ایلون مسک مایوس ہوگئی۔
اسے ہلکا ہلکا نمکنا ، کھانسی اور ہلکا سا بخار رہا تھا۔ اسے کوویڈ ۔19 کے ٹیسٹ کروانے پر راضی کرنے کے لئے کافی علامات ہیں۔ کستوری ، جو ظاہر ہے کہ اوسط فرد سے زیادہ وسائل اور طبی علاج تک زیادہ رسائی رکھتے ہیں ، نے کل چار ٹیسٹ لیتے ہوئے ختم کیا ( کہانی انہوں نے ٹویٹر پر شیئر کی ).
کستوری نے ٹویٹ کیا ، 'کچھ انتہائی جعل سازی جاری ہے۔ 'دو ٹیسٹ منفی واپس آئے ، دو مثبت آئے۔ ایک ہی مشین ، وہی ٹیسٹ ، ایک ہی نرس۔ بی ڈی سے ریپڈ اینٹیجن ٹیسٹ۔ '
انٹرنیٹ جواب دینے میں جلدی تھا۔ کچھ یہ دیکھ کر مسک پہنچ گئے کہ اسے کیسا محسوس ہورہا ہے۔ مصنف اسٹیفن کنگ نے سیدھے جواب میں کہا ، 'آپ لوگ ہیں۔' ایک سائنس دان نے مسک کی کھلے عام مذاق اڑایا اور اسے 'اسپیس کیرن' قرار دیا اور ٹیک سی ای او پر الزام لگایا کہ وہ 'اپنے لاکھوں فالورز سے شکایت کرنے سے پہلے ٹیسٹ میں پڑھ نہیں رہا ہے۔'
لیکن پھر ایک بہت ہی دلچسپ واقعہ پیش آیا۔
مسک نے فیصلہ کیا کہ مرض کے شعبے میں کسی ماہر سے براہ راست پہنچنے کا فیصلہ کیا گیا (یقینا Twitter ٹویٹر پر) اس کے بعد مواصلات ، قائل کرنے ، اور جذباتی ذہانت .
رکاوٹیں توڑنا
مائیکل مینا ہارورڈ T.H میں امیڈیمولوجسٹ ، معالج ، اور وبائی امراض کے اسسٹنٹ پروفیسر ہیں۔ چن اسکول آف پبلک ہیلتھ۔ انہوں نے کوویڈ۔ 19 وبائی مرض پر باقاعدگی سے ٹویٹس کی ، جس سے عوام تک آسانی سے رسائ کے ل complex پیچیدہ تحقیق کو توڑ دیا گیا۔
کسی طرح ، کستوری نے مینا کی تحقیق پر ٹھوکر کھائی ، اور کوویڈ ٹیسٹ کی ایک مخصوص قسم کے بارے میں اس سے اپنی رائے طلب کرنے کے لئے آگے بڑھا۔
مینا نے اپنا جواب مثبت نوٹ پر شروع کیا ('زبردست سوال' ، وہ خوشی سے کہتے ہیں)۔ انہوں نے کہا کہ مندرجہ ذیل ہے:
- کستوری کی تفتیش کی باریکی میں جانا
- متبادل منظرنامے پیش کرنا ، مسک کے سوال کا براہ راست ہر ایک کی روشنی میں جواب دینا
- براہ راست پیغام کے ذریعہ کستوری کو مزید مفصل جواب بھیجنے کی پیش کش
- مسک پر عمل کرنے کی تحریک کرنے کی کوشش کی جا رہی ہے
مینا کستوری کو بتاتی ہیں ، 'مجھے لگتا ہے کہ آپ تفصیلی جواب میں دلچسپی لیں گے۔ 'آپ سائنسدان ہیں اور یہ بہت اچھا ہوگا اگر آپ دنیا کو اپنے سوال کے صحیح جواب سے آگاہ کریں۔ بہت زیادہ الجھن ابھرتی ہے۔ '
(آپ پڑھ سکتے ہیں مینا کا مکمل جواب یہاں۔)
مینا کا جواب جذباتی ذہانت کی ایک قابل مثال مثال ہے ، جس میں رکاوٹیں توڑنے اور دوسروں کے جذبات کو سنبھالنے کی صلاحیت بھی شامل ہے۔
کستوری نے اس حقیقت کو چھپایا نہیں ہے کہ وہ کوویڈ ۔19 اور اس کے اثرات کے بارے میں عوامی تاثرات کے بارے میں کافی شکی ہے۔ لیکن جو لوگ مسک کی پیروی کرتے ہیں وہ یہ بھی جانتے ہیں کہ وہ کسی مخصوص شعبے کے ماہرین سے سیکھنے کا ایک بہت بڑا پرستار ہے۔
مینا اس پچھلے شکوک و شبہات کو دھکیل سکتی تھی۔ وہ ایک ناراض انداز میں بات کرسکتا تھا ، یا مسک کا مذاق اڑانے والے سائنسدان کی طرح کرسکتا ہے۔ یا اس سوال کا جواب اس طرح دے کر کہ بہت زیادہ پیچیدہ یا سمجھنا مشکل ہے ، بہت سے ماہرین کی غلطی ہوسکتی ہے۔
اس کے بجائے ، مینا نے اس کے برعکس کیا۔
مسک کے سوال کی تعریف کرتے ہوئے ، انہوں نے اپنا لہجہ مرتب کیا اور ایک قابل احترام گفتگو کو بھی فروغ دیا۔ انہوں نے کہا کہ مسک کا احترام کرنے کا امکان ہے۔ اور مینا ہر ممکن حد تک آسانی سے چیزوں کی وضاحت کرکے اپنے بارے میں متوازن نظر رکھتی ہے ، جس سے وہ یہ سمجھتا ہے کہ وہ سمجھتا ہے اور اپنے سامعین کے لئے ہمدردی ظاہر کرسکتا ہے - اس معاملے میں کستوری ، بلکہ کستوری کے لاکھوں پیروکار بھی۔
آخر میں ، مینا پیش کش کرتی ہے کہ اگر وہ تکلیف پہنچائے تو مسک کو زیادہ سے زیادہ وقت اور توجہ مہیا کرے - لیکن پھر وہ ایک قدم اور آگے بڑھ جاتا ہے۔ مسک کو ایک سائنسدان کے طور پر تسلیم کرتے ہوئے اور ان کو حقائق کو پھیلانے کے لئے برائے مہربانی اس کی ترغیب دے کر ، وہ کستوری میں سب سے اچھا فرض کرتا ہے ، اور اپنے جذبات کو اپیل کرتا ہے۔
یہ ضروری ہے ، کیوں کہ کسی کو کسی سچائی کا قائل کرنا اس کے بارے میں کچھ کرنے کی ترغیب دینے سے مختلف ہے۔ واقعی دوسروں کو عملی جامہ پہنانے کے ل you ، آپ کو ان کے جذبات کو تیز کرنا ہوگا - کسی شخص کے خیالات اور احساسات کو متاثر کرنے کے ل deeply اس کی گہرائیوں سے گھسنا ہے۔
اگر آپ سوچ رہے ہیں کہ آیا اس نے کام کیا تو ، ایسا ہوا۔ صرف ایک گھنٹے کے بعد ، کستوری پوری گفتگو کو ریٹویٹ کردیا۔
لہذا ، اگر آپ کسی ایسے شخص کو راضی کرنے کے لئے کام کر رہے ہیں جو کسی چیز پر شبہ ہے جس پر آپ پختہ یقین رکھتے ہیں تو ، یاد رکھیں:
1. ایک احترام آمیز لہجہ مرتب کریں۔
2. ہمدردی دکھائیں۔
اپنے بارے میں متوازن نظریہ رکھیں۔
4. ان کے جذبات کو ہلچل.
یہ کام صحیح کریں ، اور آپ ماسٹر کمیونیکیٹر بن جائیں گے جذبات کو اپنے خلاف کام کرنے کی بجائے ، آپ کے لئے کام کریں۔
