اہم کمپنی کلچر 1،900 کارکنوں کو چھوٹ دینے کے بارے میں ایئر بی این بی کے سی ای او کے ای میل کے پیچھے اسباق

1،900 کارکنوں کو چھوٹ دینے کے بارے میں ایئر بی این بی کے سی ای او کے ای میل کے پیچھے اسباق

کل کے لئے آپ کی زائچہ

کوئی نہیں جانتا ہے کہ جب ہم اس وبائی مرض سے اپنی راہ نکالیں گے تو کیا ہوگا۔ اگر آپ ریستوراں کے کارکن ہیں ، تین چھوٹے بچوں کے والدین ، ​​ایک ٹیچر یا چھوٹے کاروبار کے مالک ہیں تو یہ سچ ہے۔ یہاں تک کہ بڑی کمپنیاں یہ سمجھنے کے لئے جدوجہد کر رہی ہیں کہ تین یا چھ مہینوں میں یا ایک سال میں بھی دنیا کی طرح نظر آسکتی ہے۔

ٹریول انڈسٹری کے مقابلے میں کہیں زیادہ اس کی روایت نہیں ہے۔ اس کا اندازہ لگانا مشکل ہے کہ جب لوگ ہوائی جہازوں میں سوار ہوں گے یا بڑی تعداد میں ہوٹلوں میں قیام کریں گے۔ اس کے نتیجے میں ، ان کمپنیوں کو نہایت غیر یقینی مستقبل کے لئے اپنے کاروبار کو آزمانے اور پوزیشن کے ل dra ڈرامائی اقدامات کرنا پڑے۔

گذشتہ روز ایئربنب نے عوامی طور پر اپنے منصوبے کا انکشاف کیا۔ ایک بلاگ پوسٹ میں ، کمپنی نے اپنے سی ای او ، برائن چیسکی کی ایک ای میل شیئر کی ، جس میں ان چھٹ .وں کے بارے میں تفصیلات بتائی گئیں جن سے 1،900 ملازمین ، یا ایئربن بی کی 25 فیصد افرادی قوت متاثر ہوگی۔

کسی کمپنی کے لئے یہ فیصلہ کرنا کبھی آسان نہیں ہے کہ اس کی ٹیم کے ممبروں کی اتنی بڑی تعداد کو ذاتی طور پر متاثر کیا جائے ، لیکن مجھے لگتا ہے کہ سب کو چیسکی کے ای میل کو پوری طرح پڑھنا چاہئے۔ یہاں تک کہ جب ٹوٹ جاتا ہے ، تو یہ اس میں بالکل سبق ہے کہ مشکل وقت میں اپنی ٹیم سے کیسے بات کی جائے۔

ہم اجتماعی طور پر اپنی زندگی کے سب سے زیادہ پریشان کن بحران سے گذار رہے ہیں ، اور جیسے ہی اس کا آغاز ہوا ، عالمی سطح پر سفر رک گیا۔ ایئر بی این بی کے کاروبار کو سخت دھچکا لگا ہے ، اس سال کی آمدنی نے پیش گوئی کی ہے کہ ہم نے 2019 میں حاصل کردہ کمائی سے آدھے حصے سے کم ہوجائے گا۔ اس کے جواب میں ، ہم نے 2 ارب ڈالر کیپٹلی اکٹھا کی اور ڈرامائی طور پر اخراجات میں کمی کی جس نے ایئر بی این بی کے ہر گوشے کو چھو لیا۔

اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے ، میں کچھ چیزیں کھولنا چاہتا ہوں جو ہر کمپنی کو ابھی کرنا چاہئے۔

شفاف اور صاف ستھرا ہو

آج ، مجھے اس بات کی تصدیق کرنی ہوگی کہ ہم ایئربن بی افرادی قوت کے سائز کو کم کررہے ہیں ... ہمارے 7،500 ایئر بی این بی ملازمین میں سے ، تقریبا 1،900 ٹیم کے ساتھیوں کو ایئر بی این بی چھوڑنا پڑے گا ، جس میں ہماری کمپنی کا 25٪ حصہ ہوگا۔ چونکہ ہم ہر کام کا متحمل نہیں ہوسکتے تھے جو ہم پہلے کرتے تھے ، لہذا ان کٹوتیوں کو زیادہ توجہ مرکوز کاروبار میں نقشہ بنانا پڑا۔

