تھا۔

اس کے بعد ، ووڈمین نے ایک نیک سائیکل کے بارے میں بات کی جس کا ان کا ماننا تھا کہ کمپنی کی ترقی کو ہوا دے رہی ہے۔ چونکہ لوگوں نے GoPro کے مزید ویڈیوز آن لائن دیکھے ، وہ GoPro کیمرے خریدنے کے لئے متاثر ہو جائیں گے۔ جتنا زیادہ ہوا ، زیادہ سے زیادہ ویڈیوز بنائیں اور ان کا اشتراک آن لائن کیا جائے۔ دوسرے لفظوں میں اس پروڈکٹ نے اپنا اشتہار تیار کیا ، اور ووڈ مین کا ارادہ تھا کہ اس کو ہر ممکن حد تک جاری رکھیں۔ انہوں نے یہ بھی واضح کیا کہ ، نیک سائیکل کو تیزی سے تیز کرنے کے لئے ، گو پرو کو آخرکار ایک میڈیا کمپنی بننا پڑے گی ، انہوں نے سوچا۔ یہ ایک عمدہ مارکیٹنگ کا تصور تھا۔ یہ بھی ایک جال تھا جو اس کی کمپنی کو قریب قریب ہلاک کردے گا۔

تیزی سے آگے 2014۔ ووڈ مین اور اس کے ایک قدیم ترین گوپرو پلس ، بریڈ فورڈ شمٹ ، سانتا کروز کے قریب واقع افسانوی وقفے سے گری ہاؤنڈ راک میں سرفنگ کرنے گئے تھے۔ شمٹ ، جس نے انڈونیشیا میں اس سفر کے دوران وڈمین سے ملاقات کی تھی ، جو کمپنی کی حیثیت سے کام کرتا تھا ، گو پرو کا تخلیقی ڈائریکٹر تھا ، جس نے اپنے یوٹیوب چینل کو بنانے اور متاثر کن پروموشنل ویڈیوز بنانے کا انچارج تھا۔ اب کمپنی میڈیا میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کرنے پر غور کررہی ہے ، اور اصل ، پیشہ ورانہ طور پر تیار کردہ ویڈیو کے لئے ایک آن لائن پلیٹ فارم بنانے پر غور کررہی ہے۔

'کیا آپ واقعی یہ کرنا چاہتے ہیں؟' شمٹ نے ووڈ مین سے پوچھا جب وہ اپنے بورڈ پر بیٹھے لہر کا انتظار کر رہے تھے۔

ووڈ مین نے کہا ، 'اگر ہم ایسا نہیں کرتے تو ہم ہمیشہ بیٹھے رہتے ہیں اور حیرت کرتے ہیں کہ ہم نے ایسا کیوں نہیں کیا۔'

ایک اور اہم محرک تھا۔ آئی پی او کی دوڑ میں ، گو پرو کی قیمت کے بارے میں بحث دو دلائل کے آس پاس رہی۔ ایک کیمپ نے دلیل دی کہ گو پرو کی مصنوعات آسانی سے نقل کی جاسکتی ہیں۔ دوسرے کیمپ نے دلیل دی کہ میڈیا کمپنی کی حیثیت سے گوپرو کی غیر حقیقی صلاحیت بہت زیادہ ہے۔ (میڈیا کمپنیوں کے اسٹاک اکثر ہارڈ ویئر کمپنیوں کے مقابلے میں زیادہ ضربوں پر تجارت کرتے ہیں۔) جب اسٹاک ختم ہوا تو ، آخر کار اس کمپنی کی قیمت تقریبا billion 15 بلین ڈالر ہوجاتی ہے ، یہ دوسری دلیل غالب حکمت بن گئی۔

ووڈ مین کہتے ہیں کہ 'ہر شخص کے کاروبار کے میڈیا پہلو کے بارے میں بات کرنے کی خواہش کے بغیر ہم گو پرو کے بارے میں بات چیت نہیں کرسکتے ہیں۔ اور - اس بات کی ایک عمدہ یاد دہانی میں کہ عوام میں جانے والی کمپنی کے مشن کو کس طرح موڑ سکتے ہیں - میڈیا کے مواقع کے بارے میں تمام جوش و خروش کا استعمال کرتے ہوئے ، گو پرو نے اس کی پیروی کرنے کے لئے ایک لازمی اقدام پیدا کیا ، ورنہ سرمایہ کاروں کی توقعات پر پورا نہیں اترنا۔ ووڈ مین نے یاد کیا ، 'یہ صرف ایسا ہی نہیں تھا ،' ہمیں اپنے میڈیا کاروبار میں تیزی لانا چاہئے تاکہ ہم اسٹاک کی قیمت کو برقرار رکھ سکیں۔ ' 'جب آپ کے کاروبار میں آگ لگ جاتی ہے اور آپ کی قیمت زیادہ ہوتی ہے تو آپ اس کا ذمہ دار فائدہ اٹھانا چاہتے ہیں۔'

