مندرجہ ذیل مضمون میری نئی کتاب سے ملنے والا ایک اقتباس ہے ، EQ لاگو: جذباتی ذہانت کے لئے حقیقی دنیا کا رہنما .
ہم اکثر دنیا میں مزید ہمدردی کی ضرورت کے بارے میں سنتے ہیں۔ اس میں کوئی شک نہیں کہ آپ نے کسی ایک اور شکل میں اس کا مشاہدہ کیا ہے: وہ منیجر جو اپنی ٹیم کی جدوجہد اور اس کے برعکس نہیں ہوسکتا۔ شوہر اور بیوی جو اب ایک دوسرے کو نہیں سمجھتے ہیں۔ والدین جو یہ بھول چکے ہیں کہ نوعمر زندگی کیسی ہوتی ہے ... اور وہ نوعمر جو نہیں دیکھ سکتا کہ اس کے والدین کی کتنی دیکھ بھال ہے۔
لیکن اگر ہم دوسروں کو اپنے نقطہ نظر اور احساسات پر غور کرنے کی تسکین کرتے ہیں تو ہم ان کے ل often اکثر ایسا کیوں نہیں کرتے ہیں؟
ایک چیز کے ل understand ، یہ سمجھنے میں وقت اور کوشش کی ضرورت ہوتی ہے کہ دوسروں کو ان کے کی طرح اور کیوں محسوس ہوتا ہے۔ سچ کہوں تو ، ہم ان وسائل کو بہت سارے لوگوں کے لئے سرمایہ کاری کرنے کو تیار نہیں ہیں۔ اور یہاں تک کہ جب ہم ہمدردی ظاہر کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کریں ، تب بھی ایسا کرنا آسان نہیں ہے۔
لیکن ہمیں سیکھنا چاہئے؛ بصورت دیگر ، ہمارے تعلقات خراب ہوتے ہیں۔ چونکہ ایک شخص دوسرے کی ناکامیوں پر مستحکم رہتا ہے ، اس کا نتیجہ ایک ذہنی اور جذباتی تناؤ کا ہوتا ہے جہاں ہر شخص اپنی بندوقوں سے چمٹے رہتا ہے ، کوئی مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے اور حالات ناقابل تسخیر دکھائی دیتے ہیں۔ لیکن ہمدردی ظاہر کرنے کے لئے پہل کرنا اس چکر کو توڑ سکتا ہے - کیوں کہ جب جب کوئی فرد سمجھتا ہے تو ، وہ بھی کوشش کی توجیہ کرتے ہیں اور زیادہ کوشش کرتے ہیں۔
نتیجہ؟ ایک قابل اعتماد رشتہ جہاں دونوں فریق دوسرے شخص کو شک کا فائدہ دینے اور معمولی ناکامیوں کو معاف کرنے کے لئے متحرک ہیں۔
تو ، ہمدردی بالکل کیا ہے؟ اور آپ اپنی ترقی کیسے کرسکتے ہیں؟
ہمدردی کیا ہے (اور کیا نہیں)
آج ، آپ کو ہمدردی کے ل different مختلف تعریفیں ملیں گی ، اس پر منحصر ہے کہ آپ کس سے پوچھتے ہیں۔ لیکن بیشتر مندرجہ ذیل کی کچھ تغیرات سے اتفاق کریں گے: ہمدردی کسی دوسرے کے خیالات اور احساسات کو سمجھنے اور ان کا اشتراک کرنے کی صلاحیت ہے۔
ہمدردی محسوس کرنے اور ظاہر کرنے کے ل To ، یہ ضروری نہیں ہے کہ وہی تجربات یا حالات دوسروں کی طرح شیئر کریں۔ بلکہ ، ہمدردی ایک دوسرے شخص کے نقطہ نظر کو جاننے کے ذریعے بہتر طور پر سمجھنے کی کوشش ہے۔
ماہرین نفسیات ڈینیئل گول مین اور پال ایک مین نے ہمدردی کے تصور کو مندرجہ ذیل تین اقسام میں توڑ دیا ہے۔
