کاموں کے لئے ذمہ داری سے پرہیز کرنا ، جان بوجھ کر ڈیڈ لائن ختم کرنا ، اہم معلومات سے باز رکھنا ، اور باس کے سر پر جانا کہ وہ اسے نااہل ظاہر کردے - یہ صرف ان چند طریقوں سے ہے جو ملازمین کو غیر فعال جارحیت پسندی کے دفتر میں پھسلنے دیتے ہیں۔
سگن وائٹسن نے غیر فعال جارحیت کو اپنی خاص شکل بنا دیا ہے۔ وہ ایک لائسنس یافتہ سماجی کارکن ہیں ، کتاب کی ہم آہنگی ' ناراض مسکراہٹ: اہلخانہ ، اسکولوں اور کام کے مقامات میں غیر فعال جارحانہ سلوک کی نفسیات 'اور میری لینڈ میں مقیم لائف اسپیس کرائسس مداخلت انسٹی ٹیوٹ کے ہیجسٹاؤن کے سی او او۔ وہ غیر فعال جارحیت کو 'غصے کے پوشیدہ یا مخفی جذبات کا اظہار کرنے کا ایک دانستہ اور نقاب پوش طریقہ' کے طور پر بیان کرتی ہے اور اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ اس شخص نے بنیادی غصے کو پہچاننے کے بغیر کسی دوسرے شخص سے باز آ جانے کے لئے ڈیزائن کیے گئے تمام طرز عمل کا حوالہ دیا ہے۔
وہ کہتی ہیں کہ کام کی جگہ غیر فعال جارحیت کا شکار ہے اگر کسی اور وجہ سے نہیں کہ لوگ اپنی جاگتے وقت کا زیادہ تر حصہ کام پر گزارتے ہیں جہاں ان کے تعلقات ہوتے ہیں - انسانی فطرت جس کی حیثیت رکھتی ہے - اس کا نتیجہ لازمی طور پر کسی نہ کسی طرح کے ناراض جذبات کا ہوتا ہے۔
وہ کہتے ہیں ، 'بعض اوقات کسی کام کی جگہ کا تقویت ، غصے کا براہ راست اظہار ناقابل قبولیت جیسا لگتا ہے۔' 'لوگوں کو لگتا ہے کہ وہ کسی ایسے شخص کے ساتھ جذباتی طور پر ایماندار نہیں ہوسکتے جو ان کی تنخواہ کا ذمہ دار ہو لہذا وہ ان کے بالواسطہ غیر فعال جارحانہ طریقوں سے اپنے غصے کا اظہار کرنے کے طریقے تلاش کریں۔'
وائٹسن ان پاگل خفیہ حملوں سے نمٹنے کے دوران مٹھی بھر حکمت عملی کا مشورہ دیتا ہے۔
غصے کا عکس نہ بنائیں۔
کسی بھی غیر فعال جارحانہ تعامل میں دو افراد شامل ہوتے ہیں: غیر فعال جارحانہ پلیئر اے جو امید کرتا ہے کہ پلیئر بی غصے سے جواب دے گا ، اور بنیادی طور پر پلیئر اے کے غصے کو پورا کرتا ہے۔
'اگر پلیئر بی اس کے لئے غیر فعال جارحانہ طرز عمل کو پہچانتا ہے اور اس میں مشغول نہ ہونے ، غم و غصے کا عکس نہ ڈالنے کے لئے شعوری اقدامات کرتا ہے ، تو یہ دفاع کی بہترین لائن ہے - ہمارے اپنے طرز عمل اور ردعمل کا ذمہ دار ہے۔' کہتے ہیں.
فوسٹر براہ راست مواصلات.
اس سے مدد ملتی ہے اگر انتظامیہ الیکٹرانک مواصلات کی بجائے براہ راست اور آمنے سامنے مواصلات کے لئے حالات کو فروغ دینے کی شعوری کوشش کرے تو چونکہ غیر فعال جارحانہ اقسام اکثر نوٹ چھوڑتے ہیں یا ای میل یا متن کا استعمال کرتے ہیں۔
وہٹسن کا کہنا ہے کہ 'وہ یہ کام براہ راست روبرو رابطے سے بچنے کے لئے کر رہے ہیں یا جس چیز سے انہیں خوف ہے وہ تصادم ہوسکتا ہے۔'
توقعات کو بیان کریں۔
اگر آپ کام کی مقدار ، کام کے معیار ، کس کی ذمہ داری ہے ، اور جب اس کی وجہ ہے اور اگر توقعات پوری نہیں کی گئیں تو پھر کیا ہوگا ، اس کے بارے میں عذر بنانے اور انگلی کی نشاندہی کرنے کی کم گنجائش موجود ہے۔
وہٹسن کا کہنا ہے کہ ، 'واضح توقعات [طے کرنا] اور واضح نتائج سے غیر فعال جارحانہ سلوک کو کام کی جگہ پر کامیاب ہونا زیادہ مشکل بناتا ہے۔'
دیانت کی اجازت دیں۔
مثالی طور پر آپ کا کام کا ماحول ایک ایسا ہے جس میں اگر ملازمین کسی چیز سے ناراض ہیں تو انہیں آواز اٹھانے کی اجازت ہے۔
'انہیں ایسا محسوس نہیں ہوتا ہے کہ انہیں اس خفا کو ان خفیہ غیر فعال جارحانہ طریقوں سے ظاہر کرنا ہے لیکن اگر وہ دھوکہ دہی محسوس کررہے ہیں ، یا اس کو نظرانداز کیا جاتا ہے یا اس سے زیادہ کام لیا جاتا ہے کہ وہ اسے کسی کی توجہ دلائیں اور ان کی گردن کاٹ نہیں دی جائے گی۔' وہ کہتی ہے.
غصے کے بارے میں پوچھیں۔
اگرچہ غیر فعال جارحانہ طرز عمل کے جکڑے ہوئے انداز کو تبدیل کرنا مشکل ہے ، لیکن اس پر کسی کو فون کرنا موثر ثابت ہوسکتا ہے۔
'کہو' ایسا لگتا ہے کہ آپ واقعی اس سے ناراض ہیں کہ کیا ہو رہا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ آپ واقعی پریشان ہیں۔ آئیے اس کے بارے میں بات کریں ، '' وائٹسن نے مشورہ دیا۔ غیر فعال جارحانہ شخص جو آخری کام کرنا چاہتا ہے اسے ان کے غصے پر بلایا گیا۔ وہ اس کو نقاب پوش کرنے اور ان تمام سلوک کے پیچھے چھپانے کے لئے بہت محنت کر رہے ہیں لہذا یہ واقعتا باس یا سپروائزر کے لئے ایک موثر تکنیک ہے۔ '
ملازمین کے لئے بھی اس کے ساتھ اپنے سلوک کے بارے میں کسی ساتھی کارکن کا مقابلہ کرنا ٹھیک ہے لیکن کلیدی بات یہ نہیں ہے کہ وصول کنندہ تک بڑھ جانے والی ٹیم کے لقمے کو چکنا نہیں - پلیئر بی - اپنا ٹھنڈا کھو دیتا ہے۔
'غیر فعال جارحانہ شخص اپنی فطرت کے مطابق اس کو پرسکون رکھنے کے قابل ہے۔ یہ دوسرا شخص ہے جس کے پیچھے پیچھے پیچھے گزرنے کے بعد یہ آخر کار اڑا دیتا ہے ، 'وائٹسن نے خبردار کیا۔
لیکن کیا ہوگا اگر یہ آپ کا باس ہے جس کی غیر فعال جارحیت آپ کی زندگی کو جہنم بنا رہی ہے؟ اپنے غیر فعال باس کو ٹھیک کرنے کا طریقہ چیک کریں ، جو چیزوں کو بدلنے کے ل some کچھ تخلیقی نظریات تجویز کرتا ہے۔
