خاندانی کاروبار کیسے چلائیں

آپ نے اعداد و شمار سنے ہیں : تیس فیصد سے کم خاندانی کاروبار دوسری نسل تک زندہ رہتے ہیں ، اور صرف 10 فیصد تیسری نسل میں رہتے ہیں۔ آواز تاریک۔ ایسا نہیں ہے۔ یہ چھوٹے کاروباروں کی بجائے بقا کی مشکلات ہیں نہیں کنبہ کے ممبروں کی ٹیم چلاتی ہے۔

ایک سخت منیجریٹک حلقہ ، اور متعلقہ - اور گہری سرمایہ کاری والے - ملازمین کی لچک ، کاروبار کو لچکدار بنانے کے ل. ثابت ہوئی ہے۔ یہ ایک اہم مسابقتی فائدہ بھی دے سکتا ہے اور صارفین کو متاثر کرسکتا ہے ، جو جاننے کی تعریف کرتے ہیں کہ وہ کسی ایسے شخص کے ساتھ معاملہ کر رہے ہیں جو گہرائی سے دیکھ بھال کرتا ہے ، اور جس کا وہی نام ہے جو لیٹر ہیڈ پر ہے۔ لیکن خاندانی نظم و نسق منفرد اور شدید چیلنج پیش کرتا ہے ، جس میں یومیہ جذباتی حرکات اور جانشینی کی منصوبہ بندی جیسے بڑے تصویری امور شامل ہیں۔

انک ڈاٹ کام نے ماہرین سے بات کی جن کے پاس خاندانی کاروبار کا تجربہ ہے اسی طرح کوچز اور کنسلٹنٹس جو نفسیات اور خاندانی کاروبار چلانے کی رسد میں مہارت رکھتے ہیں۔ انہوں نے اپنی تحقیق ، نقاط ، اور زندگی کے تجربے کو شیئر کیا۔

ڈیپ ڈیپر: خاندانی کاروبار چلانے کے لئے وسائل

خاندانی کاروبار چلانا: منصوبہ بندی ہی سب کچھ ہے

یہ کہنا آسان ہے کہ کسی بھی شروعات میں کاروباری منصوبہ ، مشن بیان ، اور محصولات کے تخمینے کی ضرورت ہوتی ہے۔ خاندانی کاروبار میں ، یہ اتنا آسان نہیں ہے۔ نہ ہی یہ معیاری دستاویزات لاگو ہوسکتی ہیں - یا یہاں تک کہ پہلے ضروری بھی ہوسکتی ہیں ، ماہرین کہتے ہیں۔ تاہم ، ان کی جگہ ، خاندانی کاروبار کو معاہدوں کے مسودے تیار کرنے ، واضح توقعات اور کنبہ کے ممبروں کو کلین کٹ کردار تفویض کرنے پر توجہ دینی ہوگی۔

برج اسپیس کنسلٹنگ میں خاندانی کاروبار میں مہارت حاصل کرنے والے ٹورنٹو میں تعلق رکھنے والے رشتوں کے نظام کے کوچ ، فرنینڈو لوپیز کا کہنا ہے کہ 'میں خاندانوں کو جو کام کرنے کی سفارش کرتا ہوں وہ ہے کہ زیادہ سے زیادہ معاہدے پہلے سے ہوسکیں۔ 'وہ کیا حاصل کرنے کی امید کر رہے ہیں؟ وہ کیا نہیں چاہتے کہ یہ بن جائے؟ انہیں اپنے اونچے خواب اور اپنے کم خواب دیکھنا چاہ. اور وہاں سے وہ دیکھ سکتے ہیں کہ وہ کس طرح مل کر کام کرنا چاہتے ہیں۔ '

ایک ساتھ مل کر ، افراد کے ذریعہ جو توقعات کسی خاندان میں رکھی گئی ہیں وہ مستقبل کے لئے ایک طاقتور وژن تشکیل دے سکتی ہیں ، جو کاروبار کو آگے بڑھانے میں رہنمائی کرے گی۔ مثالی طور پر ، رسمی دستاویزات سے کنبہ کے افراد کی توقعات کی تصدیق ہوگی۔ شکاگو میں اسٹین کنسلٹنگ اینڈ کوچنگ کے صدر چیریل اسٹین کے مطابق ، بہت کم سے کم ، ان کی ابتداء میں کچھ گہرائی میں بات کی جانی چاہئے۔

اسٹین کا کہنا ہے کہ 'وہ کنبے جو واقعی اس بارے میں ہوشیار ہیں ، جو اصول طے کرتے ہیں ، عام طور پر وہ خاندان ہوتے ہیں جو ایک دوسرے سے بات نہیں کرتے اور پھر کبھی بھی ایک دوسرے سے بات نہیں کرتے ہیں۔' 'جب آپ اپنے ساتھ مل رہے ہو تو اصولوں کا قیام سالوں کی تکلیف سے بچا سکتا ہے - یہاں تک کہ اگر آپ نے ابھی کوئی کھڑا سا فریم ورک مرتب کیا ہو۔'