علمی ہمدردی یہ سمجھنے کی صلاحیت ہے کہ ایک شخص کیسا محسوس کرتا ہے اور وہ کیا سوچ رہے ہیں۔ علمی ہمدردی ہمیں بہتر مواصلات کار بناتی ہے ، کیوں کہ اس سے ہمیں معلومات کو اس طرح سے آگے چلانے میں مدد ملتی ہے کہ دوسرے شخص تک پہنچنے میں بہترین مدد ملے۔
جذباتی ہمدردی (جسے باہمی ہمدردی کے نام سے بھی جانا جاتا ہے) کسی دوسرے شخص کے جذبات کو بانٹنے کی اہلیت ہے۔ کچھ نے اسے 'میرے دل میں درد' کے طور پر بیان کیا ہے۔ اس طرح کی ہمدردی آپ کو دوسروں کے ساتھ جذباتی روابط استوار کرنے میں مدد دیتی ہے۔
ہمدردی ہمدردی (جسے ہمدردانہ تشویش کے نام سے بھی جانا جاتا ہے) دوسروں کو سمجھنے اور ان کے جذبات کو بانٹنے سے بالاتر ہے: حقیقت میں یہ ہمیں متحرک کرنے میں مدد دیتا ہے ، تاہم ہم مدد کرسکتے ہیں۔
یہ سمجھانے کے لئے کہ ہمدردی کی یہ تین شاخیں ایک ساتھ کیسے کام کرتی ہیں ، تصور کریں کہ حال ہی میں ایک دوست نے کنبہ کے ایک قریبی رکن کو کھو دیا ہے۔ آپ کا فطری رد reactionی ہمدردی ، ترس کا احساس ، یا غم ہوسکتا ہے۔ ہمدردی آپ کو اظہار تعزیت کرنے یا کارڈ بھیجنے پر مجبور کر سکتی ہے - اور آپ کا دوست ان اقدامات کی تعریف کرسکتا ہے۔
لیکن ہمدردی ظاہر کرنے میں زیادہ وقت اور کوشش درکار ہے۔ اس کا آغاز علمی ہمدردی سے ہوتا ہے: یہ تصور کرنا کہ فرد کیا گزر رہا ہے۔ وہ کس سے ہار گئے؟ وہ اس شخص کے کتنے قریب تھے؟ درد اور نقصان کے احساسات کے علاوہ ، اب ان کی زندگی کیسے بدلے گی؟
جذباتی ہمدردی سے آپ کو نہ صرف اپنے دوست کے جذبات کو سمجھنے میں مدد ملے گی ، بلکہ کسی نہ کسی طرح ان کا اشتراک بھی ہوگا۔ آپ اپنے آپ کو کسی ایسی چیز سے متصل ہونے کی کوشش کرتے ہیں جو گہرے رنج اور جذباتی درد کا احساس جانتا ہو۔ آپ کو یاد ہو گا کہ جب آپ کسی کے قریب کھوئے تو آپ کو کیسا لگا ، یا تصور کریں کہ آپ کیسا ہے کرے گا محسوس کریں اگر آپ کو یہ تجربہ نہیں ملا ہے۔
آخر میں ، ہمدردی کا ہمدردی آپ کو کارروائی کرنے پر مجبور کرتا ہے۔ آپ کو کھانا مہیا ہوسکتا ہے ، لہذا آپ کے دوست کو کھانا پکانے کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ ضروری فون کال کرنے یا گھر کے چاروں طرف کچھ کام کرنے میں مدد کی پیش کش کرسکتے ہیں۔ ہوسکتا ہے کہ آپ ان کی کمپنی کو برقرار رکھنے میں مدد کرنے جاسکیں۔ یا ، اگر انہیں تنہا رہنے کی ضرورت ہو تو ، آپ بچوں کو اٹھا کر تھوڑی دیر کے لئے دیکھ سکتے ہیں۔
