کسی بھی مارکیٹر سے پوچھیں - ہزاروں سال تک پہنچنے کے لئے سب سے اہم آبادیاتی حصہ ہے۔ وہ ایک بہت بڑی جماعت ہیں ، وہ بڑے ہو رہے ہیں ، اور ان کے پاس خرچ کرنے کے لئے پیسہ ہے۔ چونکہ مکمل طور پر ہزاروں سال خرچ کرنے میں 200 بلین ڈالر کی نمائندگی کرتے ہیں۔
لیکن وہ مارکیٹ کرنے کے لئے سب سے مشکل گروپ بھی ہیں۔ وہ روایتی اشتہاروں پر بھروسہ نہیں کرتے ہیں۔ وہ انہیں غیر منقولہ مداخلت کے طور پر دیکھتے ہیں ، اور وہ ان سے بچنا جانتے ہیں۔ وہ منتخب کرتے ہیں کہ کس سائٹ پر جانا ہے ، کون سوشل میڈیا پر پیروی کرے ، اور مشتعل بینرز اور پاپ اپ غائب کرنے کیلئے ایڈبلوکرز کا استعمال کریں۔
اور یہ مت سمجھو کہ آپ ان کی غلامی کا استعمال کرکے یا ان کی تقلید کرنے کی کوشش کر کے آپ ان میں سے ایک ہیں۔ آپ کو شاید لگتا ہے کہ آپ 'ٹھنڈا' یا 'ڈوپ' لگیں گے ، لیکن آپ محض جعلی بن کر آئیں گے ، اور ان سے بھی زیادہ دلچسپی نہیں ہوگی۔
اس کے بجائے ، جب مارکیٹنگ کا معاملہ آتا ہے تو ہزاروں سال زیادہ حقیقی ، انسانی تجربہ چاہتے ہیں۔ وہ چہرے کے بغیر کارپوریشن نہیں چاہتے ہیں کہ وہ 'کسٹمر ایکس' کی طرح ان کے ساتھ سلوک کریں ، انہیں کچھ عمومی ، کوکی کٹر فروخت والی پچ سے سر پر مار رہے ہیں۔ اگر وہ خریدنے جارہے ہیں تو وہ کسی برانڈ کے ساتھ زیادہ ذاتی تعلقات چاہتے ہیں۔ یہ ایسی چیز ہے جو ان کے معاشرے کے احساس میں بدل جاتی ہے اور ان کے ساتھ ایک انفرادی فرد کی طرح سلوک کرتی ہے۔
ہزاروں افراد نے کیا خریداری کرنا ہے اس کے طریقوں کو دیکھتے ہوئے ، آپ کو یہ معلوم ہوجائے گا کہ یہ کسی حد تک انسانی عنصر کی طرف ہے۔ مارکیٹنگ کے زمین کی تزئین کو مزید ذاتی بنانے کے لئے یہ تین طریقے ہیں جو ہزاروں سال لگ رہے ہیں۔
1. وہ اشتہاروں پر انسانی توثیق پر بھروسہ کرتے ہیں
جب میلانیلز کا صرف 3٪ ٹی وی اور میگزین جیسے روایتی میڈیا کی طرف دیکھتا ہے جب وہ فیصلہ کرتے ہیں کہ کیا خریدنا ہے۔ وہ میڈیم ہزاروں سال کے اشتہارات سے بھرے ہوئے ہیں - وہ تاثرات جو اس مواد میں رکاوٹ ڈالتے ہیں جس میں انہیں واقعی دلچسپی ہے۔
اس کے بجائے ، وہ خریدتے ہیں اس سے پہلے کہ دوست اور رشتے دار کسی مصنوع کے بارے میں کیا کہتے ہیں۔ جب کہ لوگ ہمیشہ کے لئے ایک دوسرے کے مشورے ڈھونڈ رہے ہیں ، ہزاروں افراد سوشل میڈیا کا استعمال یہ دیکھنے کے لئے کر رہے ہیں کہ ان کے سوشل حلقوں میں لوگ برانڈز کے بارے میں کیا کہتے ہیں۔ ٹویٹر یا فیس بک پر ایک آسان تلاش ہزاروں سال دکھاسکتی ہے جو ان سے ملنے والے ہر ایک مصنوعات کے بارے میں کیا سوچتے ہیں۔ نہ صرف یہ ، بلکہ وہ آن لائن ماہرین سے آراء لینے کے لئے سوشل میڈیا اور آن لائن تلاشی کا بھی استعمال کرتے ہیں - اگر کسی کے پاس آن لائن مندرجہ ذیل معقول ہے تو ، ہزاروں افراد اس شخص کو اپنی خریداری کے فیصلوں پر اثر انداز ہونے دیں گے۔