اور وہ تجربے سے جانتی ہے۔ اسٹین نے اپنی فیملی کی ملٹی نسل رئیل اسٹیٹ کمپنی کے نائب صدر کی حیثیت سے خدمات انجام دیں ، انہوں نے اپنی بہن بھائیوں ، والدین اور دادا دادی کے ساتھ مل کر اپنی 80 سالہ کمپنی کو برقرار رکھنے کے لئے کام کیا۔ لیکن واضح توقعات - اور ناقابل تلافی خاندانی حرکیات کی کمی کی وجہ سے وہ اس کاروبار کو چھوڑ گئے۔

اسٹین کا کہنا ہے کہ 'جب میرے والد زندہ تھے ، تو وہ ہمیشہ میری چھوٹی بچی کی طرح سلوک کرتے تھے۔ 'میں واقعی میں اس صورتحال میں زیادہ محنت نہیں کرسکا کیونکہ میرا دماغ اس میں نہیں تھا۔ اس لئے میں واپس اسکول چلا گیا۔ '

اسٹین کامیاب اور ناکام خاندانی کاروبار کی خصوصیات کا مطالعہ کرتے رہے۔ وہ کہتی ہیں کہ سب سے اہم بات یہ ہے کہ طویل مدتی منصوبہ بندی کے لئے ایک نظام کے ڈیزائن اور اس پر تبادلہ خیال کرنے میں وقت لگ رہا ہے۔ یہ باضابطہ اجلاسوں میں کیا جانا چاہئے ، ٹکڑے ٹکڑے سے نہیں یا کھانے کی میز کے آس پاس۔

وہ کہتی ہیں کہ 'اسٹریٹجک منصوبہ بندی کے لئے جگہ بنانا سب سے ضروری حصہ ہے۔ 'سب سے پوچھیں: ایک خاندان کی حیثیت سے ہم پانچ سال میں کہاں رہنا چاہتے ہیں؟ بزنس کے طور پر؟ اور ایک فرد کی حیثیت سے؟ ان سوالات کے جوابات پورے منظر نامے کو تبدیل کردیں گے ، کیوں کہ پھر جب مواقع سامنے آئیں گے ، آپ کو معلوم ہوگا کہ وہ مواقع ہیں۔ '

جب کسی کاروباری منصوبے کا مسودہ تیار کرتے ہو - - یا یہاں تک کہ آپ کی کمپنی کے مستقبل کے لئے اجتماعی خوابوں کو ذہن نشین کر کے بنیاد رکھنا - اس بات پر غور کرنا اہم ہے کہ آپ اور آپ کے کنبہ کو کس چیز سے انوکھا بنایا جاتا ہے ، وینکوور اور پورٹلینڈ میں ماہر نفسیات اور خاندانی کاروبار کے کوچ کیتھی مارشل کو مشورہ دیتے ہیں جو کے مصنف ہیں کاروباری جوڑے: اسے کام اور گھر پر کام کرنا .

مارشک کہتے ہیں کہ 'یہ جاننے کے بارے میں کہ آپ کون ہیں اور آپ کا خاندانی طرز کیا ہے ، اور اس کے ارد گرد آپ کی فیملی فرم کو ڈیزائن کرنا ہے۔ ہوسکتا ہے کہ آپ سب اچھے لوگ ہوں اور اپنے کاروبار کو آن لائن اور بین الاقوامی لینا چاہتے ہو۔ یا ، اگر آپ اپنے گھر سے باہر کاروبار چل رہے ہو اور آپ لاکھوں کمانے میں زیادہ پرواہ نہیں کرتے ہیں تو ، بہت اچھا ہے - بس یہ یقینی بنائیں کہ آپ سب ایک ہی صفحے پر ہیں۔ '

اگر آپ صرف ایک پارٹنر کے ساتھ کام کر رہے ہیں ، اور آپ کسی رشتے میں ہیں ، چاہے وہ آرام دہ اور پرسکون ہوں یا زوج ، آپ کو اپنے کاروباری تعلقات کو باقاعدہ کاروباری شراکت کے معاہدے میں دستاویز کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔ دستاویز میں ، کم سے کم ، معاہدے کی مدت ، شراکت داروں کی سرمایہ شراکت کی توقعات ، اور منافع اور نقصان کی تقسیم شامل ہونا چاہئے۔ آپ تنخواہوں ، ملازمت کی توقعات اور شرائط بھی شامل کرسکتے ہیں جس پر شراکت کو تحلیل کردیا جاسکتا ہے۔ مارچیک کا کہنا ہے کہ اگر یہ بزنس قبل از وقت کے معاہدے کی طرح لگتا ہے تو بالکل ایسا ہی ہونا چاہئے۔ لیکن معاہدے میں سخت جذبات کی عکاسی یا حوصلہ افزائی نہیں ہونی چاہئے: یہ کاروبار میں دونوں شراکت داروں کی حفاظت کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

'جب آپ کسی سے پیار کرتے ہیں ، جب آپ کسی پیاری یا شریک حیات پر بھروسہ کرتے ہیں ، تو آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو بزنس پارٹنرشپ معاہدے کی ضرورت نہیں ہے - آپ کو ڈر ہے کہ دوسرا شخص یہ سوچے گا کہ ان سے محبت نہیں کی جا رہی ہے۔' 'لیکن میں نے پہلے ہی یہ سمجھا ہے کہ قانونی معاہدہ نہ ہونے سے بہت زیادہ تکلیف ہو رہی ہے جس کے بارے میں شراکت داروں کو حصہ لینے کی ضرورت کون ہے۔'

