غیر معمولی طور پر چلایا گیا کاروبار کی دنیا کو شکی نظر اور گال میں مضبوطی سے جڑی زبان سے دیکھتا ہے۔
اگر میں نے آپ کو فروخت کے حساب سے تیسری سب سے بڑی امریکی ریسٹورنٹ چین کا نام رکھنے کے لئے کہا تو آپ کیا کہیں گے؟
برگر کنگ ، شاید؟
میں تمہیں ایک اشارہ دوں گا۔ میک ڈونلڈز سب سے بڑا ہے۔ اسٹار بکس دوسرے نمبر پر ہے۔
اور تیسرا؟
نام تبدیل ہونے والا ہے۔ کیونکہ یہاں ایک ابتداء ہے جو 52 سالوں سے اس پر ہے اور آخر کار اس نے بڑے وقت میں کام کیا ہے۔
یہ چک فائل- A ہے۔
ہاں ، اپنی فروخت کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لئے آپ کو ہفتے میں سات دن نہیں کھولنا پڑتا ہے۔
آسان ، محتاط سوچ بظاہر کافی ہے۔
جیسا کہ وال اسٹریٹ جرنل کا خاکہ ہے ، Chick-file-A نے فیصلہ کیا کہ تمام لوگوں کے لئے سب چیزیں نہ ہوں۔
اس نے ایک چیز بننے کا فیصلہ کیا اور وہ ایک چیز بہت اچھی طرح سے ہوگی۔
تیز ، آسان ، چکن سینڈویچ پروریور وہ ایک چیز ہے۔
لوگوں نے یہ سمجھنا شروع کیا کہ گائے کے گوشت سے مرغی قدرے صحتمند ہے۔
لیکن کے ایف سی نے پہلے ہی اس روسٹ پر حکمرانی کی ، ہے نا؟
یہاں ایک حیران کن اعدادوشمار ہے جو آپ کو اپنی کاروباری حکمت عملی پر دوبارہ نگاہ ڈال سکتا ہے اور حیرت کا اظہار کرتا ہے کہ آیا اس کو ایک ٹچ آسان بنانا ہے۔
پچھلے 10 سالوں میں ، چک فائل-اے کا محدود خدمت ، چکن پر متعصب امریکی ریسٹورنٹ میں مارکیٹ کا حصہ 18 فیصد سے بڑھ کر 33 فیصد ہوگیا۔
جہاں تک کے ایف سی کی بات ہے ، یہ 29 فیصد سے پھسل کر ، اوہ ، 15 فیصد ہوگئی۔
یہ واقعی ایسا لگتا ہے جیسے کسی نے دوپہر کے کھانے کے لئے دوسرا کھایا ، ہے نا؟
چک فائل-اے گاہکوں کو بہت زیادہ انتخاب نہیں دیتی ہے۔ اگرچہ ، یہ انھیں ایک گہری واقفیت فراہم کرتا ہے جو مستقل طور پر گونجتا ہے۔
حالیہ برسوں میں ، میک ڈونلڈز نے اپنے مینو میں چک فائل-اے کے مقابلے میں چار بار نئی برتنوں کی تعداد میں اضافہ کیا ہے۔
صارفین جانتے ہیں ، لہذا ، وہ کیا ڈھونڈ رہے ہیں۔ اور انہیں ایسا لگتا ہے۔
کچھ جگہوں پر ، دراصل ایک دوسرے کے ساتھ دو Chick-fil-A موجود ہیں۔
یہاں ایک اور حیرت انگیز نرخ ہے۔ زیادہ تر چک فائل آپریٹرز صرف ایک ریستوراں کے مالک ہیں۔ یہ ان پر توجہ دینے کے ل something ، کچھ آسان چیز فراہم کرتا ہے۔
بالکل اسی طرح جیسے اٹلانٹا میں قائم چین ہے۔
ایک چیز جو تحقیق بار بار ظاہر کرتی ہے وہ یہ ہے کہ چِک-فل-اے میں فاسٹ فوڈ کی بہترین خدمت ہے۔ (اگرچہ کچھ سروے اس سے متصادم ہیں۔)
ایک اور سروے سے معلوم ہوا کہ اس میں کیا کردار ادا ہوسکتا ہے۔ اس نے گوگل سے بہتر کام کرنے کے لئے Chick-fil-A کا نام دیا ہے۔
اگر ملازمین خوش ہیں تو ، یہ قابل ذکر ہے کہ یہ کس طرح صارفین تک منتقل ہوتا ہے۔
یقینا ، مرغی کے لوگوں نے کسی ناگوار گڑبڑ میں قدم رکھنے کا انتظام کیا جب ان کے سی ای او کے اینٹی ہم جنس پرستوں کے خیالات مشہور ہوگئے اور جب کمپنی کو ایل جی بی ٹی کیو اینٹی گروپوں کی حیثیت سے بہت سے افراد کے لئے چندہ دیتے ہوئے دکھایا گیا تھا .
انسان بہرحال مشہور منافق ہیں۔
یہاں تک کہ اگر کچھ ہوائی اڈے فیصلہ کیا ہے کہ ایک Chick-fil-A ان کے مندروں کو ناپاک کرے گا جیسے ، کچھ تعلیمی ادارے ہوں ، میں حیرت زدہ ہوں کہ جیسے جیسے اس سلسلہ میں مزید وسعت آتی ہے لوگ اس کے ساتھ کیا رد عمل ظاہر کریں گے۔
کیا چک فائل-اے کے خلاف احتجاج میں اضافہ ہوگا؟ یا لوگ صرف اس خاص مرغی کو کھانے کے لئے بیتاب ہوں گے؟
پھر بھی ، اگر آپ کے پاس ایک آسان ، جیتنے والا فارمولا ہے تو ، یہ بہت جلد کمزور ہوسکتا ہے۔ معیارات پھسل سکتے ہیں۔ یہ یقینی بات نہیں ہے کہ چک-فل-اے بڑھتی ہی جائے گی۔
تاہم ، کچھ لوگوں کو حیرت کی بات یہ ہے کہ چین کے حریف کبھی بھی کامیابی کے ساتھ اس کی کاپی نہیں کرسکے۔
شاید وہ بہت سی چیزوں کے بارے میں سوچنے میں بہت مصروف تھے۔ لوازمات سے پرے ، وہ ہے۔
