اہم بہترین کام کی جگہیں فور اسٹار جنرل کی طرح ہمدردی کے ساتھ کس طرح رہنمائی کریں

فور اسٹار جنرل کی طرح ہمدردی کے ساتھ کس طرح رہنمائی کریں

کل کے لئے آپ کی زائچہ

بطور کوویڈ۔ 19 وبائی اندرون اور بیرون ملک اپنے حملہ کو تیز کردیا ، چار اسٹار جنرل اسٹینلے میک کرسٹل ریٹائر ہوئے دباؤ مانگنے میں خود کو مل گیا 2011 کے بعد سے ، میک کرسٹل ، جنہوں نے نائن الیون کے بعد عراق میں امریکی خصوصی کارروائیوں کے کمانڈر کی حیثیت سے ، صدام حسین کی گرفتاری کا ارادہ کیا تھا ، - انہوں نے پاک بحریہ کے سابق مہر کرس فسل کے ساتھ ملٹری بزنس کنسلٹنسی ، میک کرسٹل گروپ بنانے کے لئے اپنے فوجی استعداد کا استعمال کیا۔ . اس جوڑے نے ایک بہترین فروخت ہونے والی کتاب میں اپنی قیادت کی بصیرت کا تذکرہ کیا ، ٹیموں کی ٹیمیں: ایک کمپلیکس ورلڈ کیلئے منگنی کے نئے قواعد .

جب ملک تیزی سے آہستہ آہستہ ایک نئے اور دیکھے ہوئے وائرل دشمن کے خلاف جنگی بنیادوں پر منتقل ہوا ، میک کرسٹل حکام کے لئے ایک اتھارٹی ، محرکین کے لئے ایک محرک کے طور پر ابھرا اور اس نے اسلحے کے لئے متاثر کن کال لکھی۔ نیو یارک ٹائمز . انہوں نے ڈوئچے بینک اور ویریزون جیسی کمپنیوں میں ایگزیکٹوز کو مشورے فراہم کیے ہیں ، اور بوسٹن شہر کے لئے کوویڈ 19 جوابی حکمت عملی کا مینیجر بن گیا ہے۔

پھر بھی ، میک کرسٹل نے دل کھول کر بات کرنے میں وقت لیا انکارپوریٹڈ اور جب دنیا ڈیریلنگ کے دہانے پر آرہی ہے تو ان کی حوصلہ افزائی کرنے والی ٹیموں کے بارے میں اپنی دانشمندی کا اشتراک کریں۔ انہوں نے ہمدردی ، صداقت ، اور مثال کے طور پر ان کی قیادت پر زور دیا۔

میک کرسٹل نے وضاحت کرتے ہوئے کہا کہ 'ترجیحی سب سے بڑی شماری ہے'۔ کسی بحران کے دوران چیلنج تیزی سے اور غیر یقینی طور پر بدل سکتے ہیں۔ لہذا ، کسی رہنما کو اصلاح کے ل lat عرض بلد کی ضرورت ہوتی ہے ، جس کے لئے ٹیم کا اعتماد رکھنا ہوتا ہے۔ میک کرسٹل کا کہنا ہے کہ ، 'آپ اپنی ٹیم کو جو کچھ کرنے کے لئے کہہ رہے ہیں اس کی حمایت کرنے کے لئے آپ کو معقول دلیل دینے کی ضرورت ہے۔ درخواست غیر روایتی ، اور حتی کہ کمپنی کی پالیسی کے مطابق بھی ہوسکتی ہے ، 'لیکن یہ ایسی چیز نہیں ہوسکتی جس میں وہ خریداری نہیں کریں گے۔'