ڈیپ ڈیپ: نسل کے بعد کچھ خاندانی کاروبار نسل کیوں فروغ پاتے ہیں


خاندانی کاروبار چلایا جانا: تعلقات کی تعریف کرنا

واضح توقعات کا تعین کرنے کا ایک حصہ بھی موجودہ دور میں ہے۔ اس بات کو یقینی بنانا کہ ہر ملازم - یر ، بہن بھائی یا بچہ - مشمولیت ہے نہ صرف خاکہ کی ضرورت ہے ، بلکہ کاروبار میں ہر فرد کی ذمہ داریوں کو بھی برقرار رکھنا ہے۔ اس کام کو انسانی وسائل کے کچھ آسان ٹولز ، جیسے ملازمت کی کلاسیکی وضاحت کے نفاذ کے ذریعے پورا کیا جاسکتا ہے۔ ماہرین کا کہنا ہے کہ اگر آپ ابھی ابھی آغاز کررہے ہیں تو خاندانی تعلقات کی انوکھی اور بعض اوقات حساس نوعیت کی وجہ سے آپ عمل کو باضابطہ طور پر شروع کرنے دے سکتے ہیں۔ بہر حال ، اس میں شامل ہر شخص کی ایک بڑی داؤ ہے کہ کاروبار کس طرح کامیاب ہوتا ہے۔

اسٹین نے بطور اسٹارٹر تجویز کیا ، خاندانی کاروباری ملاقاتوں کا منصوبہ بنائیں۔ کاروبار چلانے کے ل the ڈنر ٹیبل کے آس پاس کے مباحثوں پر انحصار نہ کریں۔ وہ کہتے ہیں کہ 'عام طور پر کیا ہوتا ہے کہ آپ کاروبار چلا رہے ہو اور آپ کاروبار میں مبتلا ہو ، لہذا آپ شاذ و نادر ہی بیٹھ جاتے ہیں کہ کیا ہو رہا ہے اس پر بحث کرنے کے لئے۔

ایک اور قاعدہ جو اجتماعی طور پر بزنس کے طور پر یا سی ای او بنانے کی پالیسی کے طور پر مقرر کرنا ہے - وہ ہے جو موجودہ اور مستقبل میں خاندانی کاروبار کا حصہ ہے۔ فیصلہ کریں کہ کیا قابلیت ضروری ہے۔

'کیا آپ چاہتے ہیں کہ ان کا بیرونی تجربہ ہو؟ کیا ان کو تعلیم کی ضرورت ہے؟ کیا خاندان میں ہر ایک کو یہاں نوکری مل جاتی ہے؟ یا حدود ہیں؟ ' وہ کہتی ہے.

ملازمت کی پالیسی بنانے میں معاوضہ کے معیار کے ساتھ ساتھ ملازمین کی توقعات کا فیصلہ بھی شامل ہے۔ اور مستقبل کے بارے میں سوچنے سے پہلے ، حال کے لئے رہنما اصول مرتب کریں۔

لوپیز کا کہنا ہے کہ ، 'ایک خیال جس سے میں نے لوگوں سے اکثر پوچھا ہے وہ ان سب کے بارے میں بات کرنا ہے کہ وہ کیا محسوس کرتے ہیں کہ وہ میز پر لاتے ہیں ، اور وہ اپنے خاندان کے باقی ممبروں کو کیا لیتے ہیں جو میز پر لاتے ہیں۔' 'اس سے یہ فیصلہ کرنے میں مدد ملتی ہے کہ ہر ممبر کے لئے کون سے بہتر کردار ادا کرتا ہے۔'

اگر آپ بہت ساری رسمی انسانی ترقیاتی پالیسیاں کے بغیر ایک چھوٹا کاروبار کرتے ہیں تو ، اس کے باوجود بھی ہر ایک کو ملازمت کا عنوان ، تفصیل اور کارکردگی کے معیار دینے میں مدد مل سکتی ہے۔ انعامات کلیدی حیثیت رکھتے ہیں - چاہے یہ ایک مخصوص عنوان ہو جس کی وجہ سے ایک کنبہ کے ممبر کی خواہش ہوتی ہے (اور زندگی گذارتی ہے) یا ایک مخصوص تنخواہ جس کی انہیں ضرورت ہوتی ہے۔

مارشیک کہتے ہیں کہ خاندانی کاروبار کی لگام میں مردوں کو خاص طور پر اپنے بچوں ، ماں یا بیوی کے کاروبار میں اہم کردار ادا کرنے کی اہمیت سے آگاہ کرنے کی ضرورت ہے۔ 'لوگوں کے ذہن میں ایک خاص مقدار ہوتی ہے جس کے بارے میں انہیں یقین ہوتا ہے کہ وہ قابل ہیں۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ یہ نمبر کیا ہے ، لیکن اگر آپ کو ایک خاص رقم ادا نہیں کی جاتی ہے تو ، آپ کے پاس بدتمیز لوگ ہیں۔ 'یہاں تک کہ اس دن اور عمر میں بھی ، میں ایسے کاروبار دیکھتا ہوں جہاں خواتین کو تنخواہ نہیں دی جاتی ہے ، یا اتنا زیادہ تنخواہ نہیں دیا جاتا ہے ، کیونکہ وہ صرف ان کی مدد کرنے میں ہی دکھائی دیتی ہیں۔' آرام دہ اور پرسکون مشورے یا دوستانہ کافی رن اور کل وقتی استقبالیہ کے فرائض میں فرق ہے۔ اگر کوئی ساتھی ، شریک حیات یا بچہ کبھی کبھار ٹاسک ورک سے زیادہ مہیا کر رہا ہوتا ہے تو ، ان کو ان کے وقت کی پوری تلافی ہونی چاہئے۔