اس کے اوپری حصے میں ، گوپرو کا نیک چکر بنیادی طور پر صارفین کی ویڈیوز کے ذریعہ چلایا گیا تھا ، اگرچہ کیمرہ فوٹیج کو آف لوڈ کرتے ہوئے ، کمپیوٹر پر اس کی تدوین کرتے اور پھر اسے سوشل میڈیا پر شیئر کرنا ، بہت ہی بوجھل تھا۔ کمپنی جانتی تھی کہ ان مسائل کو حل کرنے کے ل better بہتر سافٹ ویئر تیار کرنے کی ضرورت ہے ، لیکن اس کی تشکیل کوئی آسان کام نہیں تھا۔ ووڈ مین کہتے ہیں ، 'ہمیں ایک مکمل طور پر نئی سافٹ ویئر ٹیم بنانی تھی۔ 'یہ ایک اہم ری سیٹ تھا ، اور شاید سافٹ ویئر حاصل کرنے میں شاید دو سال لگے جہاں وہ اس نقطہ نظر میں تعاون کرنا شروع کرسکتا ہے۔ لہذا اگر ہم میڈیا کی حکمت عملی اپنانا چاہتے ہیں تو ہمیں مزید پیشہ ورانہ مواد کی طرف رجوع کرنے کی ضرورت ہوگی۔ '

2014 اور 2015 میں ، گوپرو نے اس تفریحی کاروبار میں اضافے کے لئے 100 سے زائد عملے کی خدمات حاصل کیں ، جس میں اس کو چلانے کے لئے سی بی ایس کے سابقہ ​​ایگزیکٹو بھی شامل تھے۔ کمپنی نے دستاویزی فلموں اور ٹی وی جیسی سیریز تیار کرنے کے لئے لاکھوں ڈالر خرچ کرنا شروع کردیئے۔

پھر بنیادی کاروبار ختم ہونے لگا۔

گو پرو کی علامات ووڈمین اور اس کے سرفنگ دوست کے گرد گھومتے ہیں جو اسے مکھی پر تلاش کرتے ہیں۔ 'انجینئرنگ میں ہم میں سے تین کے قریب موجود تھے ،' میگھن لافی کو یاد ہے ، کمپنی کا 33 سالہ VP پروڈکٹ ، جو آٹھ سال قبل شروع ہوا تھا۔ 'ہم نے کنٹریکٹ مینوفیکچررز' انجینئرز کا استعمال کیا۔ جب اس نے ووڈ مین کے ساتھ باضابطہ پروڈکٹ ٹیسٹنگ پر تبادلہ خیال کیا تو ، وہ کہتی ہے ، اس نے دم توڑ دیا ، کسی کے سرفبورڈ یا گندگی بائیک پر کیمرے پٹا ڈالنے کو ترجیح دی - 'صرف اس کے ساتھ تفریحی سامان کرنا۔'

ووڈ مین نے اعتراف کیا ، 'ہم اپنی گدھے کو اپنی کہنی سے نہیں جانتے تھے۔ 'ہمارے پاس ابھی خیالات تھے۔ مجھے یاد ہے کہ ہمارے پہلے ڈیجیٹل کیمرے کے کارخانہ دار کے سی ای او کے ساتھ میٹنگوں میں جانا ہے ، اور میں صرف اس طرح دو ٹوک ہوجاؤں گا ، جیسے میں یہ کرنا نہیں جانتا ہوں ، لیکن اگر میں آپ کو یہ سمجھانا چاہتا ہوں کہ میں کیا کرنا چاہتا ہوں ، کیا آپ مجھے اس کا پتہ لگانے میں مدد کرتے ہیں؟ ''

جیسا کہ کمپنی میں اضافہ ہوا ، اس نے مزید انجینئرز کی خدمات حاصل کیں اور عام طور پر مزید نفیس بن گئے۔ لیکن اس کے آئی پی او سے پہلے ، اور اس کے بعد بھی ، یہ اب بھی ہمیشہ نہیں جانتا تھا کہ اسے کیا پتہ نہیں ہے۔ اس کے آئ پی او سے پہلے کی سہ ماہی ، گوپرو نے ایک سال سے زیادہ سالوں میں فروخت میں کمی کی اطلاع دی تھی: اس نے پچھلے سہ ماہی میں خوردہ فروشوں کے لئے فروخت شدہ کیمرے رکھے تھے ، جس کی وجہ سے مندرجہ ذیل میں سے کچھ کم بارڈر ہوئے۔ 'ناقص انوینٹری مینجمنٹ ،' ووڈمین نے ابھی مانا۔ 'ہم ابھی بھی اپنے کاروبار کا بنیادی ڈھانچہ بنا رہے تھے۔'

بہر حال ، گو گو پرو کے لئے 2014 ایک بہت بڑا سال تھا ، چوتھی سہ ماہی میں صرف. 634 ملین کی لاگت آئی تھی ، جو اس سے پہلے کے سال سے 75 فیصد اضافے کا باعث ہے۔ اس سے بھی بہتر ، ووڈمین نے محسوس کیا ، وہ گو گو پرو کے سب سے چھوٹے اور آسان ترین کیمرا کے ذریعہ جلد ہی دنیا کو واہ واہ کردے گا۔