پیٹن جیسا زیادہ کاروبار کی طرح ، میک کرسٹل فوجی دقیانوسی تصورات کی نفی کرتا ہے۔ ایک سجے ہوئے جرنیل کی حیثیت سے ، وہ وہی خطرہ مول لیتے رہے جو وہ اپنے لوگوں سے پوچھ رہے تھے۔ 'اگر فیلڈ میں موجود اہلکار یہ سمجھتے ہیں کہ آپ وہی مشکلات یا خطرہ یا قربانیوں سے گزرنے کے لئے راضی نہیں ہیں جیسے وہ ہیں ،' جنرل کہتے ہیں ، 'آپ کے پاس کھڑے ہونے کی ٹانگ نہیں ہے۔' ان سے اپنی اٹل وابستگی ظاہر کرنے کے لئے ، میک کرسٹل اپنے فوجیوں کے ساتھ ہفتے میں کم از کم ایک بار آپریشنل چھاپے کے ساتھ ساتھ آئے تھے جب وہ جنگی علاقوں میں تھے: 'میں اس لئے چلا گیا کہ میری اپنی نفسیات نے کہا کہ مجھے یہ کرنا پڑا۔ تاکہ وہ میری جرات یا میری عزم پر شک نہ کریں۔ '

2003 میں مک کرسٹل نے جوائنٹ اسپیشل آپریشنز کمانڈ کی قیادت سنبھالنے کے بعد ، انہوں نے شمالی کیرولائنا کے فورٹ بریگ میں واقع جے ایس او سی کے صدر دفتر یا کسی اور دور دراز پوسٹ سے کام کرنے کے بجائے پانچ سال کے لئے فارورڈ کمانڈ لیا۔ میک کرسٹل کا کہنا ہے کہ 'اس سے مجھے جذباتی فائدہ ہوا۔ 'اگر میں نے ان سے کچھ کرنے کو کہا ، تو وہ میری طرف دیکھ سکتے اور کہتے ،' ٹھیک ہے ، باس قانونی ہے۔ وہ ہمارے ساتھ ہے۔ ' '

جنرل کا کہنا ہے کہ کسی بحران کے شکار رہنماؤں کو بھی پوری ایمانداری کے ساتھ کام کرنا ہوگا۔ میک کرسٹل سے بات کرنے سے کئی گھنٹے قبل انکارپوریٹڈ ، اس نے ایک ایسے مؤکل سے بات کی تھی جو ایک اہم قومی خوردہ چین فروخت کرنے والی مصنوعات کو چلاتا ہے جس کو ضروری سمجھا جاتا ہے - جس کا مطلب یہ ہے کہ کوویڈ - 19 سنگرودھ کے دوران موکل کے اسٹورز کھلے رہنے کی ضرورت ہے۔ اس سے اس خطرے میں اضافہ ہوا کہ اس کے ملازمین کو وائرس کا خطرہ لاحق ہوجائے گا ، یہاں تک کہ کمپنی بورڈ نے یہ حکم دیا تھا کہ تمام ایگزیکٹوز گھر میں ہی رہیں۔

'وہ یہ کیسے سنبھالتا ہے؟ وہ اپنی ٹیم سے بے وفائی محسوس کرتا ہے۔ وہ خطرے میں شریک ہونا چاہتا ہے ، 'میک کرسٹل کہتے ہیں۔ 'اس معاملے میں ، انہیں واقعتا honest ان کے ساتھ ایماندار ہونا پڑے گا اور کہنا پڑا ،' مجھے ایسا لگتا ہے کہ مجھے آپ کے ساتھ رہنا چاہئے ، لیکن میں نہیں ہوسکتا۔ ' '

میک کرسٹل نے قائد کو یقین دلایا کہ وہ صحیح کام کر رہے ہیں ، اور انھیں صفوں سے ہونے والے رد عمل کی فکر نہیں کرنی چاہئے۔ وہ کہتے ہیں ، 'آپ جو کچھ کر سکتے ہو وہ اپنی دیانتداری پر واپس آنا ہے۔ 'میں نے محسوس کیا ہے کہ اگر آپ نے اپنی ٹیم کے ساتھ ٹریک ریکارڈ بنایا ہے تو ، وہ آپ کو اس کا سہرا دیں گے۔ وہ اس حقیقت کو قبول کریں گے کہ آپ مشکل فیصلہ کر رہے ہیں۔ '