اپنی کتاب میں ، بزنس فیملیز کے لئے بقا کا رہنما ، جیرالڈ لی وان نے مناسب معاوضے کی اہمیت پر زور دیا۔ پیسوں کی تفہیم کے ساتھ ، معقول فوائد کو آنا چاہئے ، اس کے معنی ہیں ، اس کی صلاحیت ، اس کی حدود ، پیسہ بنانے ، خرچ کرنے اور بچانے میں کیا ملوث ہے… اس نے نوٹ کیا ، اور پیسہ اور خود اعتمادی کے مابین ایک رشتہ ہے۔ خاندانی کاروبار کے منیجر ، آپ کو پرورش کا شعور رکھنے کی ضرورت ہے۔

ڈیپ ڈیپ: جب فیملی میں ایک انٹرپرینیوریلیل اسٹریک چلتی ہے

خاندانی کاروبار چلانا: صحت مند ، پیداواری مواصلات پر فوکس

یہ کہنا ایک بات ہے کہ آپ کنبہ کے ممبروں کے ساتھ بہتر سے رابطے کی کوشش کریں گے ، لیکن حقیقت میں یہ کرنا ایک اور بات ہے۔ ماہرین کا کہنا ہے کہ خاندانی کاروبار چلانے کا یہ سب سے مشکل حص .ہ ہے۔

اگر آپ شروع سے ہی سخت ہدایات مرتب کرنے پر راضی ہیں تو ، مثالی صورتحال یہ ہے کہ کنبہ اور کاروباری تبادلہ خیال کے مابین واضح لکیر کھینچیں۔ جس طرح آپ کو کام پر کزن ٹیری کی شادی کے شاور کے منصوبوں پر تبادلہ خیال نہیں کرنا چاہئے ، اسی طرح آپ کو خاندانی رات کے کھانے میں کاروبار کو گھسنے نہیں دینا چاہئے۔ ایسا کرنا نتیجہ خیز کام کرنا مناسب نہیں ہوگا - اور یہ خوشگوار گھریلو زندگی کے لئے بھی موزوں نہیں ہے۔

اس نے کہا ، آپ کا کنبہ ابھی بھی آپ کا کنبہ ہے۔ آپ کے پاس رشتوں کے موجودہ ٹراپوں کا ایک مجموعہ ہے ، خواہ وہ نتیجہ خیز ہو یا نتیجہ خیز ، مشکل ہے - اور بعض اوقات ناممکن۔ اسٹین کا کہنا ہے کہ 'دن کے اختتام پر آپ اب بھی کنبہ کے ممبر ہیں ، اور عام طور پر آپ طرز عمل کے کچھ نمونوں کی طرف لوٹ رہے ہیں۔ 'اگر آپ کا بھائی آپ کے کھلونے لے کر ان کو توڑ دیتا تھا تو ، کچھ ایسا ہوگا جو دفتر میں اس غصے کو بڑھا دیتا ہے۔ سب سے بہتر کام کرنے کا احساس کرنا یہ صرف ایک حقیقت ہے۔ اس کو پہچان لو۔ '

لوپیز ، جس کا کام چھوٹے کاروباروں میں خاندانی تنازعات پر توجہ مرکوز کرتا ہے ، مشاہدہ کرتا ہے کہ افراد بہت ذاتی معاملات میں رشتوں کو دیکھتے ہیں ، جیسا کہ 'جان اس طرح کا ہے ، پیٹر بھی ایسا ہی ہے ، اور میں ان کے کاموں سے بہت مایوس ہوں۔ '

اس کے بجائے ، وہ تجویز کرتے ہیں کہ یہ ان افراد کے لئے صحت مند ہے جو اپنے خاندانی کاروبار میں حرکیات کو کسی نظام کے حصے کے طور پر دیکھ رہے ہیں۔ اگر کوئی فرد مایوس ہے تو ، اس پر غور کریں کہ نظام کے اندر مایوسی ہے۔

وہ کہتے ہیں ، 'میں گھر والوں سے جو کچھ کہنا چاہتا ہوں وہ ایک نظامی نقطہ نظر ہے۔' 'نظام کے بارے میں آپ کی ہر آواز ذاتی نہیں ہوتی ہے ، بلکہ اس سسٹم کی تنقید بن جاتی ہے۔ اور پھر آپ اس کی اصلاح پر تعمیری انداز میں کام کرسکتے ہیں۔ '