6 جولائی ، 2015 کو ، گو پرو نے ہیرو 4 سیشن کی نقاب کشائی کی ، ایک چھوٹا سا واٹر پروف مکعب جس میں اسکرین نہیں ہے اور ایک ہی بٹن۔ اس کی قیمت: 9 399 ، کہیں زیادہ طاقتور ہیرو 4 سلور کی طرح۔ سیشن کی ابتداء $ 199 لاگ ان سطح کی مصنوعات کے طور پر کی گئ تھی۔ 'لیکن اس کا استعمال کرنا اتنا ہی دلچسپ اور آسان تھا ،' ووڈمین یاد کرتے ہیں ، 'مجھے لگا کہ یہ حتمی گو پرو ہے' - لہذا اس نے اس کی قیمت ایک پریمیم مصنوع کی طرح کی۔ ووڈمین کو اتنا اعتماد تھا کہ اس نے سیشن کے لئے مارکیٹنگ کا کوئی بڑا قدم نہیں اٹھایا ، یہ سوچا کہ یہ ابھی وائرل ہوگا۔

وہ غلط تھا۔ کیمرا اتنا آسان تھا کہ نئے صارفین کے بارے میں معلوم کرنے میں سختی ہوسکتی ہے۔ مارکیٹنگ کی کمی کا مطلب بہت کم گو تھا۔ اور قیمت بہت زیادہ تھی۔ گوپرو نے ستمبر میں اسے by 100 اور اس کے بعد دسمبر کے شروع میں $ 100 کی کمی کردی۔

گوپرو کے مواصلات کے ایس وی پی ، جف براؤن کا کہنا ہے کہ ، 'ہر ایک کو ہم سب کچھ پسند تھا جو ہم کر رہے تھے۔' ، حبس کے ایک کلاسک معاملے کو پہچانتے ہوئے ، جی پی براون کے مواصلات کے ، 'ہم نے سوچا کہ ہم صرف اس چیز کو دروازے سے باہر پھینک سکتے ہیں اور 9 399 وصول کرسکتے ہیں - وہ اسے خرید لیں گے کیونکہ یہ گو پرو ہے۔'

جب GoPro کی تشخیص ہوگی اتار لیا ، تو ووڈ مین نے بھی کیا۔ شائع شدہ اطلاعات میں کہا گیا ہے کہ وہ گوپرو کے تقریبا 30 30 فیصد حصص (اور ووٹنگ کے 77 فیصد حصص) کا مالک ہے۔ ستمبر 2014 تک ، اس کی مالیت 3 ارب ڈالر سے زیادہ تھی۔ بلومبرگ کے مطابق ، اس سال ، وہ امریکہ میں سب سے زیادہ تنخواہ لینے والا سی ای او تھا۔ برسوں کے دوران ، اس نے ایک 180 فٹ یاٹ ، گلف اسٹریٹ جی 5 جیٹ ، ہوائی اور مونٹانا میں گھر ، پرانی کھیلوں کی کاروں کا بیڑا خریدا ہے۔ وہ ہمیشہ ناقابل فراموش طور پر کھلونوں اور مہم جوئی سے پیار کرتا ہے ، لہذا جب وہ تمام امیر آدمی چیزیں کسی اور پر کُل نظر آسکتی ہے ، تو ووڈ مین پر ایسا لگتا تھا کہ وہ ہمیشہ ہی شرمندہ رہا تھا۔ - یہ صرف ایک بڑا اور بدتر ورژن ہے۔ 'میں خود ہوں ،' ووڈمین کا کہنا ہے ، 'ایک بڑی زندگی گذار رہا ہوں اور دوستوں اور کنبے کو ساتھ لوں گا۔ اگر میں کام کرنے کے لئے کوئی گندی کار چلاؤں تو میں کس سے مذاق کر رہا ہوں؟ '

کمپنی نے خرچ کرنے کی کچھ شاہانہ عادات بھی قائم کیں۔ 'ہم آئی پی او کے وقت تقریبا strategy 700 ملازمین سے 18 مہینوں میں 1،600 ہو گئے تھے ،' سی جے پروبر ، سابقہ ​​الیکٹرانک آرٹس ایگزیکٹو کا کہنا ہے جنھوں نے گوپرو کی سوفٹ ویئر حکمت عملی بنانے کے بعد کئی سالوں کے بعد اس سال کے اوائل میں سی او او کا عہدہ سنبھالا تھا۔

میڈیا ڈویژن میں ، بریڈ شمٹ نے یاد کیا ، بجٹ میں 10 گنا اضافہ ہوا: 'اچانک ، ہم کسی کو گولی مار کرنے کے ل$ 10،000 پونڈ لینے کی کوشش کرنے سے چلے جاتے ہیں ،' ٹھیک ہے ، تقریبا about ،000 100،000 کیسے؟ ' کمپنی نے بڑے پیمانے پر سرمایہ کاری کی۔ ' (ووڈمین کتنا نہیں بتائے گا ، 'بہت زیادہ' کہنے کے علاوہ۔) مختلف قسم نے بتایا کہ کمپنی 30 سے ​​زیادہ سیریز تیار کررہی ہے۔ اس میں ٹریول شو بھی شامل ہے۔ مقامات سے پرے ، ایک فیملی شو کہا جاتا ہے بچے دنیا کو بچائیں ، اور نیو یارک سٹی موٹرسائیکل پولیس کے بارے میں ایک ریئلٹی شو۔ منصوبہ ان اسٹریمنگ پلیٹ فارم پر جاری کرنا تھا جو کمپنی تیار کررہی ہے ، اور پریمیم پروگرامنگ جیسے براہ راست واقعات کے لئے معاوضہ لے گی۔