آپ کی ٹیم یہ جاننے کی مستحق ہے کہ کیا ہو رہا ہے ، خاص طور پر جب یہ ان کی زندگیوں کو متاثر کرتا ہے۔ اپنے کاروبار کی موجودہ حقیقت کے بارے میں شفاف ہونے سے ہر ایک کو یہ سمجھنے میں مدد ملتی ہے کہ کیا ہو رہا ہے ، اور کیا توقع کی جائے۔ واضح ہونے سے الجھنوں یا ابہام کو ختم کرنے میں مدد ملتی ہے۔ یہ دونوں اعتماد پیدا کرنے ، اور ایسا ماحول پیدا کرنے میں اہم ہیں جہاں لوگ مصروف رہیں ، یہاں تک کہ کسی بحران کے باوجود۔

ہمدرد بنیں

ایئربن بی چھوڑنے والوں کے لئے ، مجھے واقعتا افسوس ہے۔ برائے مہربانی جانئے کہ یہ آپ کی غلطی نہیں ہے۔ دنیا ان خصوصیات اور صلاحیتوں کو ڈھونڈنے سے کبھی نہیں رکے گی جو آپ نے ایئر بین بی ... میں لائے ہیں جس نے ایئر بی این بی بنانے میں مدد کی۔ میں آپ کو شکریہ ادا کرنا چاہتا ہوں ، دل کے نیچے سے ، ہمارے ساتھ ان کا اشتراک کرنے کے لئے۔

تعداد کے لحاظ سے ان فیصلوں کے بارے میں جدا ہو کر اور ان کے بارے میں سوچنا یہ لالچ کا باعث ہے۔ ایک بار جب آپ کسی کو جانے جانے کے فیصلے کے لئے نام اور چہرہ رکھنا شروع کردیں تو ، یہ اور بھی مشکل ہوجاتا ہے۔ یہ ہونا چاہئے ، اور یہ ٹھیک ہے۔ آپ کی ٹیم ہمدردی اور افہام و تفہیم کے ساتھ ان کے ساتھ بات چیت کرنے کے لئے آپ پر اعتماد کر رہی ہے۔

حوصلہ افزائی کریں

میں یہاں ایئربن بی کے سب کے لئے شکر گزار ہوں۔ اس اذیت ناک تجربے کے دوران ، میں آپ سبھی سے متاثر ہوا ہوں۔ یہاں تک کہ بدترین حالات میں بھی ، میں نے ہم میں سے بہت عمدہ تجربہ کیا ہے۔ دنیا کو اب پہلے سے کہیں زیادہ انسانی رابطے کی ضرورت ہے ، اور میں جانتا ہوں کہ اس موقع پر ایئربن بی کا اضافہ ہوگا۔ میں اس پر یقین کرتا ہوں کیونکہ مجھے تم پر یقین ہے۔

آخر میں ، آپ کی ٹیم لہجہ مرتب کرنے کے لئے آپ کی تلاش کر رہی ہے۔ مشکل وقت میں بھی ، اس لہجے کو حوصلہ افزا بنائیں۔ چیسکی مشکل خبریں پہنچانے میں ایک اچھا کام کرتے ہیں ، جبکہ ٹیم کو مقصد اور مشن پر توجہ دینے میں بھی مدد کرتے ہیں - جو جاری رہے گا۔

آپ میں سے رہنے والوں کے ل we ، ہم جانے والوں کی عزت کرنے کا ایک سب سے اہم طریقہ ان کے لئے یہ جاننا ہے کہ ان کی شراکت اہمیت کا حامل ہے ، اور وہ ہمیشہ ایئربنبی کی کہانی کا حصہ بنیں گے۔ مجھے یقین ہے کہ ان کا کام جاری رہے گا ، بالکل اسی طرح جیسے یہ مشن جاری رہے گا۔

آپ نے مندرجہ بالا لنک کردہ بلاگ پوسٹ پر مکمل ای میل پڑھ سکتے ہیں۔ میں آپ کو ایسا کرنے کی ترغیب دیتا ہوں۔ یہ گٹ رنچک ہے ، لیکن پھر بھی قیادت اور مواصلات کا ایک طاقتور سبق ، دو چیزیں جن کو ہم سب ابھی بہتر طریقے سے انجام دینے کی کوشش کر سکتے ہیں۔