ڈیپ ڈیپر: بزنس میں رشتوں کا انتظام کرنا


خاندانی کاروبار چل رہا ہے: نیچے کی لکیر

لی وان لکھتے ہیں ، 'عوامی حصص یافتگان کے دباؤ سے پاک ، خاندانی کمپنیاں منافع کا ایک لمبا نظریہ لے سکتی ہیں - اور ایک دہائی یا ایک نسل کے دوران ترقی کے ل go جاسکتی ہیں ،' لی وان لکھتے ہیں۔ اس دیرینہ نظریاتی ذہنیت کو سہ ماہی آمدنی پر توجہ مرکوز کرنے سے دباؤ پڑتا ہے۔ یا کمی کو کم کرتے ہوئے کہتے ہیں کہ غیر تسلی بخش تعداد کا مقابلہ کرنے کی ضرورت ہے۔

اس کے باوجود ، خاندانی کاروبار اب بھی ایک کاروبار ہے ، اور خاندانی کاروبار میں مالی پریشانی سنگین خطرے کا سبب بن سکتی ہے۔ کمپنی کی معاشی بہبود پر کنبہ کو مرکوز رکھنے کے لئے کچھ نکات یہ ہیں۔

• ٹھوس کتابیں رکھیں۔ دوسرے بزنس کے ذریعہ استعمال کیے جانے والے بنیادی مالی وسائل کو شامل کرکے ، بشمول بیلنس شیٹ اور آمدنی کے بیانات جو خاندانی ممبروں میں تقسیم کے لئے باقاعدگی سے تیار کیے جاتے ہیں۔ مالی اعداد و شمار کا اشتراک اور تجزیہ کرکے ، آپ اپنے کاروبار کو مزید پیش قیاسی اور اس طرح زیادہ مستحکم بنا سکتے ہیں۔ اگر خاندان کے کسی فرد کے پاس معاشی تجزیہ کرنے کی کوئی کمی نہیں ہے تو ، باہر کے اکاؤنٹنٹ کے ساتھ تعلقات قائم کریں۔ طویل مدتی کے دوران ، مضبوط مالی ایک بالکل ضروری ذریعہ ہوگا۔

• اتفاق رائے پیدا کریں۔ جب منصوبہ بندی اور حکمت عملی کی بات ہو تو ضرورت سے زیادہ آرام دہ مت بنو۔ آپ جیسا کام کریں کہ آپ ایک مناسب کاروبار چلا رہے ہو اور باقاعدہ ملاقاتوں کا شیڈول کریں۔ ان ملاقاتوں میں ، آپ کو یہ نوٹ کرتے ہوئے آغاز کرنا چاہئے ، جب کہ ہر ایک مختلف نقطہ نظر سے آرہا ہے ، آپ کو ایک ہی معاملے پر ایک دم توجہ دینے اور اسے حل کرنے کی کوشش کرنی چاہئے۔ کسی بھی اجلاس سے پہلے ایجنڈا تیار کریں ، اور یہ یقینی بنائیں کہ بڑے معاملات ، جیسے آپ کے پی اینڈ ایل کو بہتر بنانا یا مستقبل کے لئے وژن لانا جیسے گروہ کے تناظر میں لانا یاد رکھیں۔

• ہمیشہ خاندان کو پہلے آنے نہ دیں۔ اسٹین نے مشاہدہ کیا ، 'خاندانی کاروبار کے بارے میں دلچسپ بات یہ ہے کہ ان کا رجحان بعض اوقات ایسے فیصلے کرنے میں ہوتا ہے جو کاروبار کے مقابلے میں کنبہ کے لئے بہتر ہوتے ہیں۔ ہم کہتے ہیں کہ آپ کے کچھ رشتہ دار چھٹیاں لے رہے ہیں اور وہ چاہتے ہیں کہ کنبہ کے باقی افراد بھی ان میں شامل ہوں۔ کنبہ کے ممبروں کی عدم موجودگی میں یہ کاروبار کون چلائے گا؟ اگر آپ کے پاس اس سوال کا اچھا جواب نہیں ہے تو ، کسی کو اس سفر کے لئے قربانی دینا چاہئے۔

• حال کے ساتھ ساتھ مستقبل پر بھی دھیان دیں۔ جانشینی منصوبہ بندی بین السطوری کاروبار میں انتظامی گفتگو پر حاوی ہوتی ہے۔ لیکن آپ کو یہاں اور اب نسلوں کو نتیجہ خیز کام کرنے کے طریقوں کی تلاش میں بھی وقت گزارنا چاہئے۔ 'کون کسی کو تربیت دینا چاہتا ہے تاکہ وہ متروک ہوجائیں؟ ہمیں مل کر کام کرنے اور بہترین فائدہ اٹھانے پر زیادہ توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے ، 'اسٹین کہتے ہیں۔ 'کاروبار کو آگے بڑھانے کے لئے ایک دوسرے کی صلاحیتوں کا استعمال ، لوگوں کو آگے بڑھانے سے نہیں۔'

ڈیپ ڈیپر: کسی بھی معیشت میں نسبتہ کامیابی


خاندانی کاروبار چلانا: جانکاری منصوبہ بندی کے تناؤ سے نمٹنا

مستقبل میں آپ کے کاروبار کی کامیابی کو یقینی بنانے کا ایک بڑا حصہ جرمانہ کے ساتھ لیڈرشپ ٹرانزیشن کو سنبھالنا شامل ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ ان کاروباروں میں جو کئی نسلوں کے گزرتے ہیں ، جانشینی ایک سب سے زیادہ استعمال کرنے والا مسئلہ بن سکتا ہے۔ یہ بہت ساری وجوہات کی بناء پر بالکل مشکل ہے ، اور اس طرح جینٹیلی لیکن مستحکم ہاتھ سے اس کا انتظام کرنا چاہئے۔ عمل بھی سب کے لئے کھلا ہونا چاہئے۔