پلیٹ فارم کبھی شروع نہیں ہوا۔ نہ ہی زیادہ تر شوز کیا۔ 2015 کی چوتھی سہ ماہی میں ، گو پرو نے آئی پی او کے بعد اپنی پہلی غیر منافع بخش سہ ماہی کا اعلان کیا۔ اس کے حصص کی قیمت 10 ڈالر کے لگ بھگ ڈوب گئی - اس کی ایک وقتی قیمت کے 10 ویں حصے کے بارے میں۔ ووڈ مین نے آخر کار ان تمام رقموں کی فکر کرنا شروع کردی جو وہ میڈیا میں ڈال رہے تھے۔ 'یہ واضح ہوتا جارہا تھا کہ یہ تیزی سے مہنگا تھا اور ، خدا ، اس رقم کو بنیادی کاروبار میں لگا کر اچھا لگے گا۔'

سب سے اہم بات یہ ہے کہ شوز نے اس اچھ .ی چکر کو چھیڑا نہیں جس پر ووڈ مین نے ہمیشہ زیادہ کیمرے بیچنے کے لئے انحصار کیا تھا۔ شمٹ کا کہنا ہے کہ 'شروع سے ہی ہم لوگوں کو کیمرہ استعمال کرنے کے لئے صوفے سے اٹھنے کی طاقت دے رہے تھے:' ہم یوٹیوب پر آپ کی ویڈیوز دکھائیں گے۔ ہم آپ کو ایک ایسا کیمرہ فراہم کرنے والے ہیں جو آپ کو خود کرنے کا اہل بنادے۔ ' جب یہ تفریحی پلیٹ فارم پر گیا تو ، ہم آپ کو غیر فعال طور پر دیکھنے کے لئے مواد تیار کر رہے تھے۔ '

چونکہ گوپرو 2016 میں ناقابل منافع رہا ، وڈمین کو کچھ احساس ہوا۔ 'ہم کفایت شعاری اور کھرچنے اور موثر اور پھولے ہوئے ہونے کے ل؟ جنگلی طور پر جدت پسندی سے نکلے ہیں اور - افادیت کا کیا مخالف ہے؟ اس سے ہمارے برانڈ کی طاقت کو مجروح کیا جارہا تھا اور ہم نے تعمیر کردہ ہر چیز کو ڈی کنسٹرکشن کر رہا تھا۔ ' لیکن جب بات تفریحی ڈویژن کی ناکامیوں کی ہو تو وہ صرف اپنے آپ کو ہی ذمہ دار ٹھہراتا ہے۔ آخر کار ، ذمہ داری مجھ پر عائد ہوتی ہے کہ ہم اپنی توجہ اور ہمارے سرمایہ کاری کو مربوط کریں ، تاکہ اسے بنیادی کاروبار کی طرف عقلی بنایا جائے۔ میں نے اس کا اچھا کام نہیں کیا۔ میں وہی ہوں جس نے گھوڑے کے سامنے گاڑی رکھ دی تھی۔ '

پھر بھی ، گو پرو جاری رہا 2016 کے اختتام تک اس کے تفریحی اقدام کی نقاب کشائی کی طرف رکاوٹ۔ ووڈ مین کو لگا کہ اس کے پاس نئی مصنوعات کا ایک روسٹر ہے جو کیمرے کے کاروبار کو دوبارہ رنگ دے گا۔ گو پرو نے متعدد چھوٹے سوفٹویر تنظیموں کو حاصل کیا تھا جس کی مدد سے ویڈیو میں ترمیم کرنا آسان ہوجائے گا اور ایک ایسی سروس بنائی جائے گی جس کی وجہ سے کیمرے سے فوٹیج کو آف لوڈ کرنا آسان ہوجائے۔ اس کام میں نیا پرچم بردار کیمرا تھا جو علیحدہ کیس کے بغیر واٹر پروف ہوگا اور یہ اپنا کرما ڈرون بنا رہا تھا ، جس سے کمپنی کو ایک نئے گرم بازار کا آغاز ہوگا جس میں بہت سے افراد پیش گوئی کر رہے ہیں کہ اس سال تعطیلات پر حکمرانی ہوگی۔

جب ستمبر کے آخر میں اس کی رہائی کی تاریخ آگئی تو ، ووڈ مین جھیل طاہو کے قریب اسکوا ویلی سکی ریسارٹ کے ایک اسٹیج پر بھاگ گیا ، چیپ چیونڈ کی بھیڑ نے GoPro کے زیر اہتمام ایتھلیٹوں اور بااثر طرز زندگی کے بلاگرز کے ساتھ اسٹاک کیا جو مفت GoPro کیمرے حاصل کرتے ہیں۔ پچھلے دو سالوں میں پہلے کے دلکش برانڈ کو ہرا دیا تھا ، لیکن اب وہ دنیا کو دکھائے گا کہ کمپنی کے پاس اب بھی پرانا گو پرو کا جادو ہے۔

