اہم ٹکنالوجی ٹویٹر اور فیس بک کو یہ آنا دیکھنا چاہئے تھا

ٹویٹر اور فیس بک کو یہ آنا دیکھنا چاہئے تھا

کل کے لئے آپ کی زائچہ

بدھ کا دن خاص طور پر کسی نہ کسی طرح کا سوشل میڈیا پلیٹ فارم تھا۔ کب واشنگٹن ، ڈی سی ، میں ٹرمپ کے حامی شدت پسندوں نے کیپیٹل بلڈنگ پر دھاوا بول دیا۔ بدھ کے روز کانگریس کے مشترکہ اجلاس کے دوران ، یہ ٹویٹر پر اور امریکہ بھر میں فیس بک گروپوں میں برسوں کے غم و غصے کا منطقی انجام تھا۔

آپ بحث کرسکتے ہیں کہ آیا یہ پلیٹ فارم کی غلطی ہے یا نہیں ، لیکن یہ ان کی ذمہ داری ہے۔ دونوں ایک جیسے نہیں ہیں ، لیکن اثر ہے۔ چاہے آپ کسی بھی چیز کا براہ راست سبب بنائیں ، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا جب آپ جان بوجھ کر ان شرائط کی اجازت دیتے ہیں جس کی وجہ سے یہ ہوتا ہے۔

اس لحاظ سے ، جتنا تصور بھی نہیں کیا جاسکتا ہے کہ امریکیوں کا ایک متشدد ہجوم اپنی آئینی ذمہ داری نبھاتے ہوئے ریاستہائے متحدہ کانگریس کو رکاوٹ بناسکتا ہے ، یہ بھی ناگزیر محسوس ہوتا ہے۔ ایسا ہی ہوتا ہے جب لوگوں کو سوزش آمیز مواد کھلایا جاتا ہے جو ایسا کرنے کے لئے ڈیزائن کردہ الگورتھم کے ذریعہ ان کے انتہائی عقائد کو تقویت دیتا ہے۔

آج ، بہت سے لوگوں کو بغاوت کے فعل قرار دینے کے جواب میں ، یوٹیوب اور فیس بک نے صدر ٹرمپ کی طرف سے مظاہرین سے خطاب کرتے ہوئے ایک ویڈیو ہٹا دی۔ ٹویٹر نے پہلے ویڈیو کے ساتھ ایک ٹویٹ میں ایک لیبل شامل کیا ، صرف بعد میں اسے ہٹانے کے لئے۔ اس کے علاوہ ، کمپنی نے کہا کہ اس نے @ رسیل ڈونلڈ ٹرمپ اکاؤنٹ کو 12 گھنٹے کے لئے لاک کرنے کا غیر معمولی اقدام اٹھایا ہے۔ ایک ٹویٹ میں ، کمپنی نے کہا ہے کہ مزید خلاف ورزیوں کے نتیجے میں مستقل معطلی ہوگی۔

ان تینوں کمپنیوں نے اس امکان کا حوالہ دیا کہ اس سے مزید تشدد کا سبب بن سکتا ہے ، یا اس وجہ سے کہ اس کو ہٹانے کی ایک وجہ کے طور پر 2020 کے انتخابات کے بارے میں جھوٹے دعوے شامل تھے۔ اپنے بیان میں ، فیس بک نے کہا ہے کہ وہ ویڈیو کو ہٹا کر 'ہنگامی اقدامات' اٹھا رہا ہے۔

یقینی طور پر ، وہ اقدامات ضروری تھے ، لیکن اس میں کوئی سوال نہیں ہے کہ وہ بہت دیر سے آتے ہیں۔

اپ ڈیٹ: مارک زکربرگ نے 7 جنوری کو ایک بیان جاری کیا کہ فیس بک صدر ٹرمپ کے فیس بک اور انسٹاگرام اکاؤنٹس کو غیر معینہ مدت کے لئے روک رہا ہے۔

یہ سوال نہیں ہے کہ کیا سوشل میڈیا کمپنیوں کو کسی خاص طریقے سے کام کرنے پر مجبور کرنے کے لئے قانون کو تبدیل کرنا چاہئے۔ ٹیک کمپنیوں کو ریگولیٹ کرنے میں قانون ساز بدنام زمانہ طور پر بری ہیں اور مجھے یقین نہیں ہے کہ خیالات کو پیش کیا جارہا ہے (مثال کے طور پر سیکشن 230 کے نام سے جانا جاتا قانون کو منسوخ کرنا) کسی کو بھی اپنی خواہش کا نتیجہ دے گا۔ یہ اس ذمہ داری کے بارے میں ہے جو ایک پلیٹ فارم کی تعمیر کے ساتھ آتا ہے جس سے لوگوں کی زندگی کو اس طرح متاثر کرنے کی صلاحیت موجود ہے۔