اگرچہ جانشینی کی منصوبہ بندی خاندانی کاروبار کے بارے میں بنیادی سوچ کا ایک مضبوط حصہ ہے ، لیکن اس عمل کے دوران مالکان کو ایک قدم پیچھے ہٹنا ہوگا۔ 'آپ کو محتاط رہنا ہوگا اور آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کا کاروبار اگلی نسل کو قبول کر سکے گا۔ ہر ایک سوچتا ہے کہ 'میں چاہتا ہوں کہ میرا بچہ میرے لئے کام کرے ،' لیکن کیا واقعی یہ کاروبار برداشت کرسکتا ہے؟ '

اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کا کاروبار نسلوں تک چلنے کے ل enough کافی حد تک مستحکم ہے تو ، تیار کرنے کا عمل شروع ہونے دیں۔ لیکن ایک ہی عمر کے خط وحدت میں متعدد اولاد کے ساتھ مل کر کام کرنے پر کھلے ذہن اور برابر کے رویہ اختیار کریں - اور انہیں عمل چلانے کی اجازت دیں۔ یقینی طور پر ، بچے مختلف شرحوں پر اور مختلف عمروں میں ترقی کر سکتے ہیں۔ جو 18 سال میں کاروبار سے پیار کرنے کا دعوی کرتا ہے وہ کالج میں ہی ایک نیا جذبہ تلاش کرسکتا ہے ، اور جو مالیات اور کتابوں کی خریداری کو ناپسند کرتا ہے وہ شاید ہائی اسکول کے بعد ہی نظم و نسق کا سامان بن سکتا ہے۔

ذرا یاد رکھیں: جب کسی جانشین کے بارے میں غور کیا جارہا ہے تو ، ان کو لازمی طور پر آپ کے کاروبار کے مستقبل کے ل set جو بھی شرائط طے کی ہیں ان سب کے مطابق بھی ہونا چاہئے۔ اپنے آپ سے پوچھیں: کیا آپ مجھے کسی کی جگہ اس بچے کی زندگی کے تجربے اور تعلیم کے ساتھ ملازمت دیں گے؟

'آپ کیوں چاہیں گے کہ کوئی ایسا شخص جو اپنا کاروبار سنبھال لے جو دنیا میں کبھی باہر نہ گیا ہو اور خود کو ثابت کیا ہو؟' مارشیک پوچھتی ہے۔ 'اگر انہیں کبھی بھی اپنی دیکھ بھال نہ کرنا پڑی ، تو شاید وہ کسی خاص پریشانی کا خیال رکھنے کے بارے میں کوئی عجلت محسوس نہ کریں۔'

تندرستی کے عمل کے ایک حصے کے طور پر ، آپ کو اپنے جانشین کو نہ صرف اہم کاروباری فیصلوں سے اجاگر کرنے ، بلکہ ان کی آواز کو سننے کی اجازت دے کر انتظامی انتظامات میں لانے کی ضرورت ہوگی۔ نیز ، ان خوابوں اور اہداف سمیت آپ کے کاروبار میں جو بھی طے شدہ ہیں اور آئندہ کے ان تمام حالات سے پردہ کریں۔

جب آپ پرانے خاندانی کاروبار میں ہیں اور ایک جوان خاندان رکھتے ہیں تو صورتحال مشکل ہوسکتی ہے۔ شروع سے ہی یہ سوچنا فطری ہے کہ آپ کے بچے اس کاروبار کا حصہ ہوں گے۔ لیکن آپ اپنے کاروبار میں مخصوص کرداروں میں نوجوان بچوں کے مستقبل کے ل actually حقیقت میں کتنا کمانا چاہتے ہیں؟ یہ ایک انتہائی پیچیدہ سوال ہے ، جس میں معاشرتی اور نفسیاتی امتیازات ہیں۔

اسٹین نے مشورہ دیا ہے کہ یہ ایک ایسا علاقہ ہے جہاں آپ باہر کے مشیروں کو ، خاص طور پر خاندانی مشاورت کے شعبے میں مشورہ دینا چاہتے ہو۔ خاندانی علوم کی جدید تشریح آپ کے بچے کو کسی دلچسپی کا مظاہرہ کرنے کی اجازت دینے کا مشورہ دے سکتی ہے۔ لیکن اسٹین کا کہنا ہے کہ خاندانی کاروبار میں والدین کی حیثیت سے ، 'ہم یہ ذمہ داری عائد کرتے ہیں کہ ہم اپنے بچوں کی پرورش کس طرح کرتے ہیں ، تاکہ کاروبار کی میراث برقرار رہے۔'

وہ کہتے ہیں کہ 'یہ ایک لحاظ سے کسی کاروبار میں ملازمت کی آڑ میں والدین ہے۔ 'آپ کو دیکھنا ہوگا ، جب سے وہ چھوٹے ہوں گے ، پیغام آپ انہیں بھیج رہے ہو۔ اور یہ پورا کیا جاسکتا ہے۔ '