سوائے اس کے کہ ایسا نہیں ہوا۔ کچھ ہفتوں کے بعد ، گو پرو نے اپنے نئے ہیرو 5 بلیک پرچم بردار کے ساتھ 'پیداواری امور' کا اعتراف کیا (یہ پانی کے اندر جب لیک ہو رہا تھا ، ووڈ مین کا کہنا ہے کہ اب) اور اس خامی کو دور کرنے کے لئے ہنگامہ کرنا پڑا۔ اہم چھٹیوں والے سیزن کے آخر میں شیلف پر ہیرو 5 کالے کم تھے۔ دنوں کے بعد ، ایک صارف نے یوٹیوب ویڈیو شائع کیا جس میں دکھایا گیا ہے کہ ایک نیا کرما ڈرون زمین کے وسط میں روشنی میں گرتا ہے۔ صارف نے ویڈیو کے تحت لکھا ، 'یہ منڈلا رہا تھا اور ابھی گر کر تباہ ہوگیا تھا۔ 'بیٹری سے ہر چیز پر مکمل طور پر چارج کیا گیا تھا۔' گو پرو کے ہیڈ کوارٹر میں ، ایک ایگزیکٹو تیزی سے ووڈ مین کے دفتر پہنچا کہ اسے یہ بتائے کہ انہیں متعدد ایسی ہی اطلاعات موصول ہوں گی ، اور کمپنی نے بورڈ روم کے ایک ہنگامی اجلاس کو ہنگامہ کیا۔

صرف چند ہزار ڈرون جہاز بھیجے تھے ، لہذا وہ جانتے تھے کہ صورتحال قابل تحسین ہے۔ لیکن چونکہ کسی کے پاس کوئی اشارہ نہیں تھا کہ ان کے ساتھ کیا غلط ہے ، لہذا کوئی فوری حل نہیں ہوا۔ واحد آپشن کل یاد تھا ، جو انہوں نے چند گھنٹوں میں جاری کیا۔ ووڈ مین کا کہنا ہے کہ 'یہ ایسا نہیں تھا جیسے کسی کا کیمرہ جم گیا ہو اور وہ گولی ماری نہیں جا رہے ہیں۔' 'یہ [چار پاؤنڈ] ڈرون تھا جو آسمان سے گر سکتا تھا اور ایک بچے کو ٹکراتا تھا۔ اور جیسے ہی آپ یہ کہتے ہیں ، آپ بالکل ایسے ہی ہیں ... 'وہ خود ہی تحریر کرتا ہے اور خود تحریر کرنے کو روکتا ہے۔ 'تم اسے کھینچ لو۔ یہ ایسا ہی تھا ، 'بھاڑ میں جاؤ۔'

'وہ جاری رکھتے ہیں اور یہ خیال ہے کہ گوپرو ایک بار پھر لرز اٹھا ہے ،' وہ جاری رکھتے ہیں ، 'یہ حوصلے کے ل. بہت اچھا تھا۔ اور پھر ہیرو 5 بلیک پریشانی کے ساتھ مل کر ہماری ساکھ آسمان سے نکل آئے - یہ بالکل کچل رہی تھی۔ اس سے ہمیں ایسا لگتا ہے کہ ہم مکمل طور پر نااہل تھے۔ '

ملازمین کی ٹیموں نے سیکڑوں واپس آنے والے ڈرون طیاروں کو کمپنی کی پارکنگ سے ہفتوں تک اڑادیا ، اور آخر کار یہ معلوم ہوا کہ پلاسٹک کی ایک سیدھی لچچ ڈھیلی ہو رہی ہے ، جس کی وجہ سے بیٹری کا رابطہ جگہ سے دور ہو گیا ہے۔ اس کا مطلب یہ تھا کہ مسئلہ آسانی سے طے پایا جاتا تھا۔ لیکن ہیرو 5 بلیک ایشو بھی کوالٹی کنٹرول میں ہونے والی غلطی سے پیدا ہوا۔ ووڈ مین کا کہنا ہے کہ ایک جگہ پر کیمرے کی دیوار صرف 0.2 ملی میٹر موٹی تھی۔ ان کا کہنا ہے کہ دونوں پریشانیوں کی اصل وجہ یہ تھی کہ ٹیمیں وقت پر مصنوعات لانچ کرنے کے لئے خود کو مار رہی تھیں۔ ہم بہت ساری چیزیں کر رہے تھے ، اور فیصلے کرنے میں کافی وقت لگ رہا تھا کیونکہ انتظامیہ ایک ساتھ بہت سارے پروجیکٹس کو ہجرت کر رہی تھی۔ ' براؤن نے اسے دو ٹوک الفاظ میں بتایا: 'ہم جانتے تھے کہ اگر ہم نے تنظیم نو کا کوئی طریقہ نہ نکالا تو ، کمپنی صرف زندہ نہیں رہ رہی ہے۔'