یہ صرف ایک مثال ہے کہ ہمدردی کیسے کام کرتی ہے ، لیکن ہر دن اس خصلت کو فروغ دینے کے لئے نئے مواقع لائے گا۔ درحقیقت ، ہر بات چیت جو آپ دوسرے فرد کے ساتھ شیئر کرتے ہیں وہ چیزوں کو مختلف نقطہ نظر سے دیکھنے ، ان کے جذبات کو بانٹنے اور مدد کرنے کا ایک موقع ہے۔
علمی ہمدردی کی تعمیر
علمی ہمدردی پیدا کرنا تعلیم یافتہ اندازے لگانے کے بارے میں ہے۔ ہم اکثر جسمانی حرکات اور چہرے کے تاثرات کی غلط تشریح کرتے ہیں۔ مسکراہٹ کا مطلب خوشی یا خوشی ہوسکتا ہے ، لیکن اس سے اداسی کا اشارہ بھی مل سکتا ہے۔
لہذا ، کسی دوسرے شخص سے منسلک ہونے سے پہلے ، ان کے بارے میں کیا جانتے ہو اس پر غور کریں ، اور مزید جاننے کے لئے تیار ہوں۔ لیکن یہ بات ذہن میں رکھیں کہ آپ کے کسی دوسرے شخص کے مزاج ، سلوک ، یا سوچ کی ترجمانی آپ کے سابقہ تجربے اور لاشعوری تعصب سے متاثر ہوگی۔ آپ کی جبلت غلط ہو سکتی ہے۔ فیصلہ سنانے میں جلدی نہ کریں یا فیصلے میں جلدی نہ کریں۔
دوسروں کے ساتھ مشغول ہونے کے بعد ، ان کی آراء (تحریری ، زبانی ، جسمانی زبان) پر آنے والے تاثرات پر غور کرنے کے لئے وقت نکالیں۔ ایسا کرنے سے آپ کو نہ صرف دوسروں اور ان کی شخصیات کو بہتر انداز میں سمجھنے میں مدد ملے گی ، بلکہ یہ بھی معلوم ہوتا ہے کہ وہ آپ کے خیالات اور مواصلات کے انداز کو کیسے سمجھتے ہیں۔
جذباتی ہمدردی کی تعمیر
جذباتی ہمدردی کے حصول کے لئے مزید آگے جانے کی ضرورت ہے۔ مقصد یہ ہے کہ حقیقت میں دوسرے شخص کے جذبات کو بانٹنا ، جس سے گہرا تعلق پیدا ہوتا ہے۔
جب کوئی شخص آپ کو ذاتی جدوجہد کے بارے میں بتائے تو غور سے سنیں۔ کسی شخص یا صورتحال کا فیصلہ کرنے ، اپنے ذاتی تجربے میں خلل ڈالنے اور شیئر کرنے کے لئے ، یا کسی حل کی تجویز کرنے کی خواہش کے خلاف مزاحمت کریں۔ اس کے بجائے ، یہ سمجھنے پر توجہ دیں کہ کیسے اور کیوں: اس شخص کو کیسا محسوس ہوتا ہے ، اور وہ ایسا کیوں محسوس کرتے ہیں۔
اگلا ، عکاسی کرنے کے لئے وقت نکالنا ضروری ہے۔ ایک بار جب آپ کو اس بارے میں بہتر اندازہ ہو جاتا ہے کہ اس شخص کو کیسا محسوس ہوتا ہے تو آپ کو اس سے تعلق رکھنے کا کوئی راستہ تلاش کرنا ہوگا۔
اپنے آپ سے پوچھو: میں نے اس شخص کے بیان کردہ بیان کی طرح کب محسوس کیا ہے؟
دوست اور ساتھی ڈاکٹر ہینڈری ویزنجر ، کے بیچنے والے مصنف کام پر جذباتی ذہانت ، بالکل اس کی وضاحت کرتا ہے:
'اگر کوئی شخص کہتا ہے ،' میں نے ایک پریزنٹیشن کھوکھلا کردی ، 'میں کسی ایسے وقت کے بارے میں نہیں سوچتا جس میں نے کسی پریزنٹیشن کو خراب کیا تھا - جو میں نے کیا ہے اور سوچا ہے ، اس میں کوئی بڑی بات نہیں ہے۔ بلکہ ، میں اس وقت کے بارے میں سوچتا ہوں جس وقت میں نے محسوس کیا تھا کہ میں نے غلطی کی ہے ، ہوسکتا ہے کہ کسی امتحان میں یا میرے لئے کوئی اور اہم کام ہو۔ جب آپ ناکام ہوئے تو یہ احساس ہوتا ہے کہ آپ واقعہ کو نہیں ، یاد کرنا چاہتے ہیں۔ '
یقینا ، آپ کبھی تصور بھی نہیں کرسکیں گے بالکل دوسرا شخص کیسا محسوس کرتا ہے۔ لیکن کوشش کرنا آپ کو اس سے کہیں زیادہ قریب لے جائے گا جیسا کہ آپ ہو۔
ایک بار جب آپ دوسرے شخص کے جذبات کے ساتھ رابطہ قائم کرنے کا راستہ ڈھونڈ لیں ، اور اس صورتحال کی ایک مکمل تصویر مل جائے تو آپ ہمدردی کا اظہار کریں گے۔ اس اقدام میں ، آپ مدد کے ل action کارروائی کرتے ہیں حالانکہ آپ کر سکتے ہیں۔
ہمدردی کا اظہار کرنا
دوسرے شخص سے براہ راست یہ پوچھنا شروع کریں کہ آپ کیا مدد کر سکتے ہیں۔ اگر وہ اشتراک کرنے سے قاصر ہیں (یا نہ چاہتے ہیں) تو اپنے آپ سے پوچھیں: جب مجھے بھی ایسا ہی محسوس ہوا تو مجھے کس چیز نے مدد کی؟ یا: میری کیا مدد کرتا؟
اپنے تجربے کو بانٹنا یا تجاویز پیش کرنا ٹھیک ہے ، لیکن اس تاثر کو پہنچانے سے گریز کریں کہ آپ نے یہ سب دیکھ لیا ہے یا آپ کے پاس سارے جوابات ہیں۔ اس کے بجائے ، اسے کسی ایسی چیز سے تعبیر کریں جس نے آپ کی ماضی میں مدد کی ہو۔ اس کو ایک ایسے آپشن کے طور پر پیش کریں جو ان میں شامل ہونے والے حل کے بجائے ان کے حالات کے مطابق ہو۔
یاد رکھیں کہ آپ کے ل worked ، یا دوسروں کے ل. ، اس شخص کے ل work کام نہیں کرسکتا ہے۔ لیکن اس سے مدد کرنے سے باز نہ آئیں۔ بس وہی کریں جو آپ کر سکتے ہو۔
اسے عملی جامہ پہنانا
اگلی بار جب آپ کسی دوسرے شخص کے نقطہ نظر سے کچھ دیکھنے کی جدوجہد کرتے ہیں تو ، درج ذیل کو یاد رکھنے کی کوشش کریں:
- آپ کے پاس پوری تصویر نہیں ہے۔ کسی بھی وقت ، ایک شخص بہت سارے عوامل سے نمٹ رہا ہے جس کے بارے میں آپ کو معلوم ہی نہیں ہے۔
- آپ کے حالات کے بارے میں سوچنے اور محسوس کرنے کا طریقہ ایک دن سے دوسرے دن بہت مختلف ہوسکتا ہے ، آپ کے موجودہ موڈ سمیت مختلف عناصر سے متاثر ہوسکتے ہیں۔
- جذباتی دباؤ میں ، آپ اس سے کہیں زیادہ مختلف سلوک کرسکتے ہیں جو آپ سوچتے ہیں۔
ان نکات کو ذہن میں رکھنے سے آپ دوسرے شخص کو کس طرح دیکھتے ہو اور آپ ان کے ساتھ کس طرح سلوک کرتے ہیں اس پر اثرانداز ہوں گے۔ اور چونکہ ہم میں سے ہر ایک اپنی اپنی جدوجہد کو کسی نہ کسی مقام پر گزرتا ہے ، اس لئے اس سے پہلے کہ آپ کو اسی سطح کی تفہیم درکار ہوگی اس سے صرف ایک وقت کی بات ہوگی۔