جیسے جیسے بحران آگے بڑھتا ہے ، اور اس کی سمت اور شدت کو تبدیل کرتا ہے ، کثرت سے ابلاغ زیادہ سے زیادہ اہم ہوتا جاتا ہے۔ جے ایس او سی کی قیادت کرتے ہوئے ، میک کرسٹل روزانہ 90 منٹ کی ویڈیو کانفرنسوں میں کمانڈروں اور دیگر فیلڈ میں موجود افراد کے ساتھ ، اس وقت ایک نیا نقطہ نظر رکھتے تھے۔ جنرل نے یاد کیا ، 'ہم نے تقریبا 400 لوگوں کو ویڈیو ٹیلی مواصلات میں شامل ہونے کا حکم دیا۔ 'ہم نے جس چیز کا اختتام کیا کچھ اس طرح تھا دنیا بھر سے 7،000 ٹیم ممبران ، مختلف ٹائم زونز میں ، دن میں 90 منٹ تک ملاقات کرتے ہیں۔ یہ جزوی طور پر ہمدردی اور روابط کی تعمیر کے بارے میں تھا۔ '

میک کرسٹل وضاحت کرتے ہیں کہ فوائد ٹیم کے ممبران اور قائدین دونوں کو حاصل ہوئے۔ وہ کہتے ہیں ، 'ٹیلی مواصلات پر موجود ہر شخص کو پوری دنیا سے خالص معلومات حاصل ہو رہی تھی۔ یہی وہ جگہ ہے جہاں اصل چیزیں کناروں پر موجود ہیں۔' اس سے رہنماؤں کو وہ ڈیٹا دیا گیا جس کی انہیں حکمت عملی بنانے اور ترجیح دینے کی ضرورت تھی ، اور اس سے ٹیم کے ممبروں کو نہ صرف حقائق ملے بلکہ یہ سکون بھی ملا کہ جنگ کے ساتھی جنگجوؤں کو مقام کی پرواہ کیے بغیر اسی طرح کے تجربات کا سامنا کرنا پڑا۔

ویڈیوکونانس لفظی طور پر ایک زندگی بچانے والا تھا: میک کرسٹل کی قیادت سامنے سے انٹیل سے تیز تر اور زیادہ ذمہ دار ہوتی گئی ، اور آگے والے اہلکار اپنی ذمہ داریوں کے خطرات اور اہداف کو بہتر طور پر سمجھتے ہیں۔

اب جبکہ باقاعدہ زوم یا سلیک ملاقاتوں کے ذریعہ ریموٹ کنکشن دفتری کارکنوں کے لئے معیاری سہولیات کی حیثیت اختیار کر چکا ہے ، میک کرسٹل نے متنبہ کیا ہے کہ ان چینلز کے ذریعے لیڈر کے طرز عمل کو ابھی بھی جذباتی طور پر گونجنا چاہئے۔

وہ کہتے ہیں ، 'آپ جو بھی کرتے ہو ، اسے حقیقی ہونا ضروری ہے۔ 'میں نے ان چند رہنماؤں کے لئے کام کیا ہے جنہوں نے اس طرح سے کام لیا ، لیکن پھر جلد ہی آپ کو احساس ہوگا کہ یہ سچ نہیں ہے۔ یہ میرے لئے پریشان کن ہے۔ اگر میں ایسا کروں تو میں مجرم یا بے چین محسوس کروں گا۔ کبھی کبھی میں اپنے احساسات کو اپنی آستین پر بہت زیادہ پہنتا ہوں ، اور میں اس کا اعتراف کرتا ہوں۔ لیکن ایک بار پھر ، میں نے ہمیشہ پایا ہے کہ آپ جن لوگوں کی رہنمائی کرتے ہیں وہ غیرمعمولی طور پر سمجھتے ہیں۔ لیکن آپ کو ان کے ساتھ ایماندار ہونا پڑے گا۔ '

میک کرسٹل ییل میں پڑھاتے ہوئے لیڈرشپ کورس میں مہمان اسپیکر کے حوالے سے اس نکتے پر پابندی لگاتے ہیں۔ 'وہ کہتی ہیں ،' لوگ آپ کو قائد کی حیثیت سے نہیں بننے پر معاف کردیں گے۔ لیکن وہ قائد نہیں بننے پر آپ کو معاف نہیں کریں گے جس کا آپ دعوی کرتے ہیں۔ ' '

مزید کام کرنے کی جگہوں کی کمپنیوں کا پتہ لگائیںمستطیل