کرما یاد آنے کے ہفتے بعد ، گو پرو نے چھٹیوں کا اعلان کیا۔ اس کے بعد ، مارچ 2017 میں ، کرما کے آخر میں دوبارہ پیش کیے جانے کے ایک ماہ بعد ، چھٹ .یوں کا دوسرا دور آیا۔ سبھی کو بتایا گیا ، 500 کے قریب افراد کو ملازمت سے برطرف کردیا گیا تھا - ایک چوتھائی کمپنی سے زیادہ۔ تفریحی ڈویژن بند کردیا گیا ، اگرچہ چند درجن کمپنیوں کے اسٹالواٹرز قائم رہے۔ انتظامیہ نے بھی ایک بہت بڑی کامیابی حاصل کی: وی پی سطح یا اس سے زیادہ کے 40 فیصد سے زیادہ لوگ روانہ ہوگئے ، پروبر کا کہنا ہے۔

آئی پی او سے پہلے گو گو ایک سادہ آپریشن تھا جس میں فروخت ، مارکیٹنگ ، انجینئرنگ اور ڈیزائن ٹیمیں کمپنی کی تمام مصنوعات پر کام کرتی تھیں۔ آئی پی او کے بعد ، گو گو پرو نے نئے کاروباروں کی تعمیر کی کوشش کی تو ، کمپنی ایک زیادہ سے زیادہ ڈھانچے میں منتقل ہوگئی ، جہاں ایک سے زیادہ ڈویژنز یعنی سافٹ ویئر ، ہارڈ ویئر ، میڈیا - بڑے پیمانے پر الگ الگ کاروباری اکائیوں کے طور پر چلتے ہیں۔ اس نے بیوروکریسی کو مزید پروان چڑھایا اور مواصلات اور اشتراک کو مشکل بنا دیا - جس کی وجہ سے ، پروبر نے دعوی کیا کہ کچھ غلطیاں ہوئیں۔ بچھڑنے کے ساتھ ، گو پرو اپنے پہلے ، چاپلوسی ڈھانچے پر واپس چلا گیا۔ ووڈ مین کہتے ہیں ، 'ہم نے فیصلہ کیا ہے کہ ہم ہر چیز کو آسان بنائیں اور اس کاروبار میں واپس جائیں جس کو ہم نجی کمپنی کی حیثیت سے جانتے اور پسند کرتے تھے۔

'ہم ہر وقت بات کرتے ہیں کہ کاروبار کس طرح واقعتا ایک شخص کی طرح ہوتا ہے ،' اور وہ یہ بھی کہتے ہیں کہ اگر آپ دوسرے لوگوں کی توقعات پر پورا اترنے کی کوشش کر رہے ہیں تو ، آپ ایک دکھی زندگی گزارنے جا رہے ہیں۔ اگر آپ کچھ ایسا بننے کی کوشش کر رہے ہیں جو آپ نہیں ہیں تو ، ہر کوئی اسے جانتا ہے ، اور کوئی بھی اس کے ل highly آپ کے بارے میں زیادہ سوچنے والا نہیں ہے۔ اور سچائی جو آپ اپنے لئے ہوسکتے ہیں ، اس سے بہتر موقع آپ کو اپنی صلاحیت کو پوری طرح سے سمجھنے کا ہوگا۔ جیسے ہی میں ان شرائط میں [تنظیم نو] کے بارے میں سوچنے کے قابل ہوا ، ایسا ہی ہوا ، 'ٹھیک ہے۔ ٹھیک ہے ، ہم نے جو کرنا ہے وہ یہ ہے۔ ''

ووڈمین نے پوری کمپنی کے ساتھ اپنی نفاست کو بانٹنا شروع کردیا۔ پہلے ، گوپرو نے سہ ماہی آل ہینڈ پیپ ریلیاں منعقد کیں ، جنھیں ہینگ کہا جاتا تھا ، لیکن اب اس کمپنی نے مزید دبے ماہانہ امور کا اضافہ کیا ، ووڈ مین چند سو ملازمین کے سامنے کھڑا تھا (باقی آن لائن دیکھا ہوا تھا) تقریر کرتا تھا اور پھر سخت سوالات اٹھاتا تھا۔ جب تک دو گھنٹے ان کے بوڑھے دوست شمٹ کا کہنا ہے کہ 'نک اتنا دلکشی ہے ، اس کا مثبت اثر ہے ،' اسے 30 سیکنڈ تک بیٹھنا اور لوگوں کی حوصلہ افزائی کے ل the الفاظ ڈھونڈنے کے لئے خود کو تحریر کرنے کی کوشش کرنا مشکل تھا۔ '

اشارے مل رہے ہیں کہ نئی حکمت عملی کام کر رہی ہے۔ ہیرو 6 کیمرہ خوردہ فروشوں کو جلدی بھیج دیا گیا تھا اور جس دن اعلان ہوا تھا وہ فروخت کے لئے تیار تھا۔ کمپنی ایک سال پہلے کے مقابلے میں بہت کم ویڈیوز تیار کرتی ہے ، لیکن وہ بہتر کارکردگی دکھاتی ہیں۔ پروبر کا کہنا ہے کہ 'اوسط ویڈیو کے نظارے میں 65 فیصد اضافہ ہوا ہے۔