ماضی میں ، کمپنیوں نے کہا ہے کہ وہ کریں گے صدر سے عہدے چھوڑ دیں ، تب بھی جب انہوں نے دوسرے اکاؤنٹوں سے اسی طرح کا مواد ہٹا دیا ، اس عقلی دلیل کے ساتھ کہ یہ 'خبر قابل خبر' ہے۔ مسئلہ یہ ہے کہ ، اگر خبروں میں سے کوئی شخص بغاوت کی مقدار میں ہونے کی کوشش کر رہا ہے تو ، میں سمجھتا ہوں کہ اس نظریے کو بھیجنا مناسب ہے کہ آپ کے پلیٹ فارم پر اس کی اجازت ہونی چاہئے۔

نیز ، فیس بک ، ٹویٹر ، اور یوٹیوب خبروں کی تنظیمیں نہیں ہیں۔ وہ نجی کمپنیاں ہیں جن کے پلیٹ فارم پر مکمل کنٹرول ہے۔ کہ وہ زیادہ تر تقریر پر پابندی نہیں لگاتے ہیں یقینا ایک اچھی چیز ہے۔ میں نہیں جانتا کہ ہم سلیکن ویلی ارب پتی افراد یہ فیصلہ کرنا چاہتے ہیں کہ ہم آن لائن کیا بانٹ سکتے ہیں۔ تاہم ، یہ بات کسی کی مدد کرنے کے مترادف نہیں ہے ، چاہے وہ شخص کون ہے یا کون سا آفس ہے ، لوگوں کو بنیاد پرستی پر مبنی بنانا کہ وہ امریکی کیپیٹل کی عمارت پر حملہ کرتے ہیں اور امریکی سینیٹ کے فرش پر قبضہ کرتے ہیں۔

میرے خیال میں ایک اہم سبق ہے۔ خوش قسمتی سے ، یہ بھی پیچیدہ نہیں ہے۔ واقعی ، یہ اتنا ہی آسان ہے جتنا پیٹر پارکر نے اپنے چچا سے سیکھا: 'بڑی طاقت سے بڑی ذمہ داری آتی ہے۔'

اس میں کوئی سوال نہیں ہے کہ سوشل میڈیا پلیٹ فارم میں غیر معمولی طاقت ہے۔ بدقسمتی سے ، جو لوگ بڑی کمپنیوں کی کمپنیوں کی رہنمائی کرتے ہیں ہمیشہ ان کے لئے یہ آسان نہیں ہوتا ہے کہ وہ جان لیں کہ انہیں کیا کرنا چاہئے۔ زیادہ تر ، یہ اس وجہ سے ہے کہ انہوں نے کبھی سوچا بھی نہیں تھا کہ یہ اس پر آجائے گا ، حالانکہ بہت سے لوگوں کو یہ معلوم ہوتا ہے کہ ہمیشہ ایسا ہی ہوتا ہے۔

یہ سوچنے میں ایک بہت بڑا خطرہ ہے کہ بدترین صورتحال کبھی بھی نہیں ہو سکتی ہے۔ جب آپ کو لگتا ہے کہ یہ نہیں ہوسکتا ہے تو ، آپ ایسا کام کریں گے جیسے ایسا نہیں ہوگا۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ اس امکان سے حفاظت نہیں کرتے ہیں کہ یہ ممکن ہے۔ مسئلہ یہ ہے کہ ، اگر آپ کوئی ایسی چیز بناتے ہیں جس کے ساتھ اس کے ساتھ زیادتی ہوسکتی ہے ، تو آپ کو یہ فرض کرنا چاہئے کہ کوئی بالکل ایسا کرنے کی کوشش کرے گا۔ اگر آپ ایسا نہیں کرتے ہیں تو ، آپ قائد کی حیثیت سے ناکام ہوگئے ہیں۔

یقینی طور پر ، آپ اس کے ریاستہائے متحدہ کے صدر ہونے کی توقع نہیں کریں گے ، سوائے اس معاملے میں ، پچھلے چار سالوں سے ہر چیز کا مشورہ دیا گیا ہے کہ یہ ہمیشہ کا سب سے زیادہ امکان پایا جاتا ہے۔ اگر آپ نے یہ نہیں آنا دیکھا تو ، واقعی کیا غلط ہے اس کو درست کرنے کیلئے ٹویٹر اکاؤنٹ کو لاک کرنے سے بہت زیادہ کام کرنے کی ضرورت ہے۔