کلیدی خیال یہ ہے کہ ہزاروں سالوں میں ایک حقیقی ، زندہ فرد کی ضرورت ہوتی ہے - جس کی وہ شناخت کرتے ہیں - کسی چیز کے پیچھے کھڑے ہونے کے ل to ان کی دلچسپی ہو۔ کسی اشتہار میں ان کی اتنی ساکھ نہیں ہوتی ہے۔ وہ سوچ رہے ہیں ، 'یقینا theکسی کمپنی کے اشتہار میں وہ خود کو اچھ lookا لگائے گا - وہ چاہتے ہیں کہ میں خریدوں!' اپنے اسمارٹ فون کو ہمیشہ ان کی انگلی پر رکھتے ہیں ، ہزاروں سال ہمیشہ کسی ایسے شخص سے کسی ایسے مصنوع کے معروضی تشخیص کے ل online آن لائن دیکھ سکتے ہیں جس پر انہیں اعتماد ہوتا ہے۔
2. وہ حوالہ دینا چاہتے ہیں اور حوالہ دیا جائے
ہزاروں صارفین تک پہنچنے کا سب سے طاقت ور طریقہ حوالہ ہے۔ اوبر ، ایئر بی این بی ، اور ڈراپ باکس جیسے جگرنوٹس نے ریفرل پروگراموں کے ذریعہ پاگل پن کی مقدار میں ہزار سال چلائے ہیں جو موجودہ صارفین اور ان لوگوں کو دیتے ہیں جن کو وہ لاتے ہیں۔
کیوں؟ ایک چیز کے ل it ، یہ انسانی وکیل کی ضرورت کو پورا کرتا ہے۔ اگر کوئی آپ کو کسی مصنوع کا حوالہ دے رہا ہے تو ، وہ ظاہر ہے کہ یہ اچھا لگتا ہے۔
لیکن یہ ہزاروں صارفین کی ذہنیت کا ایک اور لازمی حصہ بھی استعمال کرتا ہے: ان پر اثر انداز ہونے کی خواہش۔ نصف ہزار سے زیادہ ہزاروں افراد کا کہنا ہے کہ وہ اپنے برانڈ کی ترجیحات کو سوشل میڈیا پر بانٹنا چاہتے ہیں۔ وہ یہ کام فیس بک جیسے پلیٹ فارم پر 'پسند' کرتے ہیں یا بلاگوں یا ییلپ جیسی سائٹوں پر جائزے پوسٹ کرکے کرتے ہیں اور بیبی بومرز کی بڑھتی ہوئی تعداد ان کی برتری پر عمل پیرا ہے۔
ہزار سالہ ایک دوسرے کی مدد کرنا پسند کرتے ہیں۔ جب وہ دوستوں کو اپنی پسند کی مصنوعات کی طرف بڑھا سکتے ہیں تو ، اس سے انہیں ایسا محسوس ہوتا ہے کہ انہوں نے کچھ اچھا کیا ہے۔ ریفرل پروگرام انہیں ایسا کرنے دیتے ہیں ، اور دونوں فریقوں کو چھوٹ دینے کے اضافی بونس کے ساتھ آتے ہیں۔ حوال دہندہ جانتا ہے کہ اس نے اپنے دوست کی چھوٹ میں اور بھی زیادہ مدد کی ہے ، اور اسے خود ہی کچھ نقد رقم بچانے کو ملتی ہے۔ اس کے علاوہ ، اسے ایک زبردست مصنوعہ دریافت کرنے اور کسی کو دکھائے جانے کا اضافی بونس ملتا ہے ، لہذا اسے کچھ 'اسٹریٹ کریڈٹ' بھی مل جاتا ہے۔
یہی وجہ ہے کہ بہترین حوالہ دینے والے پروگرام ذاتی محسوس کرتے ہیں۔ وہ یہ کر سکتے ہیں کہ دونوں فریقوں کی تصاویر ، ای میل ایڈریسز ، اور سوشل میڈیا پروفائلز - جو کچھ بھی دونوں فریقوں کو یاد دلاتا ہے ، عناصر کو شامل کرکے ، 'ایک اور شخص ہے جس کی میں نے اس ریفرل کے دوسری طرف مدد کی ہے۔' Extole کمپنیوں جیسے پلیٹ فارم صرف اسی کے لئے وقف ہیں۔ وہ مارکیٹرز کو آسانی سے ریفرل پروگرام بنانے کے لئے سافٹ ویئر دیتے ہیں جو صارفین کو نامیاتی اور انسان محسوس کرتے ہیں۔