ووڈ مین زیادہ حقیقت پسندانہ اہداف کا سہرا دیتا ہے۔ وہ کہتے ہیں ، 'ہم ہر سال گھر رنز بنانے کی کوشش کرتے تھے۔ 'ہم سنگلز ، ڈبلز ، اور ٹرپلس کو مستقل طور پر ماریں گے۔' یہ تفریح ​​میں گھومنے جتنا سیکسی نہیں ہے ، بلکہ یہ ہے کہ آپ ماپنے اور طویل مدتی نمو کی طرف زیادہ ترقی یافتہ کمپنی کی رہنمائی کرتے ہیں۔

ووڈ مین جانتا ہے کہ اس میں وقت لگے گا گو پرو کو اس کی ساکھ بہتر بنانے کے ل.۔ وہ کہتے ہیں ، 'آپ کا کہنا ہے کہ آپ کا کوئی دوست ہے جو ریلوں سے اتر جاتا ہے اور بہت قابل اعتماد نہیں ہے ،' اور پھر وہ یا وہ آپ کو بتانے کے لئے آتا ہے ، 'مجھے معلوم ہے کہ میں بہت اچھا دوست نہیں رہا ہوں ، اور میں بدل رہا ہوں وہ آپ بہت قدردان ہوں گے ، لیکن آپ کو ایک لمبے عرصے تک اس فرد کا انتہائی شبہ ہوگا۔ '

ایک قائل مقدمہ بنانا مصنوعات سے شروع ہوتا ہے۔ اس پچھلے ستمبر میں لانچ ایونٹ میں ، کمپنی نے اپنے ہیرو کیمرہ میں بہت سے اپ گریڈ کا اعلان کیا ، جس میں اپنی مرضی کے مطابق ڈیزائن کردہ چپ بھی شامل ہے جو زیادہ مستحکم اور اعلی ریزولوشن ایکشن شاٹس کو قابل بناتا ہے۔ ایک ہوشیار خودکار ایڈیٹر کا شکریہ جو آپ کے لload کلپس کو سلائی کرتا ہے۔ اور اس نے فیوژن کے نام سے ایک نئے کروی کیمرہ کا اعلان کیا ہے ، جو کروی فوٹیج سے کسی بھی اب بھی یا حرکت پذیر تصویر کو کھینچ سکتا ہے۔ اوور کیپچر نامی ایک خصوصیت جس میں لازمی طور پر ایک ہی وقت میں ایک سے زیادہ سمتوں میں گولی مارنا اور گولی مارنے کے بعد آپ کی تصویر یا ویڈیو کو فریم کرنا ہوتا ہے۔ یہ. جو بدعت کا سنگین معاملہ ہے۔

اور ابھی تک کمپنی کو بہت سارے چیلنجز کا سامنا ہے۔ گوپرو کے لئے پریشانی یہ تھی کہ دوسری الیکٹرانکس کمپنیاں سستی ایکشن کیمز بنائیں گی جو گو گو کی برتری پر کھسکیں۔ ایسا ہی ہوا۔ آج سب سے بڑا خطرہ گو گو کے بنیادی مشن کو ہوسکتا ہے۔ ووڈ مین نے طویل عرصے سے اس بارے میں بات کی ہے کہ کس طرح ان کی کمپنی لوگوں کو 'زندگی گزارنے اور ان کی زندگی بانٹنے' میں انتہائی معنی خیز تجربات میں مدد دیتی ہے ، لیکن اب یہ خیال ہر طرف موجود ہے۔ سمارٹ فون کیمرے پہلے کے مقابلے میں بہتر ہیں ، اسنیپ نے २०१ect کے آخر میں اسپاٹکلکس کی نقاب کشائی کی ، اور گوگل نے کلپس کے نام سے ایک قابل لباس کیمرہ کا اعلان کیا جس کا مقصد لوگوں کو ان کی زندگی کو غیر فعال طور پر فلمانے میں مدد فراہم کرنا ہے - اور یہ صرف چند حالیہ پیشرفت ہیں۔

ووڈمین کا مؤقف ہے کہ گوپرو اسمارٹ فون کیمروں کا مقابلہ نہیں کرتا ہے ، بلکہ فونز کے لئے 'غیر دانستہ لینس' بناتا ہے۔ یعنی گوپروس ایسی لوازمات ہیں جو ٹیک سے چلنے والے شوقیہ شوہروں کے ل poss امکانات کو غیر مقفل کرتی ہیں۔ وہ کیمراوں اور کہانی سنانے کے ٹولوں کی نئی شکلوں کی پیش گوئی کرتا ہے جو ممکن ہے جو بدل سکتا ہے - جیسا کہ اصل گو پرو نے کیا ہے ، اور نئے فیوژن کا اوور کیپچر ہے۔