لوپیز کے ل when ، جب اپنے کنبہ کے کاروبار سے نمٹنے میں - اس کے دادا دادی کے پاس دو ہوٹلوں کے مالک تھے - اسے ایک انتہائی مشکل مسئلہ کی منصوبہ بندی کا جانشینی ملا ہے۔ ان کا کہنا ہے کہ ، منتقلی کو نہ صرف درست لوگوں کو لگام ڈالنے کے ذریعے نرمی کی ضرورت ہے ، بلکہ یہ کہ قبیلے کے باقی سب جانتے ہیں کہ ان کا کردار کیا ہوگا۔ کسی بھی موجودہ تنازعہ ، چاہے وہ قانونی ہو یا محض جذباتی ، کھلے عام رہنا چاہئے۔

لوپیز کہتے ہیں کہ 'سب سے مضبوط سفارش یہ ہے کہ کاروبار چھوڑنے سے پہلے ان تمام چیزوں کو سطح کے نیچے لایا جائے جو ممکنہ طور پر سطح کے نیچے ہو۔

جانشینی کی منصوبہ بندی کے ساتھ بیک وقت آپ کے لئے خارجی منصوبہ بندی ہونی چاہئے۔ اس کا ایک لازمی حصہ رسد کا حامل ہے: جب آپ چلے جائیں گے تو پراپرٹی ، آپریشن اور ٹیکس کا کیا بنے گا؟ کلف اینکیو ، اپنی کتاب میں چھوٹے کاروبار کی بقا کے لئے رہنما ، اسٹیٹ ، موت اور وراثت کے ٹیکس کے اثرات کو قرار دیتا ہے جب کمپنی کے بانی فوت ہوجاتے ہیں 'ریاستہائے متحدہ میں قریب سے رکھے ہوئے خاندانی کاروبار میں سب سے بڑا مسئلہ'۔ وفاقی اسٹیٹ ٹیکس کے ساتھ جو جائیداد کی قیمت کا 55 فیصد سے زیادہ ہوسکتا ہے ، جانشینوں کے ساتھ خاندانی کاروبار جو مستقبل کے کاروبار کو سنبھالنے کے خواہشمند ہیں انہیں بڑے پیمانے پر ٹیکس کا بل ادا کرنے کے لئے کاروبار فروخت کرنے پر مجبور کیا جاسکتا ہے۔

اس طرح کے تباہ کن ٹیکسوں سے بچنے کے ل he ، وہ ایک منصوبہ بندی کی تکنیک کا استعمال کرنے کی تجویز پیش کرتا ہے جس میں خاندانی محدود شراکت داری پیدا کرنا شامل ہے۔ بانی اپنے حصص کو شراکت میں منتقل کرتا تھا ، جس میں سے بانی کی شریک حیات اور ورثاء چھوٹی شراکتیں کرکے شراکت دار بن سکتے ہیں۔ تاہم ، ایف ایل پی ترتیب دینے میں مشکل ہیں ، لہذا ایننوکو کسی ایسے وکیل کی مدد کی تجویز پیش کرتا ہے جو ٹرسٹ اور اسٹیٹ میں مہارت رکھتا ہو۔

ڈیپ ڈیپر: ایک جانشین کا انتخاب


خاندانی کاروبار چلانے: مہارت سے باہر کی فہرست بنائیں

ہاں ، آپ کا کاروبار آپ کے کنبہ کا ہے۔ لیکن ایسے اوقات بھی ہوتے ہیں جب باہر کے ماہرین کی ضرورت ہوتی ہے۔

• نمو کے دوران۔ اگر آپ کا کاروبار فروغ پا رہا ہے ، لیکن اس خاندان کے افراد کو بے شمار ذمہ داریوں کے ذریعہ تولا جاتا ہے تو ، اب وقت آگیا ہے کہ بیرونی مدد کی خدمات حاصل کی جائیں۔ بہت سے خاندانی کاروباروں کے لئے ، علمی کام یا پیکنگ اور شپنگ کو سنبھالنے کے ل workers کارکنوں کو لا کر ، نیچے سے کرایہ پر رکھنا ، یہ منطقی اور انتہائی لاگت سے موثر لگتا ہے۔ اس خواہش کیخلاف مزاحمت کریں اور اس جگہ پر جہاں آپ کی کمی ہے اس میں حقیقی مہارت کے ساتھ ایک تجربہ کار مینیجر کی خدمات حاصل کرنے پر غور کریں۔

اس سے پہلے کہ آپ کوئی بڑا شاٹ کرایہ لیں ، یقینا، اس میں شامل ہر فرد کے ساتھ اس فیصلے پر تبادلہ خیال کرنا ضروری ہے۔ انسانی وسائل کے بنیادی معیاروں کو جاننا یہ بھی ضروری ہے کہ آپ کا کنبہ اسکرٹ ہوسکتا ہے۔ آپ کو بنیادی طریقوں کو قائم کرنا ہوگا ، جیسے مناسب تنخواہ ، مناسب ملازمت کی وضاحت ، اور نئے کرایہ کے ل work معقول کام کا شیڈول۔ (صرف اس وجہ سے کہ آپ اور آپ کے بھائی ہفتے کے آخر میں کام کرتے ہو اس کا مطلب یہ نہیں ہوتا ہے کہ وہ اسے کرنا پڑے گا۔) اور یاد رکھنا ، آپ اس شخص کو جو معیارات پر فائز کرتے ہیں - اور اس کے فوائد - وہ پوری بورڈ میں قائم کرنے کی ضرورت ہوگی اگر وہ پہلے سے نہیں ہیں۔ .