3. وہ مستند ، دلچسپ مواد چاہتے ہیں
ہزاروں افراد چاہتے ہیں کہ برانڈز ان کے ساتھ تفریحی ، زیادہ ذاتی نوعیت کے ساتھ مشغول ہوں۔ وہ چاہتے ہیں کہ وہ برانڈز کو ایسی چیزیں دیں جو پروڈکٹر سینٹرک کی نسبت زیادہ صارف مرکوز ہوں۔ یہ ایسی چیز ہے جو اس برانڈ سے خریدنے پر غور کر رہی ہے اس سے قطع نظر اس میں مشغول ہے۔
مثال کے طور پر ، ہاسٹل والڈ کی میٹ دی ورلڈ مہم پر غور کریں۔ یہ ایک ویڈیو مارکیٹنگ کا دھکا ہے جو کمپنی کے اصل ہاسٹل کے مہمانوں کی مہم جوئی کو ظاہر کرتا ہے۔ یہ ویڈیو تفریحی ، انتہائی اشتراک کے قابل اور حقیقی لوگوں کو اپنی زندگی بسر کرتے ہوئے دکھاتی ہیں۔ ویڈیوز خود اپنے لئے مجبور کر رہے ہیں ، لہذا وہ 'سیلز وائی' کو محسوس نہیں کرتے ہیں - وہ کچھ ایسی ہزار سالہ ہیں جو ہوسٹل والڈ میں دلچسپی نہ لیتے ہوئے بھی دیکھ سکتے ہیں۔
ریڈ بل کو بھی اس حکمت عملی سے ایک ٹن کامیابی ملی ہے۔ اسٹراٹوس اسپیس جمپ جیسے انتہائی کھیلوں کے واقعات کو فروغ دے کر ، ریڈ بل نے ہر ایک کے ل value قیمت میں اضافہ کیا جو شاید یہ سوچیں کہ واقعہ بہت اچھا ہے چاہے وہ اصل میں ریڈ بل کو پسند کریں . کمپنی اپنی ، اپنی مصنوعات ، یا اس کی فروخت کی کوششوں کو فوکس کررہی ہے اور خود ہی پوچھ رہی ہے ، 'لوگ اصل میں کس چیز میں دلچسپی رکھتے ہیں؟'
کنٹینٹ مارکیٹنگ کمپنیوں کے لئے ہزار سال ظاہر کرنے کا ایک بہت بڑا موقع ہے کہ وہ انہیں لوگوں کی طرح سمجھتے ہیں ، اور صرف کچھ آبادی کے طور پر نہیں جن کے پیسوں میں وہ دلچسپی رکھتے ہیں۔ اس طرح اس بارے میں سوچیں: اگر کسی کمپنی سے کسی صارف کا کنکشن صرف قیمت پر مبنی ہوتا ہے اور مصنوعات کے معیار ، وہ ایک سستا یا بہتر متبادل کے لئے جہاز کود جائیں گے۔ لیکن مضبوط ، ھدف بنائے گئے مواد گہری سطح پر صارفین کو برانڈ سے مربوط کرتے ہیں ، جو طویل مدتی کے لئے وفاداری کا باعث بنتا ہے۔
الٹا بہت بڑا ہے
اس میں کوئی سوال نہیں ہے کہ ہزاروں سال تک مارکیٹنگ کرنا مشکل ہے اور اس ذہنیت سے ایک بہت بڑا محور درکار ہے جس کے ساتھ زیادہ تر مشتہرین نے اپنے صارفین سے رابطہ کیا ہے۔ مصنوع کا پتہ لگانا ہزاروں سال کے لئے کافی نہیں ہے۔ انہیں انفرادی سطح پر کسی برانڈ کے ساتھ رابطہ قائم کرنے کی ضرورت ہے۔
لیکن جو کمپنیاں صحیح طور پر ملتی ہیں وہ بھاری فوائد اٹھانا چاہتی ہیں۔ ہزار سالہ وہ برانڈز کے وفادار ہیں جن کی وہ تعریف کرتے ہیں۔ جب ہزاروں افراد آپ کی کمپنی سے ذاتی تعلق محسوس کریں گے تو ، یہ ان کی شناخت کا ایک حصہ بن جائیں گے ، اور وہ زمین کے آخر تک آپ کی تعریفیں گائیں گے۔ اور ان کے پاس اس کو ثابت کرنے کے لئے سیلفیاں ہوں گی۔