یہ مستقبل میں ووڈمین کو اپنے آس پاس موجود تمام دوستوں کے بغیر ایجاد کرنا پڑے گا۔ آئی پی او کے بعد سے ، زیادہ تر ریٹائر ہوچکے ہیں اور بہت زیادہ رقم کے ساتھ ، سرفنگ زندگی میں واپس آئے ہیں۔ 'جب ایسے نکات ہوتے ہیں جب میں ان پر غور کرتا ہوں کہ وہ کیا کررہے ہیں اور کہتے ہیں ،' واہ ، یہ بہت اچھا لگتا ہے ، ''ووڈمین نے اعتراف کیا۔ 'لیکن میں بتا سکتا ہوں کہ میں جو کچھ کر رہا ہوں اس کا مطلب ابھی کرنا ہے۔ اس ٹیم کا حصہ بننا اچھا لگتا ہے جو GoPro کا رخ موڑ رہی ہے۔ یہ میرا بچ .ہ ہے۔ ' وہ بھی سرفنگ کررہا ہے۔ لہریں غدار ہیں۔ لیکن وہ اب بھی کھڑا ہے۔

نک ووڈ مین: میں نے کیا سیکھا ہے

کمپنی کی غلط فہمیوں اور ناقابل معافی عوامی مارکیٹوں نے ووڈ مین کو تلخ سبق سکھایا ہے۔ اس کی جنگلی سواری سے اس کے راستے کیا ہیں؟

مستقبل کے بارے میں بات کرتے وقت محتاط رہیں
'کل آپ اپنا کاروبار کس جگہ لے جانا چاہتے ہیں اس کے بارے میں نظریات کو بانٹنے میں بہت محتاط رہیں ، کیونکہ یہ کل ہی ہے جس میں ہر ایک کو مستحکم کرنے والا ہے۔ وہ آج آپ کون ہیں اس کی اتنی تعریف نہیں کررہے ہیں ، اور کل آپ کو اس سے کہیں زیادہ تیزی سے احساس کرنے کے لئے بہت زیادہ دباؤ پڑا ہے جس سے آپ کو اس سے کہیں زیادہ نقصان ہوتا ہے۔ آج کل آپ کو اتنا کامیاب بنانے والی چیزوں سے آپ نادانستہ طور پر توجہ مبذول کر سکتے ہیں۔ خبردار کیا جا if اگر آپ آج تک پھانسی جاری نہیں رکھتے تو آپ کل کے آس پاس نہیں ہوسکتے ہیں۔ ہمارے ساتھ یہی ہوا ہے۔ '

ایک چیز میں عظیم ہونے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ ہر چیز میں بہت اچھے ہیں
'سب سے بڑا سبق یہ ہے کہ جب معاملات واقعتا well ٹھیک گزر رہے ہیں ، آپ کو یہ سوچنے کی طرف راغب کیا جاسکتا ہے کہ ہر چیز اس سے آسان ہے۔ چونکہ آپ واقعی ایک اچھا کام کر رہے ہیں ، لہذا آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو اس چیز میں ذہین اور اچھ beا ہونا چاہئے۔ تو ، ہم کیوں نہیں جا سکتے یہ دوسرا کام؟ حقیقت یہ ہے کہ آپ اپنے بنیادی کاروبار میں اپنے تجربے کی ترجمانی کی توقع نہیں کرسکتے ہیں۔ صرف اس وجہ سے کہ آپ ورلڈ سیریز جیتنے والے گھڑے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کوارٹر بیک کھیل سکتے ہیں۔ '

جس کے بارے میں آپ کو سختی سے محسوس ہوتا ہے اس پر قائم رہو
'یہ نیچے آتا ہے کہ آپ کے پاس کسی چیز کا کتنا مستند جذبہ ہے۔ جب میں مڑ کر دیکھتا ہوں تو ، میں نہیں سوچتا کہ تفریحی کاروبار میں رہنے کا مستند شوق ہمارے پاس ہے۔ ہم نے پریرتا کے کاروبار میں ہونے کی وجہ سے کیا۔ میں نے کاروبار کے مواقع کو حاصل کرنے کے لئے کبھی نہیں سیکھا اگر یہ آپ کے ، فرد اور بزنس کی حیثیت سے ، جس چیز سے دلچسپی رکھتا ہے تو اس سے باہر جاتا ہے۔ کیونکہ اگر یہ آپ کے لئے مستند نہیں ہے تو ، آپ کی جبلتیں مائل ہونے لگتی ہیں۔ '

آسان ہے بہتر
'ایک فرد کی حیثیت سے ، آپ اپنے دن کو کس طرح منظم کرتے ہیں اس سے آپ کی پیداوری پر اثر پڑتا ہے۔ بطور کمپنی ، آپ اپنی ٹیموں کو کس طرح منظم کرتے ہیں اور آپ کا مواصلت آپ کی کارکردگی کو متاثر کرتا ہے۔ ہم نے جو کچھ کیا وہ یہ تھا کہ ہم نے خود کو ایک بہت بڑا کاروبار بنا ڈالا۔ لیکن پیچیدگی پیچیدگی پیدا کرتی ہے ، اور ہم نے یہ سیکھا کہ جب تنظیم اس طرح تشکیل پاتی ہے تو ، آپ اتنے فراموش نہیں ہوتے ہیں۔ آپ اتھلیٹک جیسے نہیں ہیں۔ جب آپ کے پاس مواصلات کی لائنیں کم ہوجاتی ہیں تو ، ترجموں میں چیزوں کے ٹوٹنے یا گم ہونے کا امکان کم ہوتا ہے۔ '