• اہم فیصلوں کے دوران۔ یہاں تک کہ اگر آپ کا کنبہ سخت بندھا ہوا ہے اور کاروبار فروغ پا رہا ہے تو ، بہت سارے ماہرین اب بھی بیرونی بورڈ آف ڈائریکٹرز کو شامل کرنے کا مشورہ دیتے ہیں تاکہ وہ انتظامیہ کو مشورہ دیں اور کمپنی کے مستقبل سے متعلق اہم فیصلے کرنے میں مدد کریں۔ ایک ایسا بورڈ آف ڈائریکٹرز جو اہل خانہ سے باہر کا کاروبار کرتا ہے اور مقابلہ نہ کرنے والے شعبوں میں کام کرتا ہے ، تنازعات کے حل سے لے کر مالی منصوبہ بندی تک ہر چیز میں مدد کرسکتا ہے۔

مارشیک کا کہنا ہے کہ 'اس سے معروضی جائزہ لینے میں مدد ملتی ہے ، کیوں کہ آپ اپنے گھر والوں میں معروضی آواز نہیں اٹھا رہے ہیں ، چاہے آپ کتنی ہی کوشش کریں۔' 'جو لوگ فیملی فرم چلاتے ہیں وہ زیادہ واضح ذہنیت اختیار کریں گے جب انہیں معلوم ہوتا ہے کہ انہیں اہم فیصلوں پر کسی بورڈ کو جواب دینا ہوگا۔'

اسٹین اس بات سے متفق ہیں کہ ایک چھوٹا سا خاندانی کاروبار میں بھی باہر کا بورڈ احتساب اور تناظر کا احساس پیدا کرسکتا ہے۔ یقینا a بورڈ آف ڈائریکٹرز کے ممبروں کو ان کے وقت کی تلافی کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کا چھوٹا کاروبار بورڈ ممبروں کو ادا کرنے سے قاصر ہے تو ، آپ ملک بھر میں پائے جانے والے درجن کن مقامی خاندانی کاروباری مراکز میں سے ایک کا رخ کرسکتے ہیں۔ ہم مرتبہ مشیر گروپ کے ایک حصے کے طور پر دوسرے کاروبار میں مدد کے ل your اکثر اپنا تھوڑا سا حصہ چندہ کرکے ، آپ کو ایسے افراد کی مدد ملے گی جو آپ کے ساتھ کاروباری مقابلہ میں نہیں ہیں۔

اسٹین کا کہنا ہے کہ 'لفظی طور پر رٹجرس سے لے کر یونیورسٹی آف ورمونٹ سے لے کر ٹولیڈو تک ، خاندانی کاروباری مراکز حالیہ عوامی جانکاری کے سبب پورے امریکہ میں آباد ہو رہے ہیں ، کیوں کہ اس ملک کی ریڑھ کی ہڈی کا زیادہ تر خاندانی کاروبار پر ہے۔

• تنازعہ کے دوران چاہے آپ شوہر اور بیوی کی ٹیم کا حصہ ہوں یا ایک بین السطور کنبہ ، آپ اپنے کاروبار کے شراکت داروں کے بٹنوں کو کسی دوسرے کی طرح دبانے کا طریقہ جانتے ہو۔ جب جذباتی یا خاندانی نوعیت کے تنازعات پیدا ہوجاتے ہیں ، اور اپنے آپ کو جلدی سے حل نہیں کرتے ہیں تو ، تعلقات کے کوچ ، ثالث ، یا خاندانی کاروباری مشیر لانے پر غور کریں۔ بورڈ آف ڈائریکٹرز لانے کے ل An ایک انفرادی مشیر ذاتی معاملات پر بھی کام کرسکتا ہے۔ اور کسی بھی مشیر کی خدمات حاصل کرنے کی اجازت دی جانی چاہئے - اور حوصلہ افزائی کی جائے - تاکہ وہ خاندان کے تمام افراد سے ان کے اہداف ، خدشات اور دباؤ کے بارے میں بات کرے۔

ڈیپ ڈیپر: خاندانی کاروبار میں مسابقت کی تعریف میں

خاندانی کاروبار چلانا: اضافی وسائل

کبھی نہیں چھوڑیں: خاندانی کاروبار چلانے کے اتار چڑھاؤ ، بذریعہ ڈونا ایم گرے۔ ویدا مواصلات ، 2004۔

بزنس فیملیز کے لئے بقا کا رہنما ، بذریعہ جیرالڈ لی وان۔ روٹلیج ، 1998۔

چھوٹے کاروبار سے بچنے کے لئے رہنما: طویل مدتی کامیابی کے ل Your اپنے کاروبار کو شروع کرنا ، حفاظت کرنا ، اور تحفظ فراہم کرنا ، بذریعہ کلفورڈ آر اینکیو۔ ایڈمز میڈیا ، 2005۔

کاروباری جوڑے - اسے کام اور گھر پر کام کرنا ، منجانب کیتھی مارشیک۔ ڈیوس - بلیک پبلشنگ ، 